Robo-host.ru - читеры

Тема: Robo-host.ru - читеры

цитата
19/04/12 в 16:32

Барт
История не очень оригинальная.

Заплатил за год вперед.
Пользовался около месяца.
Белый проект на буржуйнет.
В один прекрасный день смотрю статсу: 0 посетителей.
Захожу на сайт - 404.
Обращаюсь в саппорт: наезжают, говорят, мол ты взломал сервер и рассылку спама организовал.

Пытаюсь спокойно разобраться, прошу вернуть деньги за неиспользованный период. Угрожают подать заяву в ментовку. Требуют сканы паспорта.

Пожелал успешного "биза" и забыл про свои 60 долларов.

Выявил 4 аспекта непрофессионализма:

- отключили сайт без предупреждения, не разобравшись с клиентом
- допустили взлом моего сайта и установку какого-то скрипта
- угрожали
- не выплатили остаток денег

цитата
19/04/12 в 17:44

Stek
Отключение вообще то в любом случае должно быть с предупреждением о этом действии клиента. А не тупо втихую выключить и молчать.

цитата
19/04/12 в 18:02

Crappyday
а может тактика у них такая. 60 баксов - мелочь, а приятно. логи сервера смотрел? кто заходил, когда?

цитата
19/04/12 в 20:06

Mad Knight
А чем они мотивируют эти обвинения?

цитата
19/04/12 в 21:13

Crappyday
да со слов получиается, что там и правда был факт рассылки, другой вопрос, что ТС этого не делал, а они разбираться и не думают.

цитата
19/04/12 в 21:24

Stek
Судя по цене 60 в год, там виртуал. А у русских виртуалов качество саппорта обычно ниже плинтуса.

цитата
19/04/12 в 21:35

Vyacheslav
Хорошо, что топик создал. Пусть люди примут на