Новая тема   Ответить

 color
Кто-нибудь уже продлял карты их? как быстро высылают новую?
У меня в декабре проэкспайрились обе карты (VISA Electron и VISA Virtual), при этом 8 декабря сняли 35$ за продление электрона. Пишу им письмо - типа карта вот заканчивается, когда примерно новую вышлите? Отвечают - если карта заканчивается, значит скоро снимем деньги за продление Пишу - да деньги уже сняли, когда карту то вышлите? - нет ответа 2 раза уже писал - не отвечают. В итоге пока без карты сижу и не известно сколько еще ждать Да и еще VISA Virtual тоже проэкспайрилась и не продляют
Кто что скажет, через сколько обычно после экспайринга новые карты приходят? и когда виртуал-карту продляют?
ЗЫ С Новым годом всех
ЗЗЫ И рейтинг всем ;)

 Stek
На какой срок там карта действительна, год, два ?

 color

2 года. В конце 2003 получал - вот по декабрь 2005 действительна была...

 Unclesem
Есть реальная вероятность того что изменился срок експ. ровно на два года. То ест ьпродлили без перевыпуска.
Это судя с их слов, а вообще может застряла по дороге карта.
Но ввобще ты им еще пиши, 3-го числа начнут работаь - должны ответить.
Карта новая появится в аккаунте а по приходу - ты ее активируешь.

 Mika
У меня когда срок действия закончился, на первый день следующего месяца пришли письма:
1) Your ePassporte Virtual Visa account has automatically renewed, and you have been billed the renewal. Your Virtual Visa number will remain the same. However, your expiration date has moved up 2 years and your CVV2 number has changed.

2) Your ePassporte Visa Electron Card has automatically renewed and you have been billed for the renewal. ePassporte will send a new Electron card to you in the mail.
Карточка сразу была выслана насколько я помню.

 Niko_new
Было то же самое, что и у Mika. Карта пришла примерно через месяц после получения письма.

 color
спасибо, ответы заценил

 gilbert
А кто в курсе, нужно каждый год по 35 баксов платить за обслуживание атм карты? Или только когда срок годности заканчивается? И что будет, если на счету денег нету для проплаты? Они ждут какое-то время или как?

 color

да, ежегодно 5 баксов за виртуал и 35 за электрон. если недостаточно денег для снятия за виртуал - они продляют, а деньги потом снимают, как только на аккаунте появятся. с электроном не знаю как

 color
виртуалку продлили 3 января, но никаких писем с новым CVV2-кодом не пришло. Соответственно карточка со старым кодом нигде не проходит Написал письмо, молчат пока
Электрон тоже пока что не пришел