Новая тема   Ответить

 WASP
Пропал ваер. Деньги переводила одна партнерская программа на счет одного из финансовых сервисов, представленных на данном форуме. Прошло уже более 2-х недель, но деньги на счет так и не были зачислены, саппорт сервиса говорит, что их банк не получал данный ваер, и скорее всего он застрял в банке-корреспонденте. Партнерка предоставила копию сфифтовки МТ103 о том, что платеж был отправлен. Какие нужно предпринять действия для поиска данного перевода? Спасибо.

 NightCrawler
Разыскать может только отправитель перевода. Это обычно не бесплатное удовольствие. Попросите у отправителя инициировать процедуру трассировки (trace) ваера. Каждый банк, через который прошел ваер должен будет отметится, да ваер был отправили туда то, да ваер у нас, дальше не ушел. Ну и все встанет на свои места.

 lean
Сам вернётся, никуда не денется

 Dike
свифтовка помогает получателю идентифицировать ошибки, допущенные при отправке перевода, и все. Если получатель их не видит, тогда как написал выше NightCrawler, отправитель инициирует поиск перевода

 div
вернется если никуда не зачислили и нигде не болтается безхозный

2 недели это писей, конечно пусть делают трейс. в банке-отправителе услуга называется типа "поиск ушедшего хуй знает куда ваера". стоит денег но шо поделать

 Guеst
Сам вернется, это если указаны неверные реквизиты.
А на корр счете он может висеть очень долго если не дергаться.
Надо понять причину почему завис в кор банке, обычно приходит запрос из кор банка в банк получателя или банк отправителя(требуют бумажки, доказательства, что получатель/отправитель не террорист-педофил-наркоторговец и т.п.).

 WASP
Спасибо.