Новая тема   Ответить

 Sergeyka
Magistrator: в долларах у меня сейчас только на пиво

 Doctor
первый месяц владения евровой тиньков-блэк:
- какого хуя сняли 1 евро за обслуживание?
- у вас не полный месяц овер 1к на счету
- ок

второй месяц обслуживания:
- какого хуя сняли 1 евро за обслуживание?
- СМС банк стоит 1 евро в мес
- ок

интересно что придумают на третий...

 Guеst
Doctor писал:
- Просто деньги очень нужны

 LOVE
термсы у них конечно запутанные и думаю это сделано специально.
даже изначально при оформлении, разделение кредитки, дебетовки и депозита, даже тут все усложнено и нужно усилие, чтобы разобраться.

и вот это отпугивает.

 pierx
Термсы у них пиздец
Мне когда звонили, на кредитку раскручивали - ни на один вопрос ответить не смогли - сами не разбираются. Понятно, что просто телефонистки, но после моих вопросов начиналось - "Подождите, я уточню", а уточнение ни к чему не приводило. Можете прочесть сами в наших правилах. Спрашиваю - так как найти эти правила? Так и не объяснили, тк их нет в прямом доступе, их найти невозможно.

Doctor: Я у Хоумкредита взял валютную - 0 за обслуживание (дебетовая). Когда у вм были проблемы - туда выводил.

 langust
самый уёбский сапорт у тинькова. набирают исключительно дегенератов в службу поддержки.

 Skyworker
LOVE писал: Можно найти эти правила, так как они выложены в открытом доступе на сайте, но читать их тяжело, поскольку не понятно какое правило к какому продукту относится. То есть и в этом плане нет никакой прозрачности условий обслуживания

 Sergeyka
Кто то брокер счет Тинькофф открывал? Думаю открыть и прикупить акций Газпрома и Фэйсбука например

 chorus_state
Nikola писал:

Типичная заказуха от конкурентов. К тому же Тинькофф вроде как предоставляет массовый сервис, который априори не может устраивать всех, на то и массовость, продукт невозможно селать качственным. Все равно найдутся моменты, коеторые не устраивают каких то клиентов.

И потом хватит тут рекламировать шарашку. Деньги надо держать в битках, а фантики только на текущие расходы. На то и фантики. Никаких инвестиционных депозитов, иначе карета превратится в тыкву

 Skyworker
Sergeyka писал: Как-то ссыкотно мне туда большие бабки заводить под акции, а бумаги русских компаний, вроде, можно купить, а напротив буржуйских нет даже активных кнопок для покупки.

 Sergeyka
Skyworker: я хочу попробовать тысяч 20 завести для начала, на год, посмотрим

 1kk
В защиту скажу, что возможно так попали. Мне приходилось пару раз обращаться (правда не по телефону, а в чате) - всегда все четко и быстро объясняли. Вопросы не сложные, но тем не менее. Если сравнивать с Приватом или тем же Сбером - небо и земля.
Ну и в общие впечатления после полугода пользования их кредиткой - все очень удобно, никаких проблем. Лимиты правда за это время подняли только на 20 тр. (до 140), но мне итак вроде пока хватает До это юзал в основном Приват и МТС, от первого полностью отказался (хотя там лимит выше был) - они совсем с ума сошли, полный неадекват по всем фронтам.

langust писал:

 Doctor
Doctor писал:

третий месяц:
расчетный день 23 число... смски о движениях на счете присылают 25... в итоге теперь сняли два евро... одно евро за 1 день пользования СМС банком и теперь уже благодаря их страниям на балансе не овер 1к...

в общем пидорасы: карта Тиньков кидалово, никому не рекомендую...

 Sergeyka
не звонил в сапорт?

 Skyworker
Doctor писал: А за что хоть списывают? Как-то обосновывают? У меня за кредитку ничего не списывали, но я ее и не активировал даже, а потом они ее сами локнули. Мне сберовской карты вполне хватает

 Doctor
Sergeyka писал:

бля, цирк с конями... жена позвонила в саппорт в расстроенных чувствах - спросила как закрыть вашу карту нахер... в итоге оформили претензию - сегодня вернули все что списали... хуй их пойми короче...

 Guеst
Обычный рашен бизнес а-ля спиздинг - тихо спиздить (авось не заметят), если настырные будут звонить: прописать для колл цента скрипт разговора: "вы сами дураки, все верно, смотри пункт 4.2 , подпункт Ё в доп. соглашении от 29 февраля, так что все списано правильно".
Если совсем настырные и оформят претензию, то тихо вернуть: "ах да, все верно - ошибка наша, технический сбой был, извините".

 Skyworker
Doctor писал: Надо сразу звонить и решать вопрос, а не доводить до крайностей, там вполне вменяемый саппорт, а еще лучше потом разок перезвонить и у другого оператора все сверить и уточнить. Бывает и там ошибаются, везде же люди работают. Кроме этого есть ветки на популярных форумах с отзывами о работе Тинкоффа, туда жалобу тоже в случае чего можно настрочить. Они на них реагируют, потому что не все равно на миллионные рекламные бюджеты.

 Sergeyka
Doctor писал:

ну уже хорошо

 Magistrator
пол года пытаюсь отключить смс банк. через месяц он почему то оказывается опять включенным и писят рублей опять каждый месяц списываются.
вчерась в чате с ихним менеджером поговорил на эту тему. попросил ее отключить этот смс банк. посмотрим чего получится.

 .wazzup.
Пользуюсь картой (дебетовая блек) уже года 3, в целом всё нравится. Только пайпас сломался , сначала глючил, теперь вообще не работает
Хоть карта у меня дебетовая, активно предлагают включить овердрафт

 LOVE
А бизнес счет кто-то у них держит?

 Crimea

Тинькоф - контора аля паксум с поправкой на отечественные особенности ведения бизнеса. Ведь кто-то им имитирует карты на стороне. Стоит ли в таких местах держать что-то крупнее 5 тысяч долларов?

 LOVE
Crimea писал:

в смысле? они застрахованы АСВ и имеют банковскую лицензию.

 Sergeyka
Crimea: сам ты Паксум

это полноценный банк, у меня там счет, потихоньку процент капает, второй год