Новая тема   Ответить

 CrazyAngel
stillen писал:
если не врет чувак, то охуеть конечно..

Riversson писал:
тоже неплохо
то есть всем вашим "виртуальщикам" надо форумы читать? я вот авто.вл.ру предпочитаю, там напишешь?

скажи тогда конктретнее, какие именно
мне отчего-то кажется, что когда у хостера проблема, он должен заранее об этом лично клиента предупреждать, а не кита или редая или еще кого
помниццо во второй половине предыдущего года мне мой хостер сам в аську стукнул и спросил, когда мне удобнее будет 5 минут дауна устроить в связи с работами какими-то... и ты знаешь, я не в обиде был

PFT писал:
а в какой стоило-то?
вдруг подобная проблема настигнет, хоть знать буду
в "уродах", я так понял, можно писать только чувакам с четырехпроцессорными серваками, верно?
или с целероном за стописят тоже можно? а с виртуалом с 2 мбс?

Kass писал:
а вы не вынесли позора и решили закрыться?
или к чему ты про кости?

скажи, плз, конкретнее, с какой суммой можно к вам обращаться за
"General decrease of expenses for operation of a hosting by the client (total cost of ownership). Maintenance of servers and their operating systems on highly, professional level. Maximum possible uptime (99,9999 %), creation of high stability systems (fault tolerance and load balancing). Use of only the stress-tested hardware and systems which has been specifically developed as server. 100 % optical network in the best certified datacenters. 24 hours support on the Web or phone."
10 баксов в год мало, я так понял.. писят пойдет?
пицот не потяну

 xreload
+1 CrazyAngel
все верно рассписал, некогда не понимал, почему человек заплатив деньги должен кого-то искать и умолять о помощи, а если хост воспринимает только больших клиентов, так чего об это прямо так и не написать, что те кто крупнее впервую очередь, а кто 50 баксов в месяц платит и подождать недельку может
Так нет, же хочем и рыбку съесть и на...сесть.
И причем тут кости или что-то еще, я вообще не понял, это топик появился не по моей вине или тех кто в этом топике написал,
а по вашей вине по которой пострадал ваш клиент.

 Kass
Музчины, у всех бывает форс мажор.
И при нем выносят из огня тех, кто к выходу ближе, а к нему ближе крупные клиенты. И это нормально. Так поступают все, и хватит об этом.

 Cliff
Kass, как там насчет возврата денех за впн? А то дальше обещаний у вас что-то не хочет идти. Уже неделя прошла если не больше, а ты уж и в асе отвечать перестал Я в курсе что я мелкий клиент

 Niko_new
Упал сервер - одно, а форс-мажор - это совсем другое. Например, отрубили электричество в ДЦ из-за урагана.

 suomi
риверсон, у меня один вопрос, когда вы калькулятор на 16-том подправите? у вас там на 10 все умножает и я замучился 20 раз разным людям что сидят на unit1 супорте разеснять...

 Riversson
suomi

Доброго времени суток

Еще раз напишу свою асю 609044

Велкам, сделаем все как надо для вас.
Еще раз приношу вам наши извинения.

 temp127
xreload писал:

Это называется менталитет халдея. Щелкать каблуками перед крупняком и относиться с презрительной снисходительностью к мелочи пузатой.

 Norman
temp127 писал:
Да замечал такой трабл за многими сервисами. Вот почему до сих пор считаю одним из лучших хостингов hqhost. Хоть я и не юзаю сейчас их виртуалы, но за длительное время, пока пользовался из услугами, даже платя 3 доллара в месяц, чуствовал себя ВИП клиентом.

 piskin
+1 за hqhost - даже на самых дешевых тарифах все четко и с уважением.

 Gourad
Kass писал:
Разом всех перетащить нельзя? Тем более плеск это вполне позволяет. А незнающие админы это проблема не ваших клиентов.

 GoogleTeam
А на виртуале на том сервере были крупные клиенты ?
Thehun ?
Не догнал понятия крупный-мелкий, тарифы там не сильно отличаются, как определяют крупный я клиент или мелкий, по трафу или по дисковому пространству ?

 adam
На виртуалы к 3fn лучше не соваться, у них там постоянно команда меняется
С одним договоришься об одном, через некоторое время другой уже эти договоры не признает.
С небольшим трафом лучше на hqhost сидеть,
там более внимательно относятся к мелким клиентам

 Sirgey
Мда, время идет, а ничего не меняется Как лежал сервер два месяца назад, так и лежит. Как забивали на виртуальных клиентов так и забивают..... куда мир катится?

