Новая тема   Ответить

 Astro$
Как более деликатно и в тоже время внушительно описать причину бана доступа к мемберке, если на одно и то же имя пользователя за час полезли уже с 3х+ разных IP\Стран\Браузеров? (Т.е. логин\пароль явно расшарены).
С одной стороны пользователь может всегда сделать чардж, а с другой стороны его надо убедить\припугнуть, что он явно нарушил правила пользования сервисом и понял свою вину, если его доступ не выкрали, что явно маловероятно.

 Stek
"Из за подозрительной активности вашего аккаунта и множественных заходов с разных стран, мы считаем что ваш аккаунт украден и поэтому заблокирован. Для разблокирования обратитесь в нашу службу поддержки".

"бла бла бла, в случае повторного повторения, мы будем вынуждены навсегда заблокировать ваш аккаунт. "

Это если повезло, и акк не зареген какими нибудь кардерами с очередного форума раздачи контента.

 JM
Stek: +1
И делай рефанд... + пиши в супорт билинга чтобы в блеклист внесли чела...

 Marcus Aurelius
используй скрипт который автоматом обрубает такие акки (например StrongBox).

чардж сам серфер врядли будут делать, потому что 99% вероятности что акк карженый.

 Neverland
у нас таких акков очень много
как правило это легкие на подбор username/pass которые потом расшаривают на парольных форумах
делать рефанд по ним глупо, все равно что рубить сук на котором сидишь, т.к. в большинстве там нормальные юзеры у которых спиздили пароль подбором.
По хорошему надо джойн форму менять таким образом что-бы пароль генерился автоматически и не было возможности юзеру свой вводить ( эпоха вроде поддерживает такое?..)

 Margere
У нас система обнаружения взлома, превышения траффика и т.п. настроена так, что елси бы такое случилось - дрочера форвардит на страничку, где указаны его грехи. Акк блокируется на 12 часов. Биллинг серьёзно разбирается с дрочером. Если взлом - дрочеру генерят новый пасс. Если дрочер сам расшарил - наказывают блокировкой на неделю (с пролонгацией подписки на неделю).

 FetishSeller
Вообще под такие топики нужен закрытый раздел для партнёрок ONLY!

Пора бы уже завести его для подбных обсуждений, а то на паблике не всё можно писать, и не каждый овнер партнёрки будет обсуждать такое.

А то учитывая, что на борде шарятся все подряд, и вот подобные топики появляются Нужен PHP программист - написать граберы мемберок платников.
совсем не хочется вступать в диалог.

Это я к сведению админов форума...