Новая тема   Ответить

 ciberdem
пытаюсь зарегать домен с воскресенья
в воскресенье не пополнялся счет денег отправил а зачислились только часов через 8
в понедельник ошибка
Sorry, the basket temporarily does not work. Please try tomorrow.
во вторник ошибка те домены которые свободные у вас показывает ка занятые
сегодня
Sorry, the basket temporarily does not work. Please try tomorrow.

саппорт не отвечает

 ibiz
у них форум есть...
и лучше бы саппорта дождался, чем на форуме постить... имхо

 ciberdem
форум это круто, но если я еще буду регатся на каждом форуме где мне нужен саппорт тогда блин времени на работу не останется

есть проблема напишите большими красными буквами у нас проблемы не шлите нам денех и тратьте свое драгоценное время уважемые клиенты

а если нет возможноти пофиксить траблы и в аське 4 дня не отвечать то такие топики будут появлятся

 ibiz
да согласен бро, саппорт у кликов подхрамывает, не ты первый, не ты последний
уверен, что все разрулят, но время потеряно... в этом плане исты нравятся больше, хотя кому как, и не держите все яйца в одной корзине

 Palmowner
вчера денюшку закидывал с вебмани, зачислилось сразу
а вот домен купить - Sorry, the basket temporarily does not work. Please try tomorrow.

 kassander
Господа, вы зря не читаете раздел klikdomains на кликфоруме. За последние два дня Воланд неоднократно там отписывался. Цитирую последнюю мессагу:

Коллеги, практически не работает директи. Где-то 80% запросов не выполняется а ставится в pending. Это относится ко всем операциям как то смена/создание NS, смена/создание контактов, регистрация доменов и т.п.

Эта ситуация коснулась всех регистраторов кто обслуживается софтом LogicBoxes. Естесственно, что на той стороне о ситуации знают и делают всё возможное чтобы восстановить работоспособность систем как можно быстрее. Я полагаю, что LogicBoxes судебных исков может огрести ... не дай бог никому... так что подгонять их и писать напрямую тикеты тоже не стоит - дайте людям работать.

Что конкретно случилось - такой хитрый апгрейд, сбой в работе софта/железа, хакерская атака - нам не говорят, но гарантрируют, что все домены останутся в полном порядке, и этому нет оснований не верить.

Так что, пожалуйста, немного терпения, 100% надёжных систем не бывает.

Спасибо.

Tue Jun 12, 2007 10:57 pm


С нашей стороны ситуация отслеживается, как только LogicBoxes поднимется - все будет.

 ciberdem
ну вот почти человеческое объяснение

но объясни мне неразумному почему нельзя
об этом написать большими красными буквами что у нас неполадки (у нашего головного реселлера, у его бабушки ....) и не дрочите кнопки и непосылайте денех а как мы все прикрутим там мы вам сразы напишем, позвоним, проспамимся на форумах

 Voland
ciberdem: стукни мне плиз