Новая тема   Ответить

 Skyworker
Dana писал: Ну так и делись инфой по полной, давай скрины переписки с саппортом и прочее! Или не хочешь отвечать за свои слова?

 carloswm
отпишу тут, серьезных претензий к системе нет, но вот недавно была проблема с доступом в админку, срочно нужно было попасть, но система не авторизовывала и требовала ввести пин код который отправляется на мейл. Запрашивал 3 раза этот код ничего не приходит.

В итоге доступа к профилю нет, хотя это может быть проблемой почты конечно, но тем не менее хотелось бы как-то более стабильно иметь доступ...

В остальном пользовался услугами, все было стабильно и оперативно.

 carloswm
саппорт ответил оперативно, но похоже просто акк и мейл перестали сопоставляться, очень странная история, денег на счету не было, но честно говоря как то засомневался в надежности системы, приходится теперь подтверждать саппорту свои доки и прочую инфу...
отправил фото доков, но все равно второй час не могу попасть в систему

 Dana
нет я не провокатор, а недовольный клиент, которому по неделе отвечали. да со снятием у меня проблем не было. это правда. переводить и выводить тоже без проблем. они просто деньги переведенные уже больше месяца назад ЯКОБЫ у себя на счете не видят. угу.....КРЫСЫ

 Dana
топик стартер спросил о мнении. я его выразила. ИМХО. кому не нра-идите мимо. не играйте роль адвокатов конторы которая кидает.

 Dana
Skyworker писал:

ах вот ты их почему защищаешь так активно)) ну ну

 carloswm
прошло 4 часа выслал скан доков, по прежнему нет доступа в аккаунт, теперь стоит блокировка из за неправильного пароля, саппорт пытался что-то сделать , но пока результата не вижу. Сделал рекавери пасс, ввел новый опять заблокирован акк. Честно говоря было неплохое мнение о данном сервисе, но если простейший вопрос доступа к своему профилю так долго решается, более 4 часов, то что же будет дальше

 Skyworker
carloswm писал: Сделай себе авторизацию по смс, тогда и доверие возрастет и взломщики будут сосать в сторонке
Dana писал: Ты не провокатор, ты пиздобол и будешь им в глазах окружающих пока не дашь подтверждения своих слов
Цитата: Ну, вот реально рассуди. Откуда им знать, что ты не читер, решивший подломить чужой аккаунт? Много денег на акке зависло? В следующих раз регистрируйся через Яндекс почту и сделай авторизацию через смс, как я уже выше писал.

 WK
Dana писал:

а если отдышаться, вытереть сопли со слезами и по порядку рассказать про ход событий ?

 Deyatel_Kyltyru
Dana: пости скрины, логи и тд, а так выглядит какбуд-то конкурент регнулся специально, чтоб подъебнуть

 carloswm
саппортAdvanced Cash довольно оперативно отвечал на вопросы и все таки помог решить проблему с доступом в аккаунт.

 carloswm
Skyworker писал:

да так и было в настройках, все решилось претензий к системе нет