Новая тема   Ответить

 shamit
странно.. я тока 2 часа назад домен продливал фетом.. всё ок прошло

 mothy

Внутренние переводы работают нормально.
Траблы возникают иногда при выводе в вебмани, при зачислении ваеров, ну и когда нужно по душам поговорить с поддержкой.

 Ryz
уффф блять напугали... вошел. тех. проблемы у них

 kink
Работают странно последнее время. Вчера был перевод с вм на фет - не зачислился до сих пор. Тикет открытый 24 часа уже висит. По асе говорят ждите.. Предложение скачать новые ключи тоже сегодня лицезрел...

 JuicyFruit
У меня WM-перевод еще с 7 мая не зачислен
Суппорта в чате нет, в аське не отвечает, через тикеты ответили один раз, но проблему так и не решили.

 coder-code
а я вот вижу в админке фета такое:


ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Уважаемые клиенты, просим вас обратить внимание, что с 0:00 часов (GMT +3:00) 28 апреля 2007 будет проводиться реструктуризация работы системы суппорта. И работа онлайн суппорта будет временно остановлена.

 Scooter
slonic писал:
ну и что? временно же. чё вы паритесь. не может же система работать без обновлений совсем.

 coder-code
я как раз таки не парюсь в отличие от топикстартера и других, ищущих, "где же саппорт?" и как раз таки показываю им, что было предупреждение что саппорт не будет работать.


а с фетом проблем не было глобальных никогда у меня.

+1 за фет

 SmaG
у меня тож проблема..... сегодня третий день как не могу попасть в акк... на тикет начали просто отписываться... вот логи разговора с суппортом 11-05-07:
>если ИП указанный в тикете не поменялся, то следуйте инструкции в тикете.
по прежнему не могу войти...
сорри, но мою проблему сегодня не решат?
тикет #####
>занимаемся решением вашео вопроса
>не исключено что какая -то техическая ошибка
ок.... спасибо..... сорри за беспокойство.... просто завтра выходной у вас, а у меня со вчерашнего дня вопрос завис.....

 vsb
slonic писал:
Означает ли это что работа суппорта будет остановлена и после 28 апреля до дальнейших объявлений ?

 JuicyFruit
Вебмани кому нибудь автоматом последние пару дней зачислялись? А то перевод на их WMZ кошель нужно заказывать - не знаю даже стоит ли.

 xDiver

совет - лучше через менял поменяй. я перевел на их ВМЗ кошелек деньги в четверг рано утром - денег до сих пор на моем акке в фете нету Суппорт молчит

 JuicyFruit
Цитата:

Интересно, а объявления какого-нибудь мы дождемся. Типа через 2 недели все придет в норму, или все баста мы закрываемся, или еще что-то. А то играют в молчанку

Переводы на карту работают или также как с зачислениями вебманей?

 .amagic.
да, продолжается до сих пор... не поступило зачисление с вебманей, тикет не отвечен, операторов нет.

 supphosting.com
Пару часов наза нормально прошло зачисление. Сначала на 100, потом на 1100$. Через пару минут деньги были на счету.

Надеюсь вы заметили, что кошелек на который надо отправлять WMZ поменялся.

 flashers
Ксати как у них с пополнением карт?Нормально щас у всех проходит?

 densa
Тописал им тикет еще 10 числа, они до сих пор на него не ответили

 JuicyFruit
Тоже только что сделал два небольших пополнения с WMZ заработало. Сделал пополнение карты - все сработало. Завтра проверю как сработает банкомат Но пока крупная сумма зависла и на счет не зачислена

 mothy
Переводы перестали вовремя зачислять
Постоянно приходится пинать поддержку, которая регулярно отсутствует, либо сильно тормозит...
Когда уже все нормализуется блин...

 werless
как ни сранно, но намедни фетовский суппорт спящий порядовал моё око
я сдуру, перевёл с ВМЗ на Фет бабки.. и хера то не знаю чего - забыл в комментах номер ака вписать и к тому же ещё и с протекцией пульнул
мёртвый номер кароче..
было это дело на майские праздники, бабки были нужны позарез и тут они повисли почти намертво в нашей всеизвестной денежной онлайн-системе
так вот, выплыл суппорт неожиданно, и в течении часа разрулил мне всю траблу, полёз в кошельки, нашёл мой модный перевод и завершил зачисление на мой фет-аккаунт!
вот так вот, такой вот бывает плохой и страшный Фет

 Nikola
werless писал:

Было дело, в прошлом году со мной вместо обычного саппорта "Здравствуйте. Пожалуйста, напишите тикет.." общался кто-то более вменяемый в духе "Здорово! Че там случилось?" Не помню уже по какому вопросу =) Но вроде всё решили тоже оперативно. Интересно, кто это там у них иногда виснет вместо обычного саппорта..

 taxox
У меня и моих людей застряли входящие ваеры от $10,000.
Фетхард не хочет их зачислять с прошлой недели.
Такое первый раз за 3 года.

Как мне подсказывает интуиция, так поступают, когда хотят кинуть.

То есть тянут время, а потом говорят "извините, нас взломали" или "извините, на нас наехали дяди из фбр".

Странно что даже вразумительного ответа на вопрос о задержках у них получить не возможно.

 GAN
вроде прочухался фет, начал переводы делать помаленьку.

 GAN
taxox писал:
хуйню не пори, фет кинуть решил, пиздец...
такая же ситуация была 2 года назад, и всё ок разрешилось.

 JuicyFruit
Только что проверил что банкомат выплюнул мне пару купюр. Т.е. зачисление работает наормально

Также наконец то решился вопрос с моим незачисленным платежом.
В фете конечно не сомневался, но на 100% нигде нельзя быть уверенным, а уж в фин.сервисах тем более.

Последний раз редактировалось: JuicyFruit (16/05/07 в 12:52), всего редактировалось 1 раз