Новая тема   Ответить

 Dolphix
Понадобилось воспользоваться счетом в фете. Захожу, меня туда не пускает. Пишу в аську саппорту, почему не пускает, ведь у меня записан пароль. К тому же я знаю секретный вопрос и ответ.
На что ботосаппорт меня спрашивает логин и пароль. Потом он спрашивает номер счета. (Свой счет я всегда смотрел в админке). После чего, он спрашивает сколько на счету денег. (Я сказал.)
Потом он пишет мне какое-то мыло и спрашивает мое ли?
Тут я понял, что фет просто хакнули или у них там бардак полный. Ведь мое мыло было совсем другое. (А мой комп бережно охраняется от всяких троянов.)
На вопрос, на хуя тогда нужен секретный вопрос и ответ, саппорт сказал, он нужен когда меняется IP.
В итоге после ебатни моих мозгов (для чего он все спрашивал? Все кроме этого самого вопроса и ответа, который записан был у меня в надежном месте, как и пароль.)... В итоге... Фетобот сказал, что мне проще завести новый счет, чем платить 100 $ за восстановление старого...

З.ы. Господа, авмы. Кто хранит деньги, проверьте, все ли в порядке с вашим счетом? Пускает ли вас туда. А если в один прекрасный день вас туда не пустит, хотя вы знаете пароль, почту на которую зареган акк, секретный вопрос и ответ, готовы ли вы платить фету 100$?

З.ы. У меня там было 4 рубля. (Заостряю на этом внимание, т.к. саппорт, спрашивал, сколько денег на счете. Эти 4 рубля лежали там целый год, т.к. все платежи у меня были в долларах). Но дело не в этом. Просто от них ушел их давний клиент и уйдёт еще много. Ибо такое отношение терпеть нельзя.

Последний раз редактировалось: Dolphix (24/05/06 в 20:09), всего редактировалось 2 раз(а)

 Do
Меня пускает.

 --Alias--
действительно фет не единственный сервис.можно пользоватся другими.теже вебмани,епас,банки
зы.историю не понял.причину бот не назвал ?

 Stek
я тоже как то пытался востановить доступ к акку, пустому . Нисмотря на знания пасса, секретного вопроса и секретного ответа , мне это сделать не удалось. Зарегил новый акк.

 Achtwan
Dolphix писал:

Мна... Че-то злая совсем история!
Даже круче, чем когда мне ебли мозг несколько недель с ваером и в итоге опустили на 80$.

 m1
Не вижу никаких проблем.
Защиту по ип на фете можно и отключить.
А все вопросы по востановлению забытых номеров/паролей и т.п. запросто решаются через систему тикетов
https://tickets.fethard.biz/. Логин и пароль такие же, как основные

 Kors
Dolphix писал:

все работает. хочешь сказать что фет хакнули только на твой счет где 4 рубля? ;)

и ты бы правда сначала сказал - через другого прова первый раз заходил чтоли? тогда поведение фета нормально, и вобщем то вопрос о доступе решается за 5-10 минут в таком случае.

зы: а вообще странно - давний клиент - и всего 4 рубля...

 Eva
Буквально сегодня блокировку по ip снимала, секретный вопрос благополучно был забыт, но мне его даже бесплатно напомнили и попросили тикет написать- на удивление быстро все заработало

 Stek
Я вот одного не понимаю, какого хуя я должен знать секретный вопрос ?
Этот вопрос должен задать саппорт, а я должен только правильно ответить.

Где гарантии что на аське саппорта сейчас не хакер висит, или не случаем дорвавшаяся до компа уборщица. Если мне задают секретный вопрос, то уже ясно что там человек ИМЕЕТ доступ к системе.

Идиотизм все это. Люди носят с собой ключ от замка, и никто не носит с собой еще и замок. А с фетом эта ситуация выглядит именно так.

 Kors
Stek писал:

ты пост выше читал?

по дефолту спрашивают и вопрос и ответ, если вопрос не помнишь - его говорят. в чем проблема?

 Stek
Kors:
в моем случае мне отказались помогать пока я не задам себе секретный вопрос и себе же не отвечу.

 Kors
Stek писал:

странно это... может ты не на тот саппорт тогда попал?

у меня тоже как-то менялся IP, тоже спросили вопрос-ответ, когда я сказал что насчет вопроса точно не уверен - задали его, и я тутже ответил.

 Sterx
фет - он сука хитрый. (Комеди Клаб)
для того чтобы поймать фет, нужно хорошую личную проксю (не анонимную) и долгоживущую, и тулзу от фета с указанием текущего нашего IP.
загоняем проксю, указываем, что просит саппорт фета, готово!
наш фет!
финекс - он сука сложный.
.....

 Dolphix
Kors писал:

Мне че делать нех, чтоб в такой дыре хранить свои деньги. Ты читай правильно мой пост. Там русскими буквами написано, что я знал всё - логин, пароль и все остальное. Только в мой акк не пустила их тупая система с не менее тупым саппортом.
Kors, если ты плохо понимаешь русский язык, то читай мой первый пост несколько раз, пока не дойдет, то что я написал простыми словами.
4 рубля. Тебя так прикалола эта сумма? Напиши свой кошель, я тебе скину их.

 zJ
Я хочу добавить что в случае с фетом нужно терпение и желание положительно решить свой вопрос в случае если возникают проблемы какие-то. И решать лучше тикетами все.

 Kors
Dolphix: успокойся. я начинаю понимать уже почему тебя фет послал нахуй а у всех остальных все нормально. меньше таких "давних клиентов" как ты - лучше остальным.

 Sergeyka
Не храните деньги в фете
Я при появлении даже 10 баксов на счете перевожу сразу в вебмани, так спокойнее, не нравиться мне этот сервис

 luminofor
Мое мнение такое - наверно 90% подобных случаев можно было бы преспокойно избежать если бы финсервисы, в данном случае ФЕТ, ворочающие семизначными если не восьмизначными суммами удосужились нанять человека который бы за 100 баксов написал человеческим языком легкодоступный мануал. Американцы проверяют это так, если не ошибаюсь, если текст понятен одинадцателетнему ребенку значит текст хороший. Уверен что все непонятки и проколы возникают оттого что люди гдето невнимательно с чемто ознакомились, что то непрочитали итд итп.
ЗЫ Можно даже конкурс на мастере на эту тему организовать

 Kors
Sergeyka писал:

вот кстати как раз на вебманях я последнее время денег не держу, стремно как-то после их недавних выкрутасов с поголовной аттестацией...

 Dolphix
Kors писал:

Kors
Не дерзи. Я ж тебе говорил, читай мой пост до тех пор, пока не поймешь сути. Там ясно сказано, что никто меня на хуй не слал, а фет просто не пускает в мой аккаунт с хорошим рейтингом. Фет сказал, чтоб я регал новый акк с низким рейтингом. А мне это не нужно, поэтому с фетом я больше не работаю.
Об их гнилой системе я и предупредил на форуме, поэтому пока есть такие как я - всем хорошо.
А пока есть такие как ты - форум засирается пустыми постами.
Поскольку ты явно не в состоянии понять написанного, то дальнейший разговор с тобой считаю бессмысленным.