Новая тема   Ответить

 duck
Ну то ли я туплю, то ли хз..
В общем, после логина нету меню наверху, через которое, собственно, управляется аккаунт Заметил еще днем, вышел - зашел обратно, меню появилось...
Сейчас ничего не помогает

 vlm
Ага... тот же трабл.

 duck
Надеюсь, починят, а то так и домен не зарегать

Последний раз редактировалось: duck (08/02/08 в 23:27), всего редактировалось 1 раз

 bivin
Не пашит((

 newus
то же +1
регистратор не работает

 duck
Редактировать домены тоже не получается, ошибка вылезает... (:
Тикет больше часа назад отправил, пока тишина

 Blazeman
Извините, но не надоело ли каждый раз писать сюда? Есть тикеты и там вам отвечают и сидят люди специально до этого.

По существу, одну ошибку с экспешнами Logic Boxes устранили и всем как я вижу в тикетах отписали об этом, но теперь есть проблема с отображением меню. Этот вопрос уже тоже решается, по срокам только не очень понятно.

 vlm
Люди волнуются, а, судя по опыту неоднократному , такие топики частенька ускоряют решение проблемы =)

З.Ы. Опыт в целом, ничего личного по отношению к Эстам.

 Blazeman


Ваш опыт неверен и более того не дает результатов. Если бы я не знал о проблеме из смс и емейлов от системы мониторинга и тикетов, то скорее всего только в понедельник тут бы появилcя. Те теперь вы станете утверждать, что форум подтолкнул к решению проблемы?

Просто по опыту знаю, что все тут начинают нагнетать обстановку вместо того, чтоб получить информацию из первых рук в тикетах.

P.S. Уже и проблема с меню решена и система работает в штатном режиме. Еще раз призываю всех пользоваться системой тикетов - это единственно верное решение при проблемах.

 Tomtox
да вроде все нормально

 vlm
Blazeman писал:
При всем уважении, не Вам судить о верности или неверности моего опыта. Я еще раз повторюсь. Опыт ускорения процесса посредством вынесения проблемы на форум есть.

Blazeman писал:
Нет, этого никто не утверждает.

Blazeman писал:
"Ваш опыт неверен и более того не дает результатов." =)

Пиз =)

 Blazeman
vlm писал:

Вот скажите, если вы говорили не о данной ситуации в частности, то зачем тогда?

Если касаться нас в частности, то мы всегда в курсе проблем, только они не всегда решаются мигом.

 vlm
Blazeman писал:
С Вашей стороны был вопрос - "не надоело ли писать сюда?". С моей стороны был ответ о лично моем видении проблемы в общем - не более того.

 Blazeman
vlm писал:


Ок, тогда скажите когда был случай, когда Вам на форуме пост помог решению проблем с нами и тикет был написан и проигнорирован. Я лично разберусь в этом.

 vlm
Blazeman писал:
Вы наверно хотите, что бы я признал, что конкретно Вы (сотрудники Вашей компании) всегда оперативно реагируете на тикеты и что вынесение проблемы на форум никоим образом и никогда не влияло/повлияет на скорость решения проблемы? Окей, признаю, ибо лично я конкретных примеров из работы Вашей компании не припомню.
Однако по теме моей мысли примеров из сотрудничества с другими компаниями привести смогу, но это в данном контексте оффтопик.
Но, если Вы перечитаете мой пост еще раз, то Вы можете увидеть ту мысль, что я пытаюсь донести, я говорил В ОБЩЕМ, а не про Вашу компанию в частности, отвечая на Ваш вопрос - "Не надоело ли...".

П.С. Для меня позиция обеих сторон ясна, дальнейшая дискуссия не имеет смысла.

 Blazeman
vlm писал:

Ок, я понял. Просто я все стараюсь выяснить те моменты, когда мы не отвечаем в тикетах и поэтому идут с техническими вопросами сюда Ничего личного, если где-то жестко сказал - прошу прощения.