Новая тема   Ответить

 TrafficHolder Admin
Zhorik, ваш тон общения меня огорчает.

Я специально только что прошелся по proxy заказам. У нас всего 7 активных заказов на proxy (из общих 1400 заказов) и ни один из них не покупается на сиджи.

Более того об этой нише мы отдельно предупреждаем
всех покупателей:

Do not send this traffic to your traders, you may lose your traders and traffic.

В остальных всех нишах proxy трафик фильтруется и содержит 0%
прокси хитов. Поэтому мне совершенно непонятны ваши обвинения.

Может быть ваши "пионеры" и покупают у нас прокси трафик, но
я вообще за всю историю работы первый раз это слышу

Последний раз редактировалось: TrafficHolder Admin (05/04/07 в 03:19), всего редактировалось 2 раз(а)

 loksa
Вы бы почаще абъюзные тикеты проверяли, что ли.

 TrafficHolder Admin
Loksa, действительно были задержки с обработкой тикетов, так как нехватало персонала а обьемы корреспонденции были очень большими. Мы уже обновили нашу службу поддержки и обрабатываем все тикеты в порядке очереди. В течение нескольких дней мы обработаем все архивы и больше задержек в обработке не будет.

 RavE
Я смотрю на ТХ еще и вебмани перестали принимать....
Вот это вобще хреново

 TrafficHolder Admin
Вебмани мы не принимали из за технических проблем в процессинге. Сейчас все восстановлено, мы продолжаем принимать Webmoney в автоматическом режиме.

 RavE

Это уже радует!
Еще бы трафика по некоторым нишам было бы побольше, вобще было бы шеколадно!

 xfree
а что это за прикол такой ?

Цитата:

 TrafficHolder Admin
Rave, мы постараемся ) Все таки рекомендую заказывать
трафик напрямую с доменов имеющих соответсвующую нишу (такие заказы обслуживаются в первую очередь) и заказывать premium аккаунт, на такие аккаунты приоритетные поставки трафика.

Xfree, новые аккаунты, пополняющие счета ePassporte имеют
ограничение на количество заказов. так как мы столкнулись
с серьезной проблемой epassporte фрода.

Технически сейчас ограничение стоит на многих аккаунтах,
оно будет в ближайшее время снято.

 xfree
TrafficHolder Admin писал:

деньги заводились через WM 2007-02-28
трафик покупался и не по одному ордеру

а в аське тяжело ответить ?
в обе накатал месаги и с обоих тишина

 TrafficHolder Admin
Xfree, ограничение будет снято в течение 6 часов, наши программисты работают над этим.

Что касается саппорта. В какие ICQ вы обращались? Только одна ICQ обеспечивает русский саппорт, возможно вы обратились к англоязычному саппорту. Пожалуйста используйте live chat (линк на главной странице) или ICQ 257-346-235 - это русскоязычный саппорт

 xfree
TrafficHolder Admin писал:
спасибо уже порешали, ник в аське у меня другой

 RavE
TrafficHolder Admin писал:

Спасибо за совет, но все таки путем проб и ошибок я пришел к выводу, что меня больше устраивает покупать траффик именно по нише, а не с конкретного домена. Насчет приоритетности я понимаю, но если у вас физически максимум траффика по конкретной нише, допустим 400 уников в час, то даже если я заказываю super mega niibacca premium аккаунт я не получу 800 уников.

 TrafficHolder Admin
Rave, что мы можем предложить. Если вы получаете мало трафика, нажмите кнопку "Contact Customer Service" с вашего аккаунта, введите номер заказа и укажите необходимые почасовые форсы. Вам придет ответ сможем ли мы увеличить поставки трафика по этой нише. Возможно придется увеличить тариф на несколько центов для заказа приоритетного выкупа.

 xfree


я два дня втирал на эту тему вашему сотруднику в аську
купил траф взял с приоритетом и типа надеялся на форсы траф отливался по несколько уников в час и никто мне ничего не предложил
смысл ответов был таков "че есть - то есть , ничем помочь не можем"

нахера тогда предлагать купить эти форсы если вы их не можете обеспечить ?

 TrafficHolder Admin
Xfree, с кем именно вы общались? Вообще у всех сотрудников есть инструктаж, но, вообще, этот вопрос решается через тикеты, так как не каждый сотрудник имеет возможность менять тарификацию.

Пожалуйста обращайтесь в тикет систему по этому вопросу, либо напрямую к менеджеру (ICQ: 350623959).

 xfree
ася 2 5 7 3 4 6 2 3 5

 TrafficHolder Admin
Xfree, пожалуйста свяжитесь со мной по ICQ 350-623-959