Новая тема   Ответить

 roger.b
от себя отмечу, что такую хуету вытворяет не только Сбер. но и другие ру-банки. сам столкнулся с подобным наебаловом.
без всяких эмоций планирую закрыть свои счета в русских банках. чего и всем советую.

теперь подробно:

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=758342607577624&id=100002056750925

Когда я читал гневные посты в адрес Сбербанка, я всегда удивлялся: как-то мимо меня проходило все хамство, очереди и т.д. Но тут столкнулся не с людьми, а с системой. И вот она меня напрягла конкретно.
Вчера вечером обнаруживаю, что у меня на карте денег сильно меньше, чем я предполагал. Звоню в службу поддержки, мне говорят: «а вы тут операции с долларами делали, 14-го и 15-го числа, так они у вас закрыты сегодняшним днем по сегодняшнему курсу».
То есть ситуация такая. Я действительно снял со своей карты более тысячи долларов (именно долларов) в воскресенье и понедельник. Мне пришли смс, что деньги сняты, а в истории операций по карте эти суммы были зафиксированы в рублях, которые я тут же и списал в свою книгу приходов/расходов (дада, я ее веду). А во вторник СБ с какого-то рожна решил закрыть операции по текущему курсу доллара и списал у меня с карты сумму, которую некоторые люди за месяц зарабатывают. Такое вот мелкое мошенничество, которому ничего невозможно противопоставить. Я себя ощущаю сейчас сраной букашкой, которая не в силах ничего сделать. И думаю, я не один такой мураш в России, которого вчера просто взяли и наебали с приятной улыбкой.
P.S. Ну и под финал: давайте предположим, как бы развернулась ситуация если бы 16-го числа курс доллара был меньше воскресного (я уж не говорю про понедельник). Так и представляю, что СБ закрывает таки операцию новым курсом и мне на карту возвращается куча денег. Правда, смешно? Такое трудно себе представить. А вот обратная ситуация, вот она. Налицо.
P.P.S. Кто-нибудь знает, можно ли что-то сделать с этой ситуацией?
UPD: Погуглил. Я не одинокий мураш. Вчера сбер наебал множество людей.

Судя по жалобам на форумах, в Альфа-банке замечено такое же наебалово с транзакциями в баксах.

 baddan


Последний раз редактировалось: baddan (12/01/15 в 19:18), всего редактировалось 3 раз(а)

 LeMoN
уточни, плз, ты именно доллары снимал, или в рублях по курсу?

 baddan


Последний раз редактировалось: baddan (12/01/15 в 19:19), всего редактировалось 2 раз(а)

 belmont
Там в коментах же все объяснили. Если бы ты делал операции через онлайн банк, или через банкомат сбера, ничего бы не было

Последний раз редактировалось: belmont (18/12/14 в 16:28), всего редактировалось 1 раз

 andreich
чето не видел я ниразу сберовских банкоматов дающих доллары

 Yob
roger.b писал:
Да нет никакого наебалова, всегда так было, просто раньше из за относительно стабильного курса это было незаметно.

И, кстати, российские банки тут не причем, точно с такими же ситуациями я сталкивался, когда пользовался евровыми картами европейского банка, для расчётов не в евро.

И, кстати да, если изменения курса происходили в мою пользу, то через несколько дней я обнаруживал что на счету осталось немного больше денег.

Во избежание подобны ситуаций, рекомендую снимать с карты в валюте счёта, т.е. в твоем случае, сконвертировать в онлайнбанке в доллары на долларовую карту и снимать с неё.

Советую немного разобраться в том как это работает, а то выглядит в духе "мтс украл бабло с телефона моего 12-летнего сына".

 roger.b
Yob писал:

Yob - ты патриот своей страны. Хвала тебе и слава!

Но я лично столкнулся с обстоятельствами, когда транзакции в баксах в некоторых русских банках "закрываются" более поздними числами, по более выгодному для банка курсу.
Ещё год назад транзакции "закрывались" по текущему курсу.

