Proo
Писал в другом топике что бакномат деньги не выдал, а с баланса списали... как и обещали выслали форму, но она не открылась..
Попросил выслать еще раз, но уже 5 раз обещали, и не выслали, и пишут всякую фигную которую я вообще не могу понять, хотя язык вроде знаю.. либо термины особые, либо они че то не въедут, в общем может кто подскажет что они тут имеют в виду? Это их последнее письмо.. тут уже форму не обещают выслать..
Have you contacted your financial institution? Please make sure you speak
to a live person. Inform them that there is a pending charge from
ePassporte, which will be from $0.01 to $2.00. Once you obtain that
amount, log into
epassporte.com and enter that pending charge. Once
you complete the verification process you will be able to load/reload.
1- Что они имеют в виду под "your financial institution", банк банкомата который не выдал деньги?
2- Inform them that there is a pending charge from
ePassporte, which will be from $0.01 to $2.00.
Это что сумма в логах у них должна быть в банкомате, по номеру карточки узнать эту сумму или как?
3- Once you obtain that
amount, log into
epassporte.com and enter that pending charge.
Это куда ввести?
4- Once
you complete the verification process you will be able to load/reload
А это вообще не въеду, что имеют в виду под "you will be able to load/reload" и нахрен мне это вообще надо?
Заранее спасибо.
-m
Proo писал:
1- Что они имеют в виду под "your financial institution", банк банкомата который не выдал деньги?
По всей видимости, именно это они и имеют ввиду.
Proo писал:
2- Inform them that there is a pending charge from
ePassporte, which will be from $0.01 to $2.00.
Это что сумма в логах у них должна быть в банкомате, по номеру карточки узнать эту сумму или как?
Это они говорят чтобы ты рассказал банку о том, что здесь будет необработанное снятие с epassport, оно будет в размере $0.01 to $2.00. (я тоже смысла этой фразы не понял)
Proo писал:
3- Once you obtain that
amount, log into
epassporte.com and enter that pending charge.
Это куда ввести?
Это нужно ввести в своем аккаунте на epase
(тоже не понятно)
Proo писал:
4- Once
you complete the verification process you will be able to load/reload
А это вообще не въеду, что имеют в виду под "you will be able to load/reload" и нахрен мне это вообще надо?
Заранее спасибо.
Зачем тебе это нужно опять же непонятно.
Вывод: Хотят запутать и побороть твое желание вернуть деньги
dr. gonzo
Proo писал:
Have you contacted your financial institution? Please make sure you speak to a live person. Inform them that there is a pending charge from ePassporte, which will be from $0.01 to $2.00. Once you obtain that amount, log into
epassporte.com and enter that pending charge. Once you complete the verification process you will be able to load/reload.
Так это ж у них вроде верификация такая. С банковской карточки, введенной при регистрации, понарошку списывается сумма от $0.01 до $2.00. Чтобы подтвердить, что это твоя карточка, в обслуживающем ее банке надо узнать сумму, которую они попытаются "списать", и ввести ее. После такой верификации можно пользоваться их картой для снятия.
Вроде так.