Новая тема   Ответить

 Sunfire
Короче офигел я тут немного.. По сабжу, решил взять хостинг виртуал
самый дешевый по 5 баксов в месяц для определенных нужд, заполнил регистрацию отправил и сижу жду аппрува. И вот что приходит в итоге на мыло.
Уважаемый(ая) **********,

К сожалению, мы не можем обработать ваш заказ, так как вами были
неправильно указаны следующие данные:
- телефон (мы не смогли дозвониться, либо попали не туда)

Если Вы желаете воспользоваться нашими услугами, то измените ваши данные на
правильные
в разделе "Настройки пользователя"
(https://firstvds.ru/ru/account/info/index.html)
и уведомите нас об этом через "Поддержку"
(https://firstvds.ru/ru/account/support/index.html).
Оба раздела находятся в зоне "для клиентов" и доступны после авторизации.

Вопрос такой. Теперь все хостеры что ли звонят своим клиентам? Нафига это надо? Не пойму если честно какая преследуется цель.Как то неохото нормальный телефон оставлять..

 Mike Fox
Цитата:

Цель преслудется очень простая - снизить риски. Если ты нормальный клиент, не нарушаешь закон и согласен с договором - тебе нет причин скрывать реальный телефон. Когда ты подключаешься к мобильному оператору, ты представляешь свои реальные паспортные данные? Только недавно отказал клиенту в аренде дедика, только потому что он не предоставил телефон, поймите нам не нужен Ваш войсмэйл или автоответчик, нужен телефон, по которому можно позвонить при возникновении проблем с оплатой, с абузами, предупредить о вынужденном даунтайме или просто поздравить тебя с днем рождения.

 Sunfire
Mike Fox писал:
Фигня это а не снижение рисков. Я могу дать нормальный телефон, но мне лично не надо чтобы мне звонили.. не хочу я этого. При возникновении проблем с оплатой можно просто отключить аккаунт, а при абузах вам телефон ничего не даст имхо.

 ibiz
Оффтопик: Пора предалагть на рынке услуги Anonymaizer Proxy Phone

 Kors
может ты выбрал оплату кредиткой?

 Dibar
Sunfire писал:

Поддерживаю. Всегда напрягает указывать телефон... Я вообще по жизни разговоры по телефону сильно недолюбливаю (в силу характера), тем более с абсолютно постронними для меня людьми.

По сабжу топика: с таким не сталкивался.

 phantom
Sunfire писал:
Хозяин барин
Но практика абсолютно обычная

 Sunfire
Kors писал:
Неа.. Вот именно что наш русский хост и оплата ВМ..

 Sunfire
phantom писал:
Ты знаешь первый раз если честно с таким столкнулся.. Не знаю про "обычная практика"

 tasteart
Sunfire писал:
Это увеличение стабильности - твоей.
Ты мог забыть заплатить за хост.
Хост упал и люди тебя пытаються предупредить.
и так далее. Много чего можно предложить.
Если бы только хостеры действительно звонили и предупреждали.

 Sunfire
tasteart писал:
На многие такие траблы можно дать знать в аську или на мыло.. Звонить незачем имхо..

 tasteart
Sunfire писал:
Это дополнительный контакт для оперативной связи!
Ибо аську или мыло, ты не проверяешь каждые пять минут.
Я вообщем оставляю телефон, если просят, не вижу особенных проблем на эту тему.

 Dibar
tasteart писал:

Верно, но тогда это надо предлагать как опцию. Если мне это не надо (напр., достаточно для этих целей мыла), я мог бы ничего не указывать. Так что речь всё-таки наверное идет о стабильности как раз хостера, тем более что ты сам пишешь, что такие звонки - явление не рядовое

 tasteart
Dibar писал:
Да опционально - это самый лучший вариант.
Возможно мы не знаем еще каких-то причин, зачем нужен телефон...
Надеюсь, кто-нибудь из хостеров объяснить подробно.

 Stek
да просто у хостера есть правило "иметь полные данные включая телефон", вот он по ним и работает.

 Шестой
Напиши, что у тебя нет телефона и предложи другой способ связи. Делов то

 Tornado
Телефон обычно это единственное что хоть как то может помочь найти клиента в случае если он создал проблемы.
Вот так бывало прийдет FBI в офис и спросит "Ребятки а вот с этого IP адреса совершили хакинг/кардинг дайте пожалуйста данные на вашего клиента. Вот вам доказательства..."

