Новая тема   Ответить

 bell
1.подскажите плиз,отослал факс в ссбилл 13 ноября на ваер инфу ответили что всё ок получили факс все изменили в методе оплаты,
до сих пор деньги в банк не пришли,в графе отправка чеков в статистике ссбила стоит дата 11.04 и -30$ за ваер,когда деньги должны поступить на мой счёт?
2.ещё вопрос, в факсе в инфе Intermediary Bank Information
нужно указать Account holder's name: я эту строку пропустил поскольку не знаю и банк такой инфы не дал,дойдёт ли ваер, не потеряется без этой инфы?
всем рейтинг

 Барт
1. твои деньги отправили в это воскресенье-понедельник, жди, должны быть на этой неделе.
2. не потеряется.

Оффтопик: ответы на основе собственного опыта

 bell
Барт писал:

спасибо +3,буду ждать

 bell
четверг уже а денег нет=(( так получили адверты ваер за эту дату или нет? отпишитесь плиз,начинать ли уже трясти сисибилл...

 nosepam

я не понял
когда выставили тебе ваер?

если в эту среду (то есть вчера)

то вышлют они его только в наступающий понедельник
и идти деньги будут 2-3 дня (если банк в европе)

а если на прошлой неделе выставили - то выслать должны были бы в этот понедельник

и по идее уже деньги должны бы были прийти

 bell
nosepam писал:

выставили ваер на прошлой неделе за 11.04
заменили способ оплаты в прошлый понедельник 13 ноября...
банк кореспондент в америке,стоит ли начинать искать?

 Барт
bell писал:
хм, мне обычно по вторникам приходит, правда, на этой неделе нет - не набралась минималка, а один раз было в среду (какой-то праздник был в штатах). думаю, что можешь уже писать в ццбилл...
bell писал:
раз в админке уже -30$ стояло, значит ваер уже должны были отправить.

 bell
Барт писал:

да уже начал, но что-то молчат пока не отвечают,раньше как-то их сапорт поживее работал,тикет приходил что письмо пришло а теперь тишина

 bell
подскажите мыло нормальное сисибила пишу на clientsupport@ccbill.com молчат на sales@ccbill.com тоже молчат ктнить с ними последнии сутки общался?

 Барт
праздники у них - Thanksgiving Day

 Angry Bull
clientsupport@ccbill.com -живое мыло. ответят