Новая тема   Ответить

 rusawm
не пускает в аккаунт, грит у меня прокся установлена, хотя ее нет. отписал в суппорт молчат как партизаны. чо делать?

 Nikola
постучи в 345+333+122

 SVV
У меня такая же проблема. Причем когда использую интернет через GPRS. В остальных случаях все нормально.

 Parker
АйПи проверь, не менялся ли.

И отпишись в тикеты, тикеты должны работать если правильный пароль используешь.

 Dolphix
Советую обращаться только через тикеты, а иначе фетобот в аське затрахает мозг.

 Guеst
в тикеты
проси добавить новый IP или диапазон IP
необходимо помнить ответ на секретный вопрос.

 example
Guеst писал: И дату открытия счета.
У меня такая же хрень была, после ответа на вышеописанные вопросы, мне сняли привязку к ип. все заработало.
Общался через тикет

 GAN
Там защиту снимают ТОЛЬКО через тикет.

 rusawm
мля а если я этот вопрос ответ не помню? давно регал и на мыло его вроде не прислали? проще новый кошель теперь создавать?

 webboxxx
с вопросом-ответом там жестко. причем вопрос не задают, ты должен помнить и вопрос и ответ. попытайся все таки помучить саппорт чтоб вопрос хоть задали, а так вообще готовься новый акк открывать. это не прокся, это у тебя ип поменялся. если есть возможность - то из под старого ип можно войти.

 rusawm
у меня айпи динамический просто я регал под диалапом, щас на адсл сижу. они надеюсь хоть диапазон оставляют открытым?

 Kors
rusawm писал:
проси через тикеты добавить новую подсетку.
я совсем недавно просил - т.к. в Стриме новые IP добавили.
и для GPRS тоже конечно надо просить их подсеть добавить.
если вопрос не помнишь - его задают, а дата открытия ненужна.

 BS-Traffic
с фетом удобно изначально работать через свой прокси, единственно - успеть предупредить саппорт, когда у прокси ИП приходится менять

 rusawm
Всем спасибо. Зашел таки. Вопрос не помнил, попросил спросить - ладно хоть ответ вспомнил

 Zend
странно, была такая же проблема
никакого вопроса не спрашивали )
сказали оформить тикет и все

 example
Zend писал: раз на раз не приходится

 SAV
тож ответ говорил, без вопроса...
но лучше шифр к сейфу не забывать