 Achtwan
да-да-да! +10 за HQHost!
Именно, как Норман сказал!

 Novoros
хотите стабильность на виртуале?
попробуйте adult-pilot.net
всегда есть возможность позвонить если-что.
не самый дешевый виртуал (но цена оговаривается индивидуально)
это так сказать мои 5 коп

 dr.BoB
Kass писал:
можно мне еще немного отплясать?
так напишите на вашем сайте что вы все такие неебацца крутые и мелкие клиенты вам не нужны нах. и вообще ввидите минимальный контракт 1К баксов в месяц, чтоб мы вам мозги неебали своими мелкими проблемами

З.Ы. сам имею виртуал на 3фне, проблемен лично у меня никогда не было, но вот такое отношение как сейчас мне лично не нравиться

 Riversson
adam

Я работаю уже более 3 лет

И всем всегда говорю, что если есть какие не решенные проблемы по виртуалу с супортом, то всегда пожалуйста ко мне в асю, я помогу разобратся.

 adam


Сайт сабмитера у вас хостился около 3-х лет. Всегда платил только за траф с самого начала по договоренности. В последний год я устал это объяснять и доказывать каждый раз новому человеку.
Я сейчас не работаю в адалте и понимаю что не выгодный клиент, поэтому перенес сайт на другой хост.

 exo v2.0
Я на виртуалах 3фн хощусь много лет. Мелкие проблемсы бывают, но решаются довольно быстро...
А ещё на esthost хощусь. С ихним суппортом вообще никогда не общался, не было повода

 Kass
Bob и остальные вебмастера, вы меня не так понимаете. Когда я имел ввиду крупные клиенты я не имел ввиду первый сорт и второй.

Крупный клиент в моем понимании тот кто обладает достатчно серъезными инструментами на хосте, и перенос их возможен в паре с суппортом.
Эти клиенты так же достаточно четко замечают проблему если таковая имеется, и стучат в суппорт, который переносит если это требуется - скрипты и базы в рабочем состоянии.
То что остается не востребованным клиентом переноситься также, но вероятность того что скрипты заработают некорректно гораздо выше, потому как админ не может знать как тот или иной контент на аккаунте работает.

Теперь я думаю написал яснее.
А железо , есть железо , от проблем с ним ни кто не застрахован.

 Skat
Kass писал:

помоему наоборот, тем больше параметров используется тем больше шанс что при переносе будут траблы, чем у мелкого клиента, у которого ток небольшая бд да скрипт на php, какие там проблемы при переносе то могут быть?

 GAN
Никогда не понимал что может мешать переносу с виртуала на виртуал, тем более если сдох сервак. Сделать клон и запустить не так уж много времени занимает, сохранить прежние пути и структуру папок и аккаунтов на сервере - тоже... ИП по моему тоже от машины никто не отдирает, всё остаётся...
Я у вас года 4 назад хостился, и были теже проблемы что и сейчас. Не спорю, сапорт всегда онлайн и хорошо помогает, но как только у вас начинались проблемы с серваком, особенно легендарным сис74, то ответа было трудно дождаться. А уж когда я попросил меня перенести на сис23й, который пошустрей и юзал его мой друг, знаете что мне сказали? Ты заплатил за 74й, гемороиться не хотим, жди когда разрулим проблемы
Можно было бы уже технологию перетаскивания виртуальщиков обкатать до идеала, и не было бы крупных и мелких, а были все равны.

пис, братья!

 magic
потому что срв3 был куплен 3фном у другой компании и фактически сервер находится вне наших датацентров по этому забрать данные физически оттуда нельзя, приходится их вытаскивать. а вытаскивать клиентов с умирающей машины очень проблематично. приношу извинения.

 Cibtor
Было разок, что стучусь к админу с просьбой, а он говорит, что его смена заканчиваетс и ему впадло что-то делать, что нужно стукнуться где-то через час к новой смене.
Давно это было, но осадок остался