Новая тема   Ответить

 tasteart
Вообщем такая проблема.
У меня закончился срок действия карт - как обычной, так и виртуальной.
Мне выдали две новых, НО номера у них точно такие же как и были на прошлых картах.
Пытался провести оплату доменов на moniker, не могу блядь это сделать. Пишет - что типа такая карта у вас уже добавлена, ну естественно, номер-то один и тот же! И оплата не проходит. Попытался положить средства (pre fund), вообще транзакцию задеклайнили и попросили писать в саппорт.
Вопрос такой - это обычное дело для епасса - давать новые карты с номерами старых.?
Вообще боюсь представить что мне саппорт ответит. Страшно еще где-то эту карту проводить, как бы проблем не было.
Как вообще такие ситуации разруливаются - кто сталкивался?

Последний раз редактировалось: tasteart (27/10/07 в 02:33), всего редактировалось 2 раз(а)

 Yoni
я получил новую карту со старым номером. Та же хрень.

 shamit
карты всегда со старыми номерами у епаса приходят

 kodek
Дело не в номере карты, а в expire date. Нужно поменять его на актуальный, в настройках биллинга.

 lega_cobra
tasteart писал:

Это называется перевыпуск карты. Поэтому было бы странно, если бы она была с другим номером Там только exp.date обновляется. Соответственно, при платежах теперь используй новую дату.

 tasteart
lega_cobra писал:
понял. Значит это обычное дело.
Раньше когда перевыпуск делали, в русских банках, номер карты был другой.
Всем спасибо.
kodek: это на самом моникере можно менять, ты это имеешь ввиду?

 ritor
tasteart писал:
Да, если не получится в автомате пишешь саппорту и они сами меняют

 coder-code
а пластик как быстро шлют новый? у меня через три дня пиздек карте а новой так и не пахнет.


бабло сняли недели три назад за новую карту. написали что вышлем. а что и когда - неизвестно.


письмо им написал по этому поводу - ответа нет три дня уже

 tasteart
мне за неделю до истечения срока пришел.

 FTS
Там не только exp.date меняется, но и код cvc2 для виртуалки - тебе на внутренний ящик епасса должно было прийти письмо с новым кодом.