Новая тема   Ответить

 vix
при вводе логин/пароль пишет Invalid User ID or Password
все данные ввожу верные, год работаю с ними, раньше такого не было.
может это из затого что после перехода на новый диз я не заполнил вопрос\ответ по утере пароля,.....(при входе просили установить).
дайте плз асю супорта любого, хотя слышал что есть руский в тех поддержке.

 FreeCJ
vix писал:

я тоже не заполнил до сих пор
но все в норме - так что причина не в этом...

 vix
сходил к банкомату, не дает сведения о остатке, пишет не возможно произвести операцию по тех причинам. хотя снять деньги получилось.
все еще не могу попасть в админку епасса. не принимает пароль/логин

дайте асю супорта плз

 Man

У них нет офциально суппорта по аське.
Был такой человек Keyser Soze который на форумах (и тут тоже) писал что вроде можно ему стучать если тех. проблемы, но инфа старая. Попробуй:
95-43-13-02

ЗЫ:Потом потру аську на всяк случай...

 Kass
Лучше звонить +1.310.301.2001

 Барт
сейчас попробовал, пускает

а вообще-то бывает, что не пускает в админку
и не дает денег в банкомате - это как правило временно и ненадолго

 Man

Угу, тоже такое было не раз.

 Adreu
Man писал:

что значит был? благо единственный адекватный человек в епасовом суппорте - жив и работает полным ходом.

 Man
Adreu писал:
Ну я в том смысле что когда-то давно обращался к нему, счас уже не знаю насколько инфа актуальна.

ЗЫ: счас этот контакт у меня вообще под псевдонимом Michael (ePassporte), так что не знаю он/не он

 xbill
Keyser Soze все правильно написали - работает и кстати все достаточно оперативно решает.
Проблема вероятнее решается сменой IP адреса, попробуй залогиниться через амерскую проксю, у самого только так получается туда зайти, а когда первый раз случилось сам напугался.
Удачи.

 GoogleTeam
Пиши письмо в сапорт, пароль тебе сменят. У меня такой же трабл был

 Skat
Kass писал:

хз, как то раз была проблема, звонил два раза толку ноль, хотя обещали что сделают, в аську стукнул - все сделали оперативно,

так что + 1 за контакт через ICQ

 alredy
лучше звонить, но ща у них линия на апдейте...

Контакт рабочий, человек хороший (Майкл). он на инглише, кстати.

 shamit
Стукай кейзеру поможет... он даже просил на его емайл письма слать чтобы бустрее помочь ;)

 Man
Топикстартер рассказал бы хоть чем дело кончилось...
для будущих поколений...

 Adreu
чем оно там могло кончится - как обычно IP

 Man

Возможно.... у меня например само "рассасывалось"

Оффтопик: Вообще имхо конечно, но нехорошая привычка у многих - вопиять о помощи к общественности, а потом молчок...

 vix
ага , вроде как ip, выхожу с другого все пучком ))

 gilbert


Впн есть? У меня была трабла, когда под впном заходил.