Новая тема   Ответить

 Сергей Ильич
Вообщем 7 месяцев был у них сервер, недавно он упал. Обратился с тикетом, мне ответили, что "Kernel Panic" (понятия не имею что это и с чем связано) и предложили за 50 баксов reload OS с опцией "DATA recovery" т.е. с восстановлением всех данных, процесс продолжался 3-е суток, после чего прислали доступ к SSH, который мне на хуй не нужен, ни WHM панели, ничего нет, сервер насколько я понимаю - пустой. Пиздец.

 ibiz
Сергей Ильич писал:

а за что палтос отдал тогда?

 Сергей Ильич
ibiz писал:
За переустановку FreeBSD, видимо.

 Stek
У меня сервер как то раз автоматом весь диск в RO поставил.

Я отписал саппорту о проблеме и просьбой проверить диск, мол подозреваю что пиздец ему.

Мне пришел ответ, мол поставили на тестирование диск, часов через 6 сервер подняли и отписали что ошибок с диском никаких нет.

Так что скорее всего ты сам "виноват", ненадо было на реинсталл соглашатся, а давить на выяснение причини.

Кстати я всегда при проблемах максимально указываю инфу, что менялось и что просиходило. В случае если ничего не менялось, об этом так же указываю, мол сервер работал без проблем, за последний месяц (7 в твоем случае) ничего из системы не менялось .

 Kors
да уж...

я года 3 назад держал один дедик на ракшаке (ev1) - как то раз там пошли глюки, решили что надо систему переставить - написал тикет.
меньше чем за сутки все сделали - все заработало - о думаю круто, молодцы!

а в конце месяца 60 (или 70 - уж не помню) баксов добавили к счету - я сначала охуел, потом посмотрел прайс - а там есть просто system restore - 10$ (на что я и расчитывал) а есть priority system restore (за 24 ч.) за эти 60/70 уев... почему они решили второй вариант не уточняя у меня выбрать - х.з.

вот такие вот расчудесные буржуйские хостеры...

зы: а вообще конечно для дедика админ свой нужен...

 xkrainer
чудеса с етими Layeredtech.com

только негатив и слышу о них

 Tony Montana
Кернел паник - это когда ядру хана приходит, ошибки и ерроры, вроде того.

 Stek
xkrainer:
а что ты еще хотел услышать ?
Лаеры не просят "оставь о нас отзыв в форуме" , может поэтому о них как правило топики только в случае проблем открывают ?

По предоставляемой ими цене, я пока не вижу им конкурентов, а платить по 300 баксов за сервер я пока не могу.

Так что я лично в целом лаерами доволен.

 JW
Сергей Ильич - а админа нанять себе не пробовал? Полагатся на суппорт бюджетного хостинга - совсем неразумно. Если у тебя все ок долгое время (как и бывает обычно) то просто договорись с админом об оплате pay per event.

 Сергей Ильич
JW писал:

Чем может помочь админ, если сервера нет в онлайне. В датацетнр что-ли его засылать пешком?

 MABPuK
Сергей Ильич писал:
ага виза... и билет в усу
отвертку в чемодан главное не забыть положить!

а если по теме, то Stek прав, всегда надо выяснить что случилось, что можно сделать (будет в итоге) и сколько будет стоить

 JW
Сергей Ильич писал:

Админ может настроить сервер так, чтобы небыло никаких кернел паников. Ведь это софтовая проблема?

 Stek
Когда дохнет модуль памяти или винт начинает бред отдавать , никакой админ не поможет.

Конечно админ в любом случае хорошо, но так же неплохо иметь минимальные знания и наглость самому, ну или по крайней мере не так быстро соглашаться на предлагаемые условия

P.S. мне часто приходится для своих клиентов выяснять проблемы с их серверами, что в общем то должны делать админы. И для себя я проследил линию, когда более предсказуемо работают сервера, куда не вмешивались русские профессионалы тюнинга

 MABPuK
Stek писал:

Грамотная настройка сервера никак не может ухудшить стабильность машины, только улучшить.
"Профессионалы тюнинга" - бывают, причем не только русские, но обобщать то не надо...

 Stek
MABPuK: а вот приходится обобщать, ибо грамотные настроенные сервера не так часто встречаются. В любом случае это не по теме топика

 MABPuK
Stek писал:
не повезло

 raider
ну по моемуEV1 и layered - только для людей с крепкими нервами.
сейчас хост беру у апилосоFF - доволен. Проблемы решаются на лету.

 Stek
MABPuK:
просто когда админ правильный, к нему обращаться ненадо, и так все работает без, т.е. пришел - поставил - ушел

raider: а кто такие эти апилосоFF ?

 Praetorian
Stek писал:

pilosoft.com - овнер тут бывает - alex pilosov, действительно отличный хостинг

 capone
Ну не отличный.
Лучший из бюджетных - это да

 xkrainer
Stek писал:

ну почему много позитива слышал именно на бордах о nac net

в далекие времена тоже был в некоторой мере связан с лаерами
качеством они неблестали

нащет соотношение цена / качество неспорю