iGelius
Ситуация такая, пришли мыла на два домена такого содержания:
Dear Customer,
The Transfer of domain.org to Registrar 5133-RC has been confirmed. You can no longer manage this domain name from within your Customer Control Panel.
Домены были на erdomain.com, трансфер судя по текущим данным whois на register.com. Никаких конфирмов не приходило. Почему забрали только .org без понятия. В акке этих доменов нет. xkrainer говорит что трансфер еще не завершен и нужно писать абузу в register.com. Как угнали пока неясно.
Первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией. Нужен грамотный текст абузы и консультация. Я всегда думал, что если трансфер не завершен, регистратор может просто не дать добро и домены останутся.
roger.b
парни, если хотите снизить риск увода доменов, держите домены у дорогих регистраторов.
американцы, например, жалуются на register.com
пишут, чтобы сделать трансфер домена ОТ register.com, нужно обязательно им звонить. если у вас проблемы с разговорным английским, то соответственно
networksolutions.com похожая ситуация.
после запроса кода авторизации, сайт пишет "рассмотрим ваш запрос в течение 3 дней и вышлем на email".
американцы пишут, что иногда отказывают и просят ЗВОНИТЬ.
вообще, со слов тех же американцев, которые в теме, многие крупные корпорации держат домены либо на networksolutions либо на register.com, либо у подобных регистраторов, которым для трансфера обязательно нужно звонить.
по этой ссылке
http://www.consumeraffairs.com/internet/network_solutions.htm можно почитать довольно много интересных комментариев.
roger.b
смотри, сначала пишешь жалобу своему регистратору, когда во сколько твой домен/сайт перестал работать.
одновременно и сразу пишешь с номером тикета (своего регистратора, можно скрин) примерно такое письмо в icann.
дальше они будут разбираться - кто что у кого украл.
конечно, невероятно необходимо, чтобы домен был зареган на реальные данные.
Subject: EMERGENCY - temporary stay of the action requested
Date: Wed, 27 Feb 2002 20:20:53 -0800
From: purple <tonyso@purplepepper.com>
To: <reconsider@icann.org>
CC: <eric@tge.com>, <anthonysam@yahoo.com>
To whom it may concern,
My name is Tony So.
Address: 546 Howard Street, San Francisco, CA 94105
Phone: 415-974-6500 ext 225
Email address:
tonyso@purplepepper.com
Recovery of stolen domain name;
xtronx.com
Day of Action: 2/27/02
This is a domain name we owned and operated for 2 years. Our company name is xtronx, INC. a California corporation.
Currently there exists a situation whereas a person has acquired our domain name. We believe there has been some sort of fraudulent manipulation of the notices sent to us to notify us of an impending change in the domain. We operate our mail servers through this domain name as well as a web site that we operate our business. We will and have lost a great deal of money because of this mistake.
We would like the ICANN to make a temporary stay of the action and return the domain name back to us until such time things are clarified.
We would like ICANN to return the domain name
xtronx.com back to us until an investigation is completed as to the steps that were taken by
register.com to notify us.
A trouble ticket # 1932390301, by Holly Chatelois of register.com will reflect the disconnection of the SRS was made improperly and abruptly. At 9:00 am of 02/27/02 our web site was in operation but by 3:00pm we found out someone else had stolen our domain name shutting down our web site.
If an emergency stay is not taken our company will suffer irreparable harm and will stand to loose a great deal of money.
Please take care of this matter as soon as possible.
Thank You
Tony So