Новая тема   Ответить

 AlKar
Скоро заэкспайрится креда е-пассовская, так вот хотелось бы знать, надо ли что-то делать, чтобы получить новую? или они там сами все видят и все высылают, как только у меня закончится эта?

 _Andrew_
все будет хорошо..
если денег на счету хватит на новую карту...
вышлют в начале месяца когда кончается срок...
зы вообще то таких топиков уже с десяток было.. если интересно более подробно-- поройся в форуме...

 color
ничего не надо, только денег должно быть достаточно на счете
собственно если карта по декабрь - новые карты они уже разослали (я получил )

 Ziegfrid
И все же, у меня была ситуация, когда пришлось стучать к Мише. Так получилось, что забыли. Выслали карту или нет, можно понять по снятым деньгам с баланса. Вот как сняли деньги так прибавляй неделю на выпуск, и твою карту отправили. Если карта до 12 месяца, а бабки не сняли еще, то стоит стукнуть в епасс.

 lactix
Не у всех так гладко с епассом. Моя карта закончилась в сентябре. 1-го октября сняли положенные $40 (5+35). Ждал весь октябрь. В ноябре выясняется, что акк залочили. Неделю этого Мишу выстукивал по аське, затем он предложил выслать свои ID на мыло епасса. Вскоре акк разлочили, но карту шлют до сих пор. Миша сказал две недели назад, что наконец высылают. На вопрос о причине такой большой задержки ответить не смог.
Карты до сих пор нет...

 color
lactix писал:
хм, если карта действительна по сентябрь, новую должны были выслать еще в начале сентября

 AlKar
карта закончится в январе, пока ничего не сняли)

 oZZy
Ziegfrid писал:
я что-то упустил в этой жизни кто такой миша и как его можно найти?
с обычным епассовским саппортом общаться бесполезно - отправил 5 мессаг из адимнки за 5 дней с запросом блокировки карты - ответа нет.
по опыту предыдущего общения - там полуботы сидят и копипэйстят термсы.
Дайте, плиз, координаты Миши!

 oZZy
да, а карту и правда на автомате высылают.
была до 4/2007, я заказал за месяц до истечения срока - так мне прислали еще одну до 4/2007, которая пока шла письмом, проэкспайрилась 40 уев взять, ессно, не забыли
через месяц пришла нормальная, до 2009

 oZZy
нашлись координаты миши

 adminZ
oZZy писал:
Главное незаказывать и непросить ничего
иначе вышлют копию карты что уже была а ту залочат
они сами там как и в нормаьных банках раздупляют что клиенту нада новая карта.
вобщем делать вобще нихуя ненада.

 Bastion
За декабрь тоже получил 5 дней назад. Отправили где-то 3-го декабря. Т.е. 20 дней шла

 CraZ
потерял карту которая в 2-м месяце экспаириться, как стукнуть мише ? может быстрей вышлют.

 color

все равно сначала вышлют карту до 02.2008, потом еще раз продленную

 CraZ
color писал:

понял, значит нуегонах )

 EagleOwl
adminZ писал:
А вот что делать если надо заказать новую карту службой доставки?

2 ALL: Кто-то вообще заказывал именно НОВУЮ карту службой доставки? (А не вообще первую карту). Какие были ваши действия? Начинали стучать саппорту еще до того как срок действия карты истечет?

 Hellfire
AlKar писал:

у меня тоже январь на карте стоит, но получал я ее поличной договоренности експресс-почтой, потому что первая их посылка так и не пришла... короче я лично буду с саппортом контачить чтобы получить новые карты.

 oZZy
В продожение темы - кто нибудь саппорт живой видел последнюю неделю?
На мессаги из админки и в аську мише ольсену ноль реакции. Я понимаю, крисмас там и все такое, но это длится числа с 20го и вот уже по 30ое. Спят оне там что ли?

 LIAM
красавчег
31 декабря - пришла карта:)