и что им говорить что клиента зовут qwerty по фамилии ймукен который проживает в Занзибаре на улице Ленина дом 5 . С телефоном 1111111 и который платил по фетхарду/webmoney и заходил под китайским IP

на самом деле политика знать своего клиента относится не только к банкам но и к хостингам. Ибо порой аж воняет от клиента спамом или CP. Некоторые пытаются доказать еще что спам это не так уж плохо а СP это не CP и тп. В итоге запрос на немобильный телефон останавливает злоумышленника. К сожалению иногда он останавливает и обычных клиентов
Надо сказать что конечно не всех прозваниваем, примерно процентов 50
Те кто платят кредитной картой в 90% случаев прозваниваются.
Это хорошая практика для тех компаний, кто не хочет проблем в будущем.

PS к стати насчет FBI была не шутка. Мы достаточно большая компания и в толпе клиентов изредка да бывают уроды Поэтому запросы от ФБР или интерпола раз в 2-3 месяца случаются.

 Sunfire
Sebastano Perero писал:
вот именно требуют телефон либо никак.. Да фиг с ними, я уже других нашел. Делов то .

 m1
Tornado
Не неси чушь.
Может при покупке ножей в хозмаге с тебя тоже требовать телефон?
А вдруг завтра ты зережешь им кого-нибудь, а к продавцу ножей придет FBI?

Не надо перекладывать собственную несостоятельность в защите от спамеров и прочих уродов на нормальных клиентов.

... ты ксатти не останавливайся, требуй справку из налоговой о легитимности принимаемых вебмани от каждого клиента!

Я взбешен данной темой, потому что аналогичный идиот из хостинга РуВеб кроме телефона стал требовать от меня паспортные данные по мылу! Фотошоп я, конечно, знаю отменно, но сразу возникает вопрос: а стоит ли работать с подобными геморойщиками?

 Tornado
да вот так многие и говорят. Говорят так же - "может вам еще ключ от квартиры дать и тп" Много чего говорят.
Но !!! мы не заставляем никого становиться нашими клиентами, не принуждаем и с паяльником не приходим. Клиент сам приходит.
Мы просто работаем по таким правилам и к стати говоря нехороших клиентов стало меньше и слава богу.
Как я сказал что это отпугивает и хороших клиентов тоже, но что поделать.
Пример с ножом не корректный. Так как продавец зарабатывая ничего не теряет от того если покупатель кого то зарезал.

Мы же, обеспечивая ресурсом клиента, в случае если он проспамился получаем бан IPs и возможные legal actions, в случае если кого то хакнул или кардил то просто legal actions. И что самое главное остановить клиента невозможно. Единственным стопом для него будет только знание того что все его действия логируются(если это виртуал) а так же все данные хранятся и проверены.

К стати вот часто хостинги в штатах не требуют точных данных. Почему? Потому что единственным вариантом оплаты Кредитная карта - что само по себе уже доказательство (если транзакция честная) Или та же оплата пайпалом.

Так что те кто например пускает к себе всех кого попало просто либо новички которым нечего терять либо просто жизнь еще уроков не давала.

 Кристалл
А какие проблемы сходить на рынок, купить телефон и зарегистрировать его на свежепридуманные данные? В Петербурге, например, на Апрашке каждый первый продавец охотно предоставит такую услугу.

 Tornado
что касается пасспортных данных и тп.

Сейчас даже обычная регистрация домена может повлечь за собой кучу запросов на дополнительную инфу
И это факт. Если раньше мы регистрировали свои доимены на Directnic нам постоянно требовалось отправлять данные подтверждающие whois

а именно
скан пасспорта(потверждает имя фамилию)
скан документа подтверждающего адрес(это может быть простой билл за телефон например)
Скан документа с телефонной компании подтверждающий то что телефон принадлежит именно тебе.


Эти данные директник просил еще испокон веков. Таким чудачеством надо сказать занимались редко и не все регистраторы. Сейчас же например все остальные очень жестко подходят к вопросу.

И еще. Простая регистрация на пайпале(если тебе суждено жить в правильных странах) может потянуть столько жил с тебя что потом будешь не рад. Спросят все кроме разве что анализа кала.

Так что вот мой совет
Пользуйся теми кто ничего не просит если задевают за живое вопросы.

 Tornado
Петр Кроликов писал:

ну во первых это нужно еще куда то ходить и что то покупать. Зачем это делать когда можно купить что то просто пойдя на другой хостинг.
Я ж не говорю что преодалеть этот барьер не возможно. Просто проще плюнуть на нас и разместить СP в другом месте.

 pes
Tornado писал:

А вот это уже обвинение
Зря. Ещё обидется человек...

 Tornado
да это ж в шутку.

На самом деле пролезть можно куда угодно. В тот же пайпал. Но особые условия отбора сводят эти пролезания к минимальному уровню.