Master-X
Форум | Новости | Статьи
Главная » Форум » Читеры и Разгильдяи » 
Тема: Немецкий хостинг http://www.keyweb.ru
цитата
31/07/06 в 16:47
 Шестой
Взял у них с месяц назад виртуальный хост под свой новый проект - www.xxxzona.com .
Напряги начались в самом начале - вместо месяца выставили счёт за полгода вперёд.
Потом, правда. исправили на месяц. Заплатил.
Плеск на русском языке, всё удобно, канал шустрый. Но выяснилась ещё одна проблема - не все этот хостинг видят. В том числе и я icon_smile.gif Пришлось заходить под ай пи.
Закачал контент для платников, выстроил мемберку, поставили скрипты для биллингов. Пустил трафф, пошли подписки.
Хренаксь. Подписки кончились, пошли рефунды. Смотрю - сервер в дауне. Пишу письмо, обещают разобраться. Спустя пол дня отвечают - у вас всё ок.
Смотрю - правда всё ОК.
Ну, ок так ок. Проходит ещё день, подписок сново нет. Захожу на сервер - не пускает, в вебе не видно. Пишу очередную петицию. Спустя пол дня приходит охрененный по лаконичности ответ - счас техник посмотрит.
Ещё спустя пол дня сознаются, что сгорел винт.
Выясняется, что заявленных бекапов нет. Типа я виноват - не поставил где то в плеске галочку.
Хрен с бекапами, говорю, давайте мне хост, мне восстанавливать порушенное надо, трафф то идёт, подписчики обламываются .
Спустя день говорят - вот вам плеск, работайте, а что удалось сохранить мы свалили в кучу воооооон в той папочке. Выясняется, что на поставленный плеск нет лицензии и он может создать только один фтп-аккаунт.
Тут моё терпение кончается и я переезжаю на [URL="http://www.servage.net/?coupon=cust22227"]другой хостинг[/URL] .
Пишу письмо этим наглым немцам с просьбой вернуть мне деньги ( о убытках даже и не заикаюсь ). Приходит письмо - удовлетворение Вашей просьбы о компенсации представляется нам не возможным. И подпись - AO Keyweb
Представительство России и Украины
Резюмэ - не имейте с ними дел. Не ответственны.
цитата
31/07/06 в 17:18
 xkrainer
нехочу тебя огорчать но тебе подсунули кота в мешке

domain: KEYWEB.RU
type: CORPORATE
nserver: ns.keyweb.ru. 62.141.50.31
nserver: ns2.keyweb.ru. 62.141.51.31
state: REGISTERED, DELEGATED
person: Ivan Gladenko
phone: +491792865234
e-mail: **********@web.de
registrar: RUCENTER-REG-RIPN
created: 2005.04.26
paid-till: 2007.04.26

keyweb.ru ничего с немецким хостингом неимеет общего
тебя обкрутил школьник из германии который непонимает даже что такое абуза
цитата
31/07/06 в 17:21
 Шестой
Ну вообще то я им звонил и они мне звонили.
Голос явно не школьный icon_smile.gif
цитата
31/07/06 в 17:27
 xkrainer
Sebastano Perero писал:
Ну вообще то я им звонил и они мне звонили.
Голос явно не школьный icon_smile.gif


ок. не школьник
Оператор keyweb.ru
smail55.gif
цитата
31/07/06 в 17:29
 vadime
тут вроде написано его дата рождения: http://www.webhostingtalk.ru/member.php?u=2650
так что не школьник вроде icon_smile.gif скорей всего оператор icon_smile.gif))
цитата
31/07/06 в 17:38
 Шестой
Из тикетов -
Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 24/07/2006 09:10:38 am

Открытый запрос В очередной раз не работает сервер и я не вижу свои сайты.
Это что - через день будет повторяться ?



Цитата:
I G Отправлено: 24/07/2006 11:22:44 am

Время между событиями:
2 hrs 12 mins Plesk, ssh, все работет... что не работает?

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 26/07/2006 12:22:22 pm

Время между событиями:
42 hrs 24 mins Ну вот сново ничего не работает. Ни сайти, ни плеск...

Цитата:
I G Отправлено: 26/07/2006 12:34:42 pm

Время между событиями:
12 mins сейчас техник проверит

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 26/07/2006 12:36:43 pm

Время между событиями:
2 mins Каждый день подобные дауны. Вы понимаете, что я деньги теряю ?

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 26/07/2006 01:54:14 pm

Время между событиями:
1 hr 17 mins сайты до сих пор не видны, на плеск не зайти

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 26/07/2006 02:32:49 pm

Время между событиями:
38 mins FTP то же не работает.
Моим вопросом занимаются ?

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 26/07/2006 05:44:28 pm

Время между событиями:
3 hrs 11 mins Когда заработают мои сайты, фтп и плеск ?
Варианты ответов -
1. Тогда то тогда то.
2. Никогда.
3. Не знаю.

Цитата:
Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 26/07/2006 06:56:20 pm

Время между событиями:
1 hr 11 mins Техники работают над серером, но резултатов пока нет. Сообщите пожалуйста сумму Ваших затрат, я передам её начальству с запросом о возмещении ущерба

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 26/07/2006 07:17:36 pm

Время между событиями:
21 mins Сообщите мне когда всё почините СМской на номер +420-776667666 . Сумму затрат я не скажу, есть недополученная прибыль.
Меня интересует - насколько часто и как долго будут подобные дауны.

