Новая тема   Ответить

 aZ
В субботу примерно в 21:00 по GMT+2:00 регистратор доменных имён 10-domains.com залочил два моих неадалт домена непонятно за что. Никаких предупреждений от регистратора или ещё от кого-нибудь я не получал. Домена я эти покупал через Буллета ( http://advancedhosters.com/ - бывший комплетинтернетсолютионс). Недавно (неделю вроде бы назад) я через Буллета продлил именно эти два домена на два года вперёд каждый.

В итоге сейчас стоит на этих доменах:
Status: REGISTRAR-LOCK
Status: REGISTRAR-HOLD

Сайты, естестенно, не работают и почта не ходит.

Как только я узнал, что домена залочены - я отправил письмо через веб-форму на http://10-domains.com/contact.asp с просьбой разъяснить, в чём собственно я виноват. Т.к. залоличили почему-то на выходных и ещё воскресенье только - ответа, по идее, не придёт. Контактных телефонов у 10-domains.com я не нашёл на их сайте, кошмар!

Также я пожаловался Буллету. Он сказал, что напишет им письмо. На вопросы типа "а такое когда-нибудь было?" он отвечал "первый раз с таким столкнулся".

У меня есть два предположения не счёт залоченности:
- 10-domains.com подумал, что я как-то "не так" проплатил домена.
- Из-за N/A в некоторых графах вхуиса типа "адреса, почтового индекса и телефона". (уже меняю на достоверную, хорошо, что хоть доступ к доменам оставили)

В любом случаем могли бы предупредить, если что-то не так. Пожалуйста, помогите разобраться с этим беспределом.

 Adulter
На 99% сработало бы письмо яко бы от твоего лоера. Вот только сделать его качественным - много мороки.

 aZ
Цитата:
Честно говоря, я не понял, что ты этим хотел сказать. Проясни, пожалуйста.

 Adulter
Обратись к юристу. Пусть он составит письмо о том, что зафиксированы неправомерные действия этой компании и т.д.

 aZ
В принципе, если бы я даже решил обратиться к юристу в оффлане по этому поводу, то в моём отсталом городе я бы не нашёл такого юриста, который смог бы мне помочь.

Подожду до понедельника. Может быть ответят.

 bubo
А у меня эти 10-domains заблокировали трансфер к другому регистратору (

 webstorage
Списывайтесь с регистратором, только он может разлочить.
Ну и регистрируйте запределами USA или у нас, по крайней мере есть с кого спрашивать.

В ближайшее время введем спецхуиз чтоб на жалобы конкурентов на неправильный хуиз можно было класть.
Прямой платеж за вм и фет в онлайне и снижение цен.

 Kottayra
Бля, у меня 90% доменов там , надо переноить как-то

 AND
кажется у меня та же проблема
домены со статусом REGISTRAR-LOCK - пока пашут
а со статусом REGISTRAR-HOLD - не доступны...
причем между доменами- разница только в названиях,
все остальное одинаково- то есть у них один регистратор, хостер и т.д.
почему так- я просто не понимаю....

 aZ
AND, а регистратор твоих доменов тоже 10-domains?

 AND
да, они самые.
вообще не понимаю - на одном из доменов статус
REGISTRAR-HOLD
но он работает , или еще -работает...

 loksa
aZ писал:

Parava Networks Houston TX tel.: 713-780-0202

The President's name is Patricio Valdes

His home number is 713-871-9065

Живёт тут http://maps.yahoo.com/maps_result?ed=q0x16.p_0Tr4r3CA.Msq72xXrKvGqe…country=us

 aZ
Пока не ответили. Написал ещё одно письмо.

2AND получается, что "ещё работает". А когда "REGISTRAR-LOCK", то, по идее, нельзя его перенести к другому регистратору.

