Новая тема   Ответить

 4ob
у кого-нибудь падал дедик от Advanced`ов ?
ни по шеллу ни по http доступа нет, сервак не пингуется.
саппорт молчит, хотя аськи меняют свой статус, значит месаги мои доходят до них.
лежит уже где-то 18 часов, безобразие...

сколько по времени его восстанавливали ?
и вообще в такой ситуации какие обязательства у хостеров ?

попрошу отозваться только людей "в теме".

спасибо.

 AlfaHost.ORG
18 часов это очень много
и хотя бы ответ они могли дать

>какие обязательства у хостеров?
все написано в правилах и условях или обгововаривается

 Netmax
я бы на твоем месте давно позвонил бы им, вроде у АХ есть такой саппорт.

 4ob


есть, верно... но в данный момент я позвонить не могу -(
и это не значит что они могут не отвечать по аське.

AlfaHost.ORG писал:
это труба всему бизу.


какой uptime у них заявленный ? я что-то сейчас посмотрел и не нашел нигде.

 MIR
4ob: Я сбросил Bullet-у в аську ссылку - он поблагодарил за инфу. Так что должна быть реакция какая-то.

 Bullet
я отвечал в асе. ты видимо не получаешь мессаг.
трабла с железом, сервак должен подняться в течение этого часа...

лежит он не 18 а около 10
да, виноваты....
компенсируем.

 4ob
MIR, спасибо.

по статистике моих трейдеров все же 18, как бы не хотелось меньше ...

 Bullet
у нас мониторится по пингу... пинг упал около 10 часов назад. видимо апач упал раньше.
вобщем ща занимаемся, а уже после поднятия пообщаемся....

 Riversson
Мониторинг рулит!
3fn.net

 vitaly07
вот что у них нравится то что действительно компенсируют... хотя убытки конечно гораздо больше компенсаций