Новая тема   Ответить

 cherchell2010
я что то пропустил ?
Пробовал к манибукерс прикрутить, облом.
Еще какой то биллинг , домен проплатить тоже самое.
C картой только в банкомат ?

 ePayments



Уважаемый "cherchell2010",

Для решения затруднений по привязке карты в целях оплаты товаров и услуг на указанных Вами сервисах, просим обратиться в службу поддержки клиентов: support@epayments.com, ru_support@epayments.com, либо через систему тикетов.


С Уважением,
Команда EPA

 ~BladeRunner~
Здравствуйте, а внутренние переводы когда почините?

 Pashich
Когда на тикет ответите?

 Pashich
потёрто

 ePayments
Уважаемые читатели форума и члены Ассоциации ePayments!

В связи с праздничными днями имелись некоторые задержки с ответами и обработкой запросов.
Все вышеуказанные вопросы улажены.
В случае возникновения иных затруднений, просим обратиться в службу поддержки клиентов.


С Уважением,
Команда EPA

 Торин Дубощит
писал в ваш саппорт, проблемы с смс(Украина). Уже полгода морочат мне голову что пофиксят, дело в том что я за апрувил свой телефон но регистрацию не закончил так как пропал свет, а потом =) как выяснилось мой номер у вас в базе, его потерли только через 3 месяца, хотя я писал в саппорт, а когда потёрли выяснилось что смс до меня не доходят что за индусский саппорт.

 ePayments
Уважаемый «Торин Дубощит»,

Просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов (ru_support@epayments.com, через систему тикетов) для незамедлительного разрешения данной ситуации.

С Уважением,
Команда EPA

Последний раз редактировалось: ePayments (18/03/13 в 18:30), всего редактировалось 1 раз

 ePayments
Уважаемые читатели форума!


Сообщаем, что срок действия акции бесплатного заказа карт для лиц, пришедших с данного форума по специальной ссылке, подходит к концу. Вы можете успеть заказать карту ePayments MasterCard совершенно бесплатно до 31.01.2013.

Спешите!



С Уважаением,

Команда EPA

Последний раз редактировалось: ePayments (18/03/13 в 18:29), всего редактировалось 1 раз

 moder
при заказе карты экспресс доставкой, какая служба выполняет заказ по Украине? какие примерные сроки экспресс доставки?

 ePayments



Уважаемый "moder",

Экспресс доставка по всем странам осуществляется курьерской службой DHL.


С Уважением,
Команда EPA

Последний раз редактировалось: ePayments (18/03/13 в 18:29), всего редактировалось 1 раз

 ePayments
Уважаемые члены Ассоциации и читатели форума!


Информируем, что доступны новые мобильные приложения ePayments для смартфонов на базе операционных систем Android (cкачать) и iOS (скачать).





Находясь в любой точке мира, Вы можете легко и быстро получить доступ к аккаунту, имея под рукой лишь телефон с установленным приложением!

На текущий момент фунцкионал приложений подобен пассивному банкингу, то есть позволяет проверять баланс аккаунта и карты ePayments Prepaid MasterCard, отслеживать историю транзакций. Рады сообщить, что в приложениях реализована функция PUSH-уведомлений: информация о совершенной транзакции по карте поступает мгновенно; используется защищенное соединение (https-протокол).

В случае утери карты, Вы сможете быстро заблокировать ее, используя мобильный телефон, - это функция также предусмотрена в мобильных приложениях.

Мы работаем над развитием функционала приложений ePayments и будем рады получить отзывы, пожелания и рекомендации!


С Уважением,
Команда EPA

Последний раз редактировалось: ePayments (18/03/13 в 18:28), всего редактировалось 1 раз

 ePayments
Уважаемые члены Ассоциации и читатели форума!

Стартует наша новая акция:"Пригласи друга", которая заключается в том, что за каждого посетителя, который зарегистрировался от вас, сообщения на форуме, отзывы в блогах, репосты и прочее вы будете получать бонусы. Набрав определенное количество бонусов, Вы сможете обменять их на бесплатное членство в Ассоциации на год, 500 USD на счет, а также получить почетное пожизненное бесплатное членство в Ассоциации!

Расскажи своим друзьям о нас и получай подарки! Более подробную информацию о бонусной программе Вы можете найти в личном кабинете в разделе "Referral". Сотрудники службы поддержки будут рады ответить на Ваши вопросы через систему тикетов или по e-mail: ru_support@epayments.com

Мы также открыты для обсуждения ваших идей и предложений по привлечению новых членов Ассоциации!


