У лоял банка проблема, страница 4

Главная » Форум » Финансы, Право и Безопасность »

Тема: У лоял банка проблема

цитата
21/01/14 в 23:03

NightCrawler
Ага, сегодня главный циган разослал сегодня длинное успокоительно письмо, что вот вот еще 2-4 недельки и мы заработаем с новой силой. Только похоже это уже будет не полноценный банк. А будут через какого-нибудь payment provider'а принимать и отправлять ваеры с тотальным контролем всех переводов.

Эти гады так мой ваер и не хотят возвращать, на recall от банка отправителя никак не отреагировали. В службе поддержки ненормальные одини сидят.

Пришлось гневное письмо неграм на остров написать.
Ответ пришел относительно быстро, где было написано: "Да, мы recall ваш получили, но сделать ничего не можем, так как без банка корреспондента вернуть ваер не представляется возможным и можете еще чуток подождать, мы его все таки вам зачислим на счет если хотите, но попозже!".

цитата
22/01/14 в 00:05

div
максимум в пятницу?

цитата
22/01/14 в 00:06

Qum
так чО посаны вебманьки теперь через екоин не сналить?

цитата
22/01/14 в 07:29

NightCrawler
div писал:

максимум в пятницу?

Да уже вот, прямо сейчас высылаем новые реквизиты, сейчас вот только: система загрузится, банковский день закроем, специалист подойдет (нужное подчеркнуть)

цитата
22/01/14 в 15:38

Qum
Заминусили

ладно напишу по нормальному.
Сейчас можно еще старой карточкой пользоваться для нала вебманей или можно ее на полочку положить как коллекцию?

цитата
23/01/14 в 05:50

Sergeyka
Qum: карта от екоина пополняется без проблем

цитата
25/01/14 в 04:33

eCoin support
Qum писал:

так чО посаны вебманьки теперь через екоин не сналить?

Карточки лояла, которые получены через коин, работают, пополняются без проблем и деньги с них снимаются так же без проблем.

цитата
31/01/14 в 01:52

Paul-T
На днях вернулся последний из 2х ваеров. Получилось так, что один ваер вернулся через реколл, а второй сам по себе.

цитата
31/01/14 в 09:47

NightCrawler
У меня 1 ваер отправленный 10 декабря вернулся по реколлу, первый ваер отправленный днем ранее 9 декабря по реколлу не смог быть возвращен. Банк отправитель сказал, что запрос получен лоялом и они на него не отвечают.

Отправил письмо в их головной офис c очень гневным посланием. Они сказали, что реколл они получили, но сделать ничего не могут, так как счетов корреспондентских нет, что бы вернуть перевод. И попросили разрешения кредитовать платеж на счет (значит они его получили еще в декабре, но отпирались, что они его не получали).
В итоге дал им добро на кредит средств, все удачно разрешилось, хотя и заняло почти 1.5 месяца.

цитата
31/01/14 в 11:11

elixio
NightCrawler писал:

Отправил письмо в их головной офис c очень гневным посланием

Отслеживаю ваши сообщения. Сложилась аналогичная ситуация, посылал уже два реколла - тишина. Вы связывались с ними по электронной почте или бумажным письмом? Если можно, дайте контакты. Я направил на их customerservice электронное сообщение, но боюсь его там не очень внимательно будут читать.

цитата
31/01/14 в 11:22

Шестой
Проспамдюсь, пожалуй
http://scet-v-banke.com/

цитата
01/02/14 в 00:17

NightCrawler
elixio писал:

Писать в саппорт бесполезно, у них тупая инструкция - "всех успокаивать, вот вот все наладится и делать вид, что все в порядке".

Писать сюда opsadminmgr[СОБАКА]loyalbank[ТОЧКА]com, если есть свифтовка, ее прикладывайте к письму, говорите, что отправили реколлы, но ответа нет, где мои средства? Ну а далее, все зависит от ситуации. Либо средства до них дошли, но тянут лямку, либо где то у корреспондентов висят (тут я уже не берусь говорить точно).

