Новая тема   Ответить

 Big Voo
сабж

всё было нормально до того момента, как они вдруг поменяли свои реквизиты

а именно данные для ввода туда денег ваером !

если раньше получатель был:

Paxum Inc
Blake Building, Eyre Hutson St. Suite 102, ground floor, Belize City, Belize, N/A, Belize

то теперь это

Travelex Global Business Payments 3484 Des Sources Blvd. Suite 205, Dollard-des-Ormeaux, Quebec, H9B 1Z9, Canada

как видно это совсем другая организация

договор у нас заключен с Paxum Inc естественно

как мы можем отправлять деньги абсолютно другой компании ?

доп. соглашение Paxum давать отказывается, включая дурака

хз как быть

кто сталкивался с подобным ?

 WME
Это когда такое нарисовалось?
Сегодня ночью на паксум инк ваер ставил
И ихние же реквизиты выдавались в админке

 Batman


В промежутке между 22 Июля и 16 Августа.

В конце июля было как обычно:

Beneficiary Information :
Name: Paxum Inc
Address: Blake Building, Eyre Hutson St. Suite 102, ground floor, Belize City, Belize, N/A, Belize

Сейчас еще раз попробовал, стало:

Beneficiary Information
Name: Travelex Global Business Payments
Address: 3484 Des Sources Blvd. Suite 205, Dollard-des-Ormeaux, Quebec, H9B 1Z9, Canada

Вроде на мастере проскакивал русский сотрудник паксума, кто-то может дать его контакты?

В тикетах и ruth @ paxum .com ничем не могут помочь.

 Posh.im
Если не ошибаюсь, Travelex - это бизнес-сервис Western Union, судя по всему используют чтоб на тарифах и конвертации валют сэкономить.

 JM
Перед крахом епасса тоже была смена реквизитов... еще один спон на мой вопрос почему небыло выплат, сообщил что задерживаются зачисления бабла...
P.S. это уже второе совпадение за этот месяц

 Batman
На Real-Bucks и TakeBucks тоже задержим выплаты в паксум до решения проблемы.

Приносим извинения за неудобства.

 V.V.Pupkin
может им уже основной счет ебанули?

Кстати крайние выплаты делали на эти новые реквизиты.
Зачислили ок, адверты тоже не жаловались пока на ликвидность.

 allxpert
мож из-за этого перестраховываются
http://www.lenta.ru/news/2012/08/20/belize/

 paxum_anton
В некоторых случаях мы используем WESTERN UNION для получения и отправки переводом. Мы вели очень долгие переговоры с WU и после тщательной проверки они согласились работать с нашей компанией. Использование WU во многих случаях позволяет получить переводы быстрее и дешевле.

 Big Voo
супер !

бесконечено рад за Вас

а Вы не подумали о возможных неудобствах и проблемах у Ваших партнеров в связи с этим ?

вот например мы получили головную боль ...

 Sunday
allxpert писал:

Надеюсь, чойс там в порядке. А то на него 3/4 платежек завязано. И хрен его пойми, где более безопасно держать- на валлете или на карточке.

 Guеst
paxum_anton писал:
> недели на зачисление срочного перевода это отнюдь не быстрее.

 paxum_anton
Big Voo писал:

С какими проблемами Вы столкнулись?

 Big Voo
paxum_anton писал:

накануне выплат нашим партнерам, мы внезапно узнаем о изменении данных получателя платежа

название, адрес, банковские реквизиты - все изменилось

получатель абсолютно другое юр. лицо

соответственно получилась заминка с отправкой денег

пришлось утрясать это сначала с Вашим неспешным саппортом

потом с нашей бухгалтерией

пс

можно было бы предупредить о подобных изменениях между прочим ...

 paxum_anton
Big Voo писал:

Вы всегда должны использовать ADD FUNDS метод для получения реквизитов для каждого нового перевода, но мы учтем Ваши пожелания.

 Alex Prototype
Оффтопик: Антон, как насчет на личку ответить?

 paxum_anton
Alex Prototype писал:

ответил

 Posh.im
Sunday писал:

Чойс должен быть в порядке. Возможный дефолт в Белизе - он государственный, а банк - коммерческий p.s. Если нужна карточка не чойса - см подпись

 Big Voo
paxum_anton писал:

мы так и делали

и в итоге получили те реквизиты, про которые этот топик

короче проехали ...

 paxum_anton
Big Voo писал:

Ну тогда в чем же была проблема? Просто не понимаю зачем поднимать панику.

Если что пишите на почту.

 Big Voo
paxum_anton писал:

Повторюсь ...

Проблема была в том, что для пополнения наших счетов в Paxum, нам дали реквизиты совсем другой компании !

Возможно Вы считаете, что это нормально, но вот наша бухгалтерия это сразу тормознула, как говорится до выяснения всех нюансов.

А всё потому, что договор с одной компанией, а деньги Вы предложили отправить на имя другого юр. лица.

И это нововведение Вы сделали без всяких предупреждений и анонсов.

Я думал, что Вы читали внимательно мой топик, и поняли суть проблемы ...

Итог Ваших нововведений - задержка выплат вэбмастерам.

paxum_anton писал:

Между прочим деньги, которые мы ещё 22/08/2012 отправили на Ваши новые и сверх-быстрые реквизиты - до сих пор не зачислены !!!

 Big Voo
Хочу ещё добавить, что по старым реквизитам ваер доходил (зачислялись деньги) за 2-3 дня !

Пока от этих нововведений мы получили только лишь неудобства !

 paxum_anton


Задержка возникает если не используются правильные реквизиты. Пишите мне на почту если возникают вопросы.

 kort
Сегодня получил письмо, старая партнерка отказал от выплат в паксум. Мотивируя это тем что деньги зачисляют долго, а аффилиэйты ждут бабло вовремя.
Жаль конечно, удобно было в паксум получать кэш.

 Big Voo
paxum_anton писал:

очень странная и пугающая ситуация конечно с этими новыми данными для платежей

мы отправляли деньги с двух разных компаний в Paxum

обе компании находятся в одной и той же стране, и счета в одном и том же банке

деньги отправлялись через ADD FUNDS по реквизитам, которые нам дали в Paxum

итог ...

деньги от первой компании зачислились через 5 дней после отправки

а деньги от второй компании до сих пор не зачислены ! и прошло уже 2-е недели !

саппорт Ваш "кормит завтраками"

а мы в очень плохом свете, из-за задержек выплат аффилейтам

пс

Ticket Id: #156912