Новая тема   Ответить

 Ashhbben
А самое херовое, что в конверте пина нигде нету, и изменить его в админке тоже невозможно... посмотреть так до сих пор и не могу.

 Ashhbben
Блять... вводишь неправильные данные система говорил "Пошел нахуй - неправильно" ... вводишь правильные, система начинает думать и пиздец... без ответа...

Это очень серьезная проблема для меня на сегодняшний день...

 Ashhbben
Вопрос свой решил, благо как оказалось пин был записан в телефоне.

Но система просмотра пина, не работает до сих пор

 ePayments
Здравствуйте!

Да, к сожалению, функция просмотра PIN-кода online временно недоступна. В настоящий момент ведется устранение данного затруднения техническими специалистами. В качестве альтернативного метода получения PIN-кода Вы можете воспользоваться голосовым автоответчком (номера +44-870-875-8642, +7 495 669 1902 и 8-800-100-6998, последний номер предназначен для звонков из России, звонок бесплатный).

Благодарим за понимание.

С уважением,
Команда ePayments

 ePayments
Здравствуйте!

Информируем, что затруднение с получением PIN-кода онлайн через опцию "Посмотреть ПИН" было разрешено.

С уважением,
Команда ePayments

 Ashhbben
ePayments: звонил на 8-800-100-6998 ... сказали "абонент временно не обслуживается" ... правда звонок был в выходной день

 ePayments
Здравствуйте,

Ashhbben писал:

В настоящий момент каких-либо затруднений с доступностью данных номеров (+44-870-875-8642, +7 495 669 1902 и 8-800-100-6998) не наблюдается.

С уважением,
Команда ePayments

 Alexandr_Mrak
какойто бардак с СМС.
не могу платёж провести - СМС не приходит (мегафон)

 ePayments
Здравствуйте, Alexandr_Mrak!

Для разрешения вопроса просим обратиться через систему тикетов или по e-mail ru_support@epayments.com с указанием номера мобильного телефона.

С уважением,
Команда ePayments

 ePayments
Уважаемые клиенты и читатели форума!

Спешим сообщить, что с сегодняшнего дня доступны операции пополнения EUR-карты ePayments из системы WebMoney, а также перевод средств с EUR-карт ePayments на WME-кошельки! Комиссия за пополнение EUR-карты из WebMoney составляет 1% (min €5), с карты на WME-кошелек - 2%. Все операции осуществляются согласно установленным требованиям системы WebMoney.

Выполнить операции, а также ознакомиться с тарифами и условиями их проведения вы можете в меню "Платежи" клиентской части сайта.

С уважением,
Команда ePayments

 KyK/OBOD
С какого дня будет работать поддержка юзеров и придут ответы на тикеты?

 ePayments
Здравствуйте, KyK/OBOD.

В связи с праздниками возникли задержки с ответами. На данный момент служба поддержки отвечает в штатном режиме. Информация о возможных задержках была размещена в объявлениях на нашем сайте.

С уважением,
Команда ePayments

 sarduor
больше 2-х дней регистрацию не аппрувите...

 vetal2909
кто нибудь пользовался картой в тае? не будет ли там с ней гемора

 ePayments
Здравствуйте,

sarduor писал:

Пожалуйста, укажите в ЛС Ваш e-mail для разрешения вопроса в кратчайшие сроки. Спасибо.

С уважением,
Команда ePayments

 GYSP
vetal2909 писал:
Буквально вчера снял весь дневной лимит в 4 захода, все ок.

Последний раз редактировалось: GYSP (18/08/14 в 16:11), всего редактировалось 1 раз

 Dan
Заблокировали все деньги на счету. Саппорт пишет что банк попросил заблокировать, идет расследованию по происхождению денег.
Заблокировали 13 января, на мой вопрос когда кончиться их расследование сказали что не знают
Я сейчас в тае, хорошо что есть еще одна карта (

 Dan
Причем пополнение было с egopay, даже не ваер.

 sepel
Dan писал:
По моему у их начинаются проблемы с сейфом.
12к потеряли, и ничего внятного сказать не могут.

Последний раз редактировалось: sepel (03/02/14 в 16:12), всего редактировалось 1 раз

 sepel
глюк

 bestiya
vetal2909 писал:

желтые банкоматы денег не дали, получилост снять только в голубых ktb банка, в остальных не пробовала-другие больше 10ки не дают (

 GYSP
bestiya писал:
http://dimax.biz/2014/01/18/gde-vyigodnee-snimat-dengi-na-samui/

Последний раз редактировалось: GYSP (18/08/14 в 16:11), всего редактировалось 1 раз

 Dan
sepel писал:
Да, возможно. Я так и не добился ответа когда я получу свои деньги и почему так получилось. Незнаем, говорят.

 Dan
Карты пока работают

 ePayments
Здравствуйте,

Dan писал:

Все операции в системе функционируют в штатном режиме. Dan, уточните, пожалуйста, в ЛС номер Вашего тикета либо Ваши контактные данные.

С Уважением,
Команда ePayments