Я имею карты некоторых западных банков. Там все рублёвые транзакции даже сейчас "закрываются" по текущему курсу USD/RUR, т.е. по курсу на день проведения транзакции. Без какого-либо наебалова. Всё прозрачно и честно.

Почему в России всё не так?
Yob, если для тебя это норма, ты наверняка не знаешь...

 DrDick
roger.b: напиши, пж-та, что надо сделать, чтобы в такую ситуацию не попасть. есть рублевые и валютные счета.

 andreich
DrDick писал:
доллары снимать с долларового счета
рубли с рублевого

 Don Amoralez
Ситуация не приятная, но вполне очевидная. С конвертом такое вполне бывает. Лучше об этом знать на перед и избегать подобных ситуаций. Совсем не пользоваться банками тяжко в наше время. У Сбера для владельцев черных карт есть Сбербанк Премьер, там нет очередей и всегда тебе рады. Так что жить как то можно...

 Soze.Kaizer
Don Amoralez писал:
Планка для входа в "Сбер Премьер" - от 4 млн руб на счетах и пох какого цвета карта.

UPD : перепутал со "Сбербанк Первый". В Премьере ниже планка.

Последний раз редактировалось: Soze.Kaizer (18/12/14 в 17:14), всего редактировалось 1 раз

 Don Amoralez
Soze.Kaizer писал: ну там одно с другим на прямую связано)))))

 roger.b
DrDick писал:

я отвечу тебе так.
у меня есть давний приятель из одной политической партии. я недавно (когда ещё курс доллара был 40) спросил его, что он думает по поводу всего происходящего.
он сказал, что курс доллара к НГ будет 70, но ему пофиг, так как все свои сбережения он уже давно перевёл в евро и положил их в европейский банк. в какой - не сказал.
а людей, которые до сих пор хранят сбережения в рублях, он считает идиотами.

 Soze.Kaizer
Don Amoralez писал:
обновил пост. Ошибочка вышла - перепутал "Первый" и "Премьер".

 DrDick
удалил

 raider
УА банки тоже так делали

 cyberdream3
raider писал:

и делают
списание через 3-4 дня по возросшему курсу - запросто

 div
Yob: совершенно прав

блокировка средств осуществляется по текущему курсу а снимаются они с карты физически через несколько дней. могут вообще через месяц уйти, даже с дебеток. опять же по текущему курсу.

сбер не виноват что курс прыгает, они себе там самый лучший не выбирают. так виза работает.

просто если валюта имеет волатильность уже как биток - нахуя ей пользуешься? вон комерсы правильно говорят что пора на у.е. переходить реально. заебались ценники ротировать

 color
roger.b писал:
В Сбербанке тоже на день проведения транзакции по счету (не путать со днем авторизации). И во всех банках в мире так )

 Magistrator
В чешском юникредите такая же байда.

 Stek
div писал:

Как бы проведение транзакции - вещь атомарная, т.е. моментальная. Если у тебя по каким то причинам не возможно сумму именно снять, то данная сумма со счета блокируется, т.е. резервируется.
И тут не может быть никаких "несколько дней", ибо это херня полная. Все делается и фиксируется на момент совершения сделки, а не "але, але, соедините меня со Смольным".

Все, что работает иначе - тупо подгон под нужный результат. Так как все эти перерасчеты занимают куда больше ресурсов. Но тут уже похрену всем, клиент стрерпит и никуда не денется.

 div
Stek писал:

если у тебя допустим на карте только рубли, то 100$ спишется моментально и карта уйдет в минус на 100$. и этот минус будет закрыт только через несколько дней, когда банк раскидает что кому должен. и именно по тому курсу.

в родной валюте естественно всё моментально. но в данный момент чувак, я так понимаю, платил в чужой.

 color
Stek писал:
атомарная, но никак не моментальная.
До 40 дней по правилам МПС, а в отдельных случаях и больше.

Stek писал:
нет, на момент проведения транзакции по счету. Блокировка вообще ни к чему не обязывает и не обязательно завершится списанием. Иначе при такой блокировке (не завершившейся списанием) менялся бы остаток денег на карте из-за изменения курсов ))

 color
div писал:
и в родной не моментально. просто конвертации не будет.