Master-X
Форум | Новости | Статьи
Главная » Форум » Финансы, Право и Безопасность » 
Тема: FETHARD: плохой саппорт, или...???
цитата
17/12/03 в 13:59
 Savos
Две недели назад (3 декабря) заказал пластиковую анонимную карточку.

Деньги, естественно, за нее сразу же (!!!) списали с моего счета ;-)
И сообщили, мол, ждите ответа, мы с вами свяжемся...

После недельного ожидания стал беспокоить саппорт письмами - ау!!!, типа... где вы???
Отправил 4 письма - ответа так и не получил.

ДОБАВЛЕНО ПОЗЖЕ:
получил ответ с координатами человека в реале, пока связаться не могу, но это уже прогресс

Последний раз редактировалось: Savos (17/12/03 в 15:53), всего редактировалось 1 раз
цитата
17/12/03 в 14:26
 vanilla
а по асе тряс? 333439264
цитата
17/12/03 в 14:43
 Randagar
Досили их как раз с начала месяца - сейчас походу запарка
цитата
17/12/03 в 19:33
 Stek
А при чем тут досили, не досили ... деньги все сразу же берут, дос тут ни кому не мешает. А когда за дело отвечать - отмазки, догадки.

Зы, не говорю что фетхард плохо, но если они бабки взяли, они же и должны первые к клиенту постучатся, мол как тебе там с карточкой проходит ?
цитата
17/12/03 в 21:27
 COOLJACK
Возможна такая ситуация 4то карто4ки неоказалось у них в офисе и тогда они карто4ку заказали у банка. Пока банк сделает карто4ку пока она дайдет до Москвы потом из Москвы они отошлют заказ4ику.
А заказ4ик ещё хрен знает где сидит!
цитата
18/12/03 в 09:03
 AnDrei
А ещё за доставку карты (если не в Москве) придется отдать 25$ . Так что не удивляйтесь потом icon_smile.gif
цитата
18/12/03 в 09:52
 COOLJACK

Это наверно если по России 25$ с меня то 40$ содрали. При4ём я стал возмущаться как так в соседнию страну (Латвия) так дорого. Меня вежливо послали на http://www.garantpost.ru/delivery/tariffs/ Окозалось 4то доставка действительно стоит 40$
цитата
18/12/03 в 12:47
 svin
COOLJACK писал:
AnDrei писал:
А ещё за доставку карты (если не в Москве) придется отдать 25$ . Так что не удивляйтесь потом icon_smile.gif

Это наверно если по России 25$ с меня то 40$ содрали. При4ём я стал возмущаться как так в соседнию страну (Латвия) так дорого. Меня вежливо послали на http://www.garantpost.ru/delivery/tariffs/ Окозалось 4то доставка действительно стоит 40$


хмм с меня фетхард взял 10 долларов, доставка из москвы в питер 5 дней, курьером

финекс меньше доллара берет :о) обычной почтой, заказное письмо, из тулы в питер неделю идет.
цитата
18/12/03 в 14:14
 COOLJACK
svin писал:
COOLJACK писал:
AnDrei писал:
А ещё за доставку карты (если не в Москве) придется отдать 25$ . Так что не удивляйтесь потом icon_smile.gif

Это наверно если по России 25$ с меня то 40$ содрали. При4ём я стал возмущаться как так в соседнию страну (Латвия) так дорого. Меня вежливо послали на http://www.garantpost.ru/delivery/tariffs/ Окозалось 4то доставка действительно стоит 40$


хмм с меня фетхард взял 10 долларов, доставка из москвы в питер 5 дней, курьером

финекс меньше доллара берет :о) обычной почтой, заказное письмо, из тулы в питер неделю идет.

Да не в деньгах дело! Просто я думал 4то меня обманули, но нет окозалось 4то всё по 4естному. имхо фетхард да бэст у меня с ним никогда не возникало проблем на все вопросы саппорт реагировал и отве4ал достато4но быстро.
цитата
19/12/03 в 14:58
 3Sky
COOLJACK писал:
svin писал:
COOLJACK писал:
AnDrei писал:
А ещё за доставку карты (если не в Москве) придется отдать 25$ . Так что не удивляйтесь потом icon_smile.gif

Это наверно если по России 25$ с меня то 40$ содрали. При4ём я стал возмущаться как так в соседнию страну (Латвия) так дорого. Меня вежливо послали на http://www.garantpost.ru/delivery/tariffs/ Окозалось 4то доставка действительно стоит 40$


хмм с меня фетхард взял 10 долларов, доставка из москвы в питер 5 дней, курьером

финекс меньше доллара берет :о) обычной почтой, заказное письмо, из тулы в питер неделю идет.

Да не в деньгах дело! Просто я думал 4то меня обманули, но нет окозалось 4то всё по 4естному. имхо фетхард да бэст у меня с ним никогда не возникало проблем на все вопросы саппорт реагировал и отве4ал достато4но быстро.
Поддерживаю... саппорт реагирует оперативно и все вопросы решаются четко и быстро
цитата
21/12/03 в 17:44
 Savos
Так... пол дела сделано - карту наконец-то получил... тоже не без приключений, но все же...

Осталась мелочь - "привязать" ее к счету, пополнить и снять денежки...

Написал саппорту номер карты, ждем-с результатов...

Во всяком случае - "лед тронулся, господа присяжные заседатели!"
цитата
22/12/03 в 02:12
 mr.Dark
Блять, у кого там саппорт фета нормально и без проблем работает??? а? гоним или как? идавайте аси тогда того кто там оперативно решает вопросы...я блять этот саппорт разодрал бы на британский флаг, и сказал что так и було, блять, маленькую проблему не могут решить уже 5й день, на тикеты в течении 3х дней не отвечают, в аське шифруются как партизаны, со своими - "...еще минуточку" заебали в доску, а всего то делов на самом деле в два пальца решить. Вобщем из-за своего только суппорта их хочется послать на хуй и пойти к другим, чес слово, пока они эту свою извечную проблему не решат, они всегда будут бесить кучу пользователей, как данных так и бывших.
цитата
22/12/03 в 12:24
 COOLJACK

Ну не знаю, наверно у меня проблемы быстрорешаемые!


Эта страница в полной версии