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 05:18:05 am

Время между событиями:
10 hrs 0 mins Я жутко извиняюсь за назойливость и что отвлекаю вас от других важных дел ... но что там с сервером ? За это время можно было другой поставить пять раз.
Я оцениваю свои потери из рассчёта 200 - 500 долларов в сутки.

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 08:39:31 am

Время между событиями:
3 hrs 21 mins Что с сервером ?
Мне надо доступ по фтп, хотя бы на час, что бы скачать контент.

Цитата:
Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 27/07/2006 10:43:15 am

Время между событиями:
2 hrs 3 mins Вам было отправлено электронное письмо объясняющее ситуацию. Процитирую его содержание здесь:

Уважаемые Клиенты!

В первую очередь, хотим принести свои извинения за нестабильную работу Ваших серверов. Причина тому были выход из строя сразу нескольких аппаратных устройств на физическом сервере KM21127. В связи с этим пришлось полностью заменить сервер в том числе и вышедший из строя жёсткий диск на котором находились аккаунты. Диски с резервным копированием остались целыми и наши техники уже восстановили все аккаунты клиентов с момента последнего backup-a. Если Вы не производили резервного копирования, то аккаунты были восстановлены в первоначальное состояние.
К сожалению, данные с повреждённого диска можно восстановить только частично и в ручную. Поэтому пришлите нам названия папок и/или файлов которые Вам необходимы и мы постараемся восстановить данные и загрузить их Вам на сервер.

Ещё раз приносим свои извинения.

С уважением,

Администрация AO Keyweb

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 11:26:29 am

Время между событиями:
43 mins Восстановите всё что есть.
Когда был последний бек ап ?

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 11:53:31 am

Время между событиями:
27 mins Базы данных сохранены ?

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 05:26:00 pm

Время между событиями:
5 hrs 32 mins Что с моими сайтами ???

Цитата:
Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 27/07/2006 07:48:52 pm Закрытый

Время между событиями:
2 hrs 22 mins Посмотрите пожалуйста, то что удалось спасти было скопировано на Ваш сервер


Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 08:25:04 pm Открытый заново

Время между событиями:
36 mins Ticket reopened

Цитата:
Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 08:27:31 pm

Время между событиями:
2 mins Вы издеваетесь ?
У меня до сих пор ничего не работает. Ни плеск, ни фтп, ни сайты в вебе не видны.
Кда смотреть то ?
Вы можете нормально написать - будет восстановлен мой аккаунт или нет ?

.......
Обратите внимание на оперативность icon_smile.gif
И вот концовка.
Цитата:
Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 27/07/2006 09:31:37 pm

Время между событиями:
3 mins Да, ещё одно. Был добавлен поставлен 8-й плеск. Лицензия на 10-Plesk доменов на него не подходит. SW-Soft обещал до завтрашнего утра предоставить лицензии.




Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 09:55:29 pm

Время между событиями:
23 mins я не нашёл ничего, что бы вы сохранили, ни одного файла




Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 27/07/2006 10:20:12 pm

Время между событиями:
24 mins Хм... Я уточню.




Vadim Fedorov Отправлено: 27/07/2006 11:41:42 pm

Время между событиями:
1 hr 21 mins Я переношу свои ресурсы на другой хост. Верните мне мои деньги .




Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 27/07/2006 11:47:29 pm

Время между событиями:
5 mins Я передам Ваш запрос в бухгалтерию




Сергей / Keyweb.RU Отправлено: 28/07/2006 10:11:37 am

Время между событиями:
10 hrs 24 mins /var/www/vhosts... сюда скопировал техник все что смог спасти




Vadim Fedorov Отправлено: 28/07/2006 08:18:44 pm

Время между событиями:
10 hrs 7 mins Я не буду оплачивать счета за хост. Пожалуйста, не присылайте мне их больше.

цитата
31/07/06 в 17:55
 Stup
Погоди Перера ты же вроде сам как бы хостер?
цитата
31/07/06 в 17:59
 Шестой
Stup писал:
Погоди Перера ты же вроде сам как бы хостер?

Давно уже нет icon_smile.gif
Оффтопик: Ты позвони или зайди в гости - я расскажу тебе эту грустную историю. Под кого делался проект, куда человек делся, и кто оказался в проигрыше ...
цитата
31/07/06 в 23:46
 Stek
Гы, судя по аватару у Переры классные сиськи
цитата
01/08/06 в 00:01
 Шестой
Руки прочь от моих сисек, флудерасты .....................................
цитата
01/08/06 в 00:02
 sergun
Sebastano Perero писал:
Ну вообще то я им звонил и они мне звонили.
Голос явно не школьный icon_smile.gif


Sebastano Perero!!!, как Вы на это развелись? (ты же умный, сам понимаешь, что и где в таких ситуациях smail106.gif)
я очень удивлен, что ВОЛКА, опустили гандоны!, ладно мы молодые.
цитата
01/08/06 в 00:11
 Шестой
И на старуху бывает поруха ...........
цитата
01/08/06 в 00:27
 sergun
И на старуху бывает пор -н- уха ...........

Sebastano Perero - странно?!, ты же в какой то степени, наш учитель!!! smail34.gif
цитата
01/08/06 в 14:00
 ALLY
очередной раз убеждаюсь, что надо пользоваться хостингами которые живы уже много лет...
цитата
01/08/06 в 14:16
 V.V.Pupkin
ненецкий туалет (хостинг)

две палки и инструкция.
На одну палку повесить штаны, другой отгонять волков.


Эта страница в полной версии