badrazor
Ситуация такая, оплачивал виртуалкой от епаса определенный сервис. В общем там операция сорвалась, сервис сделал рефунд по моим транзакциям. Подождал 2 дня - на счет в епасе деньги не вернулись, написал 2 письма в суппорт - опять тишина. Сегодня для проверки сделал оплату с виртуалки на своем билинге и тут же сделал рефунд - денег епас опять не вернул. Что же это получается, по рефундам деньги возвращать забываем, да еще ив суппорте отвечать не хотим. Кто что может сказать по этой проблеме, как быстро деньги с рефунда возвращаются обратно на счет. Помнится с год назад это происходило практически моментально.
alrеdy
Рефунд проводят на 30й день, причем все карточные сервисы (у палки можно прорефундить на палку мгновенно, но на карту та же хуйня).
Дождись месяц и фсе будет в шеколаде. Хотя были случаи у меня когда епасс таки забывал рефундить спуста месяц - просто звонил и решал вопрос - при мне рефундили.