Новая тема   Ответить

 Wetall2
Получил от них внутренней почтой сообщение с двумя pdf файлами, сапорт сказал, что нада заполнить формы и прислать ему на мыло. У меня тут сомнения возникли относительно порядка действий.

1. PDF нужно распечатать на принтере, заполнить ручкой на бумаге эти формы, поставить рукой свою подпись, потом отсканировать документ и им отправить? В каком формате им необходимо отправлять эти заполненные формы?

2. Со списком доков тоже не совсем понятно, они требуют следующее:
a) A government issued photo ID (containing a legible signature)
b) Front/Back of each load card on account
c) The last statement of each load card on account
По пункту b не ясно, это нужно отсканировать тот пластик с двух сторон который они мне прислали? У меня гифтовый акк.
По пункту c, вписать в письмо инфу о том когда и сколько мне вливалось бабла на акк?

3. Если имя на карте не совпадает с именем в скане паспорта, могут ли возникнуть проблемы?

 Sha
1) PDF напечатать и заполнить. Если написано прислать на мыло, то имеется ввиду почта не электронная. Тогда должен быть указан их почтовый адрес.

load card - это карта с которой пополнялся счет (авторизованные на пополнение счета) ИМХО.
Подтверждение твоих прав на эти карты им надо.
Если аккаунт гифтовый, то никаких.
Но проще и надежнее спросить у епасс. Напиши, что акк гифтовый. (хотя они и сами знают) Не надо стесняться.

3) имя на карте это вопрос. Но имхо им это пофиг.

 Wetall2
Кто нить ещё может подтвердить слова Sha?
Чо если у меня гифтовый акк, то просто тупо скан паспорта слать без всяких load card и стейтментов?
Кто нить уже так делал?

 kodek
Wetall2 писал:
Я так думаю, да - проблемы явно могут возникнуть=) Ты, получается, шлёшь им свой паспорт, а карту привязываешь чужую (не на своё имя)? Как так? Карта должна быть твоя, иначе теряется весь смысл верификации. Всё логично.