Новая тема   Ответить

 shahfil
Так как саппорт мои вопросы игнорирует уже вторые сутки - придется выносить на публику.

История такова - в один прекрасный момент попытавшись зайти на свой аккаунт в CapitalCollect я обнаружил, что статус аккаунта стал "Измененный", а все функции на нем заблокированы. Надпись гласит что "Вы изменили верифицированные личные данные в профайле" и предлагает пройти по ссылке и верифицировать указанные там измененные данные. При этом все перечисленные пункты разумеется помечены как "подтвержденные" - ну а каким им еще быть, если никакие данные я не менял с самого момента открытия. Что именно у меня вдруг "изменилось" - остается загадкой.

Что меня поражает больше всего - так это блокирование таких функций как Support - создать тикет я как выясняется прав не имею тоже, по соответствующей ссылке пишет "Sorry, but this operation is not allowed for you". По аське саппорт на мои вопросы также отмалчивается.

Счет использовался исключительно для получения чеков от ccbill, никаких других поступлений на нем не было вообще.
В общем-то, делайте выводы.

 RTV
Может, временные глюки?

 mastereks
была такая же история дней пять назад. в асе решили за 1 минуту с саппортом. в аську писать не пробовал?

 bg
не помню уже сколько в аське суппорт не появляется
в оффлайн тоже не отвечает

 piskin
Стучись в скайп.

 Шестой
А ворованные вебмани ты не покупал ?

Последний раз редактировалось: Шестой (28/03/07 в 12:50), всего редактировалось 1 раз

 _Andrew_
bg писал:

попробуй сейчас... я его вижу)

 Guеst
Глюки адназначно.
У меня и сильно повеселей было пару раз. Все в течении 1-2 мин решается в асе (их там 3 шт как минимум в контактах на сайте висит)

 porninc
CapitalCollect - очередное кидалово

 JuicyFruit
Во-первых, в выходные стучаться к суппорту бессмысленно. Вот уже вторые сутки это обозначает в субботу и воскресенье?

Последний раз редактировалось: JuicyFruit (16/05/07 в 12:57), всего редактировалось 1 раз

 Svist
Стучусь всегда отвечают в течении 10 секунд. Есть не рабочие номера асек(так они еще с 2006 года в офлайн).

 Benny
а какие аськи рабочие сейчас?
ни одна не отвечает.

 Man
Топик 2х месячной давности между прочим...

 Svist
Zaebaldi писал:

вот я смотрю топик от 27.03.2007 ... Zaebaldi нахуя ты топик поднял своим баянистым постом?

 Svist
Benny писал:
Спецом запустил аську глянуть - все три номера, что я знаю в онлайн.

 Benny
так запости эти аськи здесь - или что секрет это?

 Svist


А вы че совсем безрукие? Это пиздец какой то - копи пасте с Contacts:

387858531, Skype: taniusas
109393026, Skype: irenes3113
636963
244144962, Skype: lolikbk

первая и последняя у меня в онлайн

 Benny
только вот не отвечает никто по ним..

 Svist
Действительно 10 минут прошло - никто не ответил. Может поссать пошла...

 vsb
Отвечают если спрашивать не про сроки/atm карты или если спашивать очень-очень вежливо.

 Benny
Цитата:
смотрите какой нежный сапорт!
а что у них еще спрашивать? погоду чтоли? это их работа.

 vsb
Benny писал:
нет ну нужно спросить сначала "можно ли у Вас спросить про сроки вывода или нельзя" ;)
а их работа сейчас - игнорировать некоторые вопросы видимо.