 BR-Support
не актуально

Последний раз редактировалось: BR-Support (25/08/08 в 21:05), всего редактировалось 1 раз

 aZ
Цитата:
Дык, йопт! У меня тоже на выходных! У тебя на этих выходных? Если так, то получается они пачками залочили домена и ещё кто-нибудь появится с такими же проблемами.

Цитата:
Не знаю, какие у них траблы, т.к. я через реселлера оплачивал их, там, по идее, не должно быть таких трабл.

 Bullet
я думаю домены залочили за кривую инфу в хуизе....
часть доменов регил я, с деньгами у меня вроде все ОК. часть доменов регили на свои карты те кто тут писал... т.е. дело не в картах.
левая инфа в хуизе думаю......

 AND
все, захолденные домены уже не пашут.
я тоже думаю что это проблема из за левой инфы в хуизах,
видимо нужно править ее и списываться с регистратором..

 BR-Support
не актуально

Последний раз редактировалось: BR-Support (25/08/08 в 21:05), всего редактировалось 1 раз

 aZ
Цитата:
Забавно, думаю, что ты понимаешь, что если теперь лочить все домена с кривой инфой, которые кто-то продлевает, то к тебе 90% бывших твоих клиентов будут притензии слать, т.к. раньше большинство регило домена с кривой инфой. Всякие "Васи Пупкины" и т.п., ты знаешь.

Цитата:
Я думаю, что они теперь будут лочить домена, которые кто-то продлил, но в которых кривая инфа, тоесть бОльшую часть доменов они залочят, только не понятно, зачем им это делать без предупреждения.

 AND
я понимаю что ничего не понимаю -(
захолдены только недавно продленные домены,
продлял виртульной кредиткой альфабанка,в начале января.

 aZ
Цитата:
Ну, захолдены все домена, которые были продлены в этом году, другие домена никто не трогал, при чём захолдены не сразу, а через некоторое время, вот и всё.

Короче, ждём до завтра ответа по мылу, а потом хз.

 BR-Support
не актуально

Последний раз редактировалось: BR-Support (25/08/08 в 21:06), всего редактировалось 1 раз

 aZ
Цитата:
Получается, что надо, но куда? Где гарантия, что в другом месте такого беспредела не будет?

Что самое интересное - у меня там лежит ещё один домен, но он зареген на мыльник одного из залоченных доменов, при чём поменять мыльник я в этом домене не могу (из-за этого домен сейчас перенести не могу), т.к. когда я переносил этот домен с джокера на 10-domains (думал, что надежнее будет, ага), то мне так его криво перенесли, что теперь я доступ к этому домену через панель вроде как имею, но поменять NSы, инфу во вхуисе и т.п. не могу, т.к. выскакивает ошибка и пишет, чтобы я обратился в службу поддержки. Я год назад туда обращался, писал целые поэмы, а они, в свою очередь, говорили, что всё ок, типа "парень, что ты переживаешь? у тебя руки кривые, всё ништяк".

Я понимаю, что это со стороны выглядит нелепо, но такое бывает, да.

 webstorage
Переносите к нам!

http://name15.com/servlet/CheckAvailabilityServlet?actionkey=transfer

Я ЛИЧНО! отвечаю за все домены и перед тем как отключать мы даем 1 неделю на смену инфы в случае дальнейших проблем помогаем послать факс.

тем кто конкретно ко мне стукнет даем спец. цену на перенос
$5.99 за 1 домен, включает продление 1 год.

На сегодняшний день у нас
>12k доменов
>1.5k клиентов
Более 700 доменов уже перенесено нашими клиентами с других регистраторов.
За все время особых жалоб на нас небыло.
Работаем с 1999 года по доменам.

Если интересно стучите.

Если все же сомневаетесь, Я бы рекомендовал регистрировать у регистраторов котороые ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЮСА.
Они более лояльны к абьюзам.

 Destroer
У меня 4 домена захолдили.
Во гады..
Так странно, продлял я много доменов, а закрыли тока 4