цитата
01/02/14 в 00:19

NightCrawler
Sebastano Perero писал:

Проспамдюсь, пожалуй
http://scet-v-banke.com/

Ну где же раньше был! Воспользовался другой конторой с в два раза высокими ценами (((.

цитата
01/02/14 в 10:15

elixio
NightCrawler писал:

Писать в саппорт бесполезно, у них тупая инструкция - "всех успокаивать, вот вот все наладится и делать вид, что все в порядке".

Спасибо большое, буду действовать.

цитата
26/02/14 в 18:52

Валерий
Хахаха, как вы вообще сообразили работать с таким банком, у него не всё в порядке бло уже лет 5 назад, в том число и с головой почти у всех сотрудников! Я молчу про что переводы заходят по 3-4 дня, на всё один ответ по свифту могут идти до 5 дней, маразм... так ещё и подпиши анкету, пришли доки, пёрни, подпрыгни и мы зачислим ))) Ужас... А вспомните тот интернет банкинг что был до нового, тоже страх... страшнее только промсвязьбанк кипр.

Всем успехов!

цитата
27/02/14 в 10:40

Sergeyka
только что снимал баксы с карты Лоял банка, пополнилось через Екоин и снялось в Райфе без проблем, остатки потратил на оплату доменов, тоже без проблем

цитата
09/03/14 в 13:15

FedorovEV
Снова проблема:

Цитата:

Уважаемые пользователи карточек Лоялбанка,

Мы временно приостанавливаем вывод средств на карточки лоялбанка по причине невозможности ввода средств в лоялбанк для выполнения ваших заказов по пополнению карточек. 4 месяца мы находили такую возможность, сейчас ее нет. Лоялбанк все это время и сейчас уверяет нас что "завтра, никак не позже послезавтра" он сможет выдать реквизиты для ввода денежных средств в банк. Но на данный момент этого не происходит. Как только мы получим возможность завести деньги в лоялбанк - мы сразу продолжим пополнения карточек этого банка.

Вы можете оказать посильную помощь, позвонив в лоялбанк по Tel: +(361) 383 0853 или на скайп: loyalbankcustomerservice (у них работает русский супорт) и потребовать чтобы лоялбанк предоставил способ для ввода денежных средств компании I-Networks LTD для продолжения пополнения карточек.

Благодарим вас за понимание и надеемся что лоялбанк разрешит эти проблемы.

С Уважением,
eCoin support team

цитата
09/03/14 в 13:29

Qum
засада и новую карту доставка только обычной почтой

цитата
09/03/14 в 15:12

Sergeyka
ага рассылку получил как раз за пару дней успел все вывести с екоина на лоял...
жду новую карту

цитата
24/03/14 в 03:39

Andy
может кто получал уже...
сколько по времени идет новая карта?

цитата
24/03/14 в 11:55

Paul-T
Что слышно с Лоялом? Работают переводы?
Я счет закрыл, но не снимаемый остаток пока еще не присылали (сказали, что трудности пока

)

цитата
24/03/14 в 11:56

Paul-T
Забыл добавить. Ещё был пару раз случай, что спонсоры дуплили и по старым реквизитам отправляли, но возвращалось все за 1 день.

цитата
24/03/14 в 18:04

NightCrawler
Пока не запросили закрыть карточные счета в ихCPS системе, молчали как партизаны. Уже на реквесты по закрытию карт написали сообщение с файликом-формой где надо реквизиты получателя/отправителя платежа указывать, и в ручном режиме можно принимать и отправлять платежи (через лондонского провайдера платежного они это делают).

По факту это уже не банк, а аналог простой платежки, своим SWIFT'ом уже и не пользуются.

цитата
25/03/14 в 18:49

GarryBarry
тоже интересует, есть ли новости?
последний раз пытался выводить в середине марта, саппорт заканселил вывод.

цитата
29/03/14 в 01:11

Qum
А вебмани на лоял карту от екоина тоже не работает уже?

Стр. « первая < 1, 2, 3, 4

Новая тема Ответить

Эта страница в полной версии