С Уважением,
команда EPA

Последний раз редактировалось: ePayments (18/03/13 в 18:28), всего редактировалось 1 раз

 capone
Что такое, сегодня карта не процессится на палке? Или вообще не процессится?

Еще у кого-то траблы есть?

 capone


заработало

 ePayments
Уважаемые члены Ассоциации и посетители форума!

Рады сообщить, что нами было заключено соглашение с одним из обменных сервисов, в результате которого стали доступны операции перевода средств из системы WebMoney на карты ePayments MasterCard! Комиссия за данную услугу составляет 1% (min. $5)! Операции осуществляются согласно установленным требованиям системы WebMoney: WMID должен быть зарегистрирован более чем 7 дней назад, банковская карта должна быть привязана к Вашему WMID (подробную информацию о привязке карты можно найти здесь: http://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/Проверка_банковской_карты ).
Осуществить пополнение карты новым способом можно в клиентской части сайта в разделе "Payments", меню "WebMoney To My Card".


Хотим также анонсировать, что в Ассоциации появилась возможность операций с валютой EUR, а также заказа EUR-карт ePayments MasterCard с новым дизайном!

Заказ карты бесплатен, стоимость годового обслуживания составляет 34.95 USD, данная сумма списывается сразу во время оформления заказа. Доставка почтой осуществляется бесплатно, стоимость экспресс-доставки как и ранее составляет 89.95 USD. Возможность заказа данных карт Вы уже можете видеть в клиентской части сайта.


По всем вопросам, замечаниям и предложениям просим обращаться в службу поддержки сервиса через e-mail и систему тикетов.


С уважением,
Команда EPA

Последний раз редактировалось: ePayments (18/03/13 в 18:26), всего редактировалось 1 раз

 xDiver
дел.

нашел ответ на свой вопрос

 ePayments
Уважаемые члены Ассоциации и читатели форума!

Одна из приоритетных задач нашей компании - сделать работу с системой наиболее комфортной для каждого клиента. Ввиду большого количества русскоговорящих членов Ассоциации, нами была реализована поддержка Голосового Автоответчика на нескольких языках, в том числе и на русском! Теперь получить PIN-код или прослушать доступный баланс по карте можно легко и без особых затрат!

Номера нового голосового автоответчика следующие:

1) 8-800-100-6998 (только для жителей России; звонок бесплатен) - набор только с городского или мобильного телефона;

2) +7 495 669 1902 (сбор за звонок осуществляется в соответствии с тарифами вашего оператора).


Номер +44 87 0875 8642 также активен и имеет русскоязычное сопровождение.


Хотим отметить, что на ближайшее время запланировано внедрение части интерфейса нашего сайта на русском языке.


С уважением,
команда ePayments

 luckmeter
del

Последний раз редактировалось: luckmeter (15/09/17 в 02:01), всего редактировалось 1 раз

 Pashich
А почему тикеты стало нельзя писать кириллицей?

 ePayments
Добрый день,

luckmeter писал:

При заполнении формы на регистрацию Вы можете указать данные Вашего национального паспорта либо загранпаспорта и, соответственно, предоставить копии того паспорта, данные которого Вы указали.

Предоставление копии паспорта и подтверждения адреса доставки карты является обязательным условием для возможности использования карты на максимальных лимитах.


С уважением,
Команда ePayments

 ePayments
Уважаемый "Pashich",


Pashich писал:

Какие-либо изменения в системе тикетов внесены не были. Сообщения можно писать как кириллицей, так и латинскими буквами.

Просим Вас обратиться в службу поддержки для разрешения данного затруднения в индивидуальном порядке.


С уважением,
Команда ePayments

 ePayments
Уважаемые члены Ассоциации и читатели форума!

В целях повышения комфортности работы русскоязычных клиентов в Ассоциации, а также удобства регистрации новых клиентов, нами был внедрен интерфейс сайта на русском языке. Теперь форма регистрации и часть функций личного кабинета русифицированы! Переключение осуществляется на основании языковых настроек браузера.

Надеемся, что данное нововведение сделает вашу работу в ePayments еще более удобной!


С уважением,
Команда ePayments

 nikolos
Сегодня пробую продлить домены картой - не проходит карта, через пейпал - то же. Захожу в аккаунт ипейментс - баланс карты 0. Тикет отправил.

 ePayments
Добрый день!

nikolos, если на текущий момент Вам не удалось разрешить ситуацию, то просим Вас сообщить в ЛС Ваш логин (e-mail) в системе либо номер тикета.

Спасибо.


С уважением,
Команда ePayments