Новая тема   Ответить

 korkon
знакомый задал пару вопросов, а я сам никогда не пользовался так что решил тут переспросить
1. каким образом "активировать" счет и как я об этом узнаю?
2. как используется ключ, который мне прислали (в админке я не вижу ни одного поля, в котором бы был нужен ключ или табличные значения кодов)
3. каким образом там работать с карточкой (New Bank Card Request не работает)
спасибо

 alt
задай в саппорт вопросы, они отвечают в теч 24 часов.
Там надо Яву включить для того чтобы ключ юзать

 AWMovies
ява апплет там, с помощью его ключом пользуешься.
"Коды" для управления счетом по факсу, почте и т.д.

а вообще суппорт рулит, а теперь там и "callback" есть...

 Perlover
alt писал:
Не знаю как с другими, но лично мне суппорт отвечает раз в неделю.
Сгенерил GPG ключь, послал им, ждал чуть ли не неделю. Писал много раз, типа где ключи для работы. Потом бац письмо - ключи вам высылали, проверьте. Искал сто раз, смотрел папку Спам сто раз, нет ключей... Отписал уже эдак пять раз с того времени, что не получил. Прошла неделя или больше. Пока ничего не ответили ... писал на адрес tech @ ...

Вот такой мой опыт общения с их "суппортом"

 Diablo
угу (
последнее время испортился саппорт что-то .
технический отдел особенно. полторы недели ждали - пока ключ прийдет . закидали все инстанции письмами + звонили . и все равно ждали =)

 Fighter
контора просто ужас имхо. не могут вернуть ваер 2 мес.

 AWMovies
х.з. может там система приоритетов какая-то...

у меня суммы не большие, но саппорт очень отзывчив всегда.