Master-X
Форум | Новости | Статьи
Главная » Форум » Финансы, Право и Безопасность » 
Тема: Потерто
цитата
30/01/16 в 10:24
 pm200
потерто

Последний раз редактировалось: pm200 (16/04/18 в 17:50), всего редактировалось 1 раз
цитата
30/01/16 в 10:51
 S_Flash
А без партнёрки, как магазин себя чувствовал?!
Может стоило попробовать поработать без "золотых гор" на естественном и покупаемом трафике..
цитата
30/01/16 в 10:57
 pm200
потерто

Последний раз редактировалось: pm200 (16/04/18 в 17:49), всего редактировалось 1 раз
цитата
30/01/16 в 17:40
 WK
покупателю рефанд + письмо чтобы выслали товар обратно (почтовые расходы с тебя)

вебмастера в баню

транзакции проверять вручную, перед отправкой товара дополнительный конфирм от покупалетя (мыло\телефон)
цитата
30/01/16 в 20:42
 pm200
потерто

Последний раз редактировалось: pm200 (16/04/18 в 17:50), всего редактировалось 1 раз
цитата
30/01/16 в 20:48
 pm200
потерто

Последний раз редактировалось: pm200 (16/04/18 в 17:50), всего редактировалось 1 раз
цитата
30/01/16 в 21:00
 Ganador
Фрод контроль от большинства процессоров - вообще ни о чём. Разве что карту которая в стоп листе с пометкой "urgently call the police" определят)) Исключения конечно есть, но не так много.

Есть много готовых решений включая копеечные типа maxmind которые пусть норм жуликов и не распознают, но по кр мере самые очевидные случаи типа "клиент из Белоруссии/Нигерии платит амерской кредой" тормознут.
цитата
30/01/16 в 21:38
 WK
pm200 писал:
WK еще такой вопрос. Каким образом ей сделать возврат, чтоб я оплатил при получение? Клиент в США. Отправка была с Китая от дропшипером. Товар я могу принять и в РФ. регулярная почта допустить международную отправку с оплатой получателем расходов?


вот тут хз как icon_smile.gif. она может просто сделать чардж и оставить товар у себя.

подумай над вариантами удобными и тебе и ей, предложи ей сделать выбор
цитата
30/01/16 в 21:55
 Христофор Бонефатьевич
Я так понимаю покупка происходила без 3D Secure ?
цитата
30/01/16 в 22:01
 Христофор Бонефатьевич
Подскажите, несут ли покупатели какую-нибудь ответственность за чаржбэки? Это ж любой может поназаказывать товару, потом чарж и до свиданья.
У меня есть одна идейка, но блин страшновато по картам продавать, товар дорогой, боюсь попасть на деньги.

Последний раз редактировалось: Христофор Бонефатьевич (30/01/16 в 22:06), всего редактировалось 1 раз
цитата
30/01/16 в 22:05
 raider
за чарджи всегда пинальти были
уточняй у биллинга
цитата
30/01/16 в 23:56
 WK
Христофор Бонефатьевич писал:
Подскажите, несут ли покупатели какую-нибудь ответственность за чаржбэки? Это ж любой может поназаказывать товару, потом чарж и до свиданья.
У меня есть одна идейка, но блин страшновато по картам продавать, товар дорогой, боюсь попасть на деньги.


некоторые биллинги блеклистят по своей базе.

по идее товар должен быть возвращен продавцу, но тут надо смотреть на законодательство в той или иной юрисдикции.
цитата
31/01/16 в 01:45
 Stek
pm200 писал:
с одного емайла ответила покупательница (с США), что ничего не заказывала, и это фрод. Ip с которого делала заказ определяется как анонимная прокся. Просит отменить заказ


pm200 писал:
Сделал рефанд. Покупательница ответила, что ее адрес использовалс


Что то я впервые слышу о ситуации, что бы заказывали на адрес постороннего человека, который вообще не в курсе заказа. Но при этом этот человек идет на контакты и просит отменить заказ.


Христофор Бонефатьевич писал:
несут ли покупатели какую-нибудь ответственность за чаржбэки? Это ж любой может поназаказывать товару, потом чарж и до свиданья.

Чардж делает банк по заявлению владельца карты, который тоже не в восторге от такой операции. И имхо пара таких чарджей подряд - в следующих банк просто откажет. Плюс сумма наверное тоже не малую роль играет.
цитата
31/01/16 в 03:22
 Христофор Бонефатьевич
Stek писал:
Что то я впервые слышу о ситуации, что бы заказывали на адрес постороннего человека, который вообще не в курсе заказа. Но при этом этот человек идет на контакты и просит отменить заказ.



походу ей трояна подсадили на комп.
цитата
31/01/16 в 09:08
 Ganador
Христофор Бонефатьевич писал:
Подскажите, несут ли покупатели какую-нибудь ответственность за чаржбэки? Это ж любой может поназаказывать товару, потом чарж и до свиданья.
У меня есть одна идейка, но блин страшновато по картам продавать, товар дорогой, боюсь попасть на деньги.


Чардж оспорить можно. Т.е. это не то что безусловно списывают бабки с мерча если клиент пожаловался что мол кинули его или тп, там процедура целая. Ну и существует много способов сделать уровень чарджбэков практически нулевым, тут смотря что за товар/услуга как доставляется и тд и тп можно систему построить


Эта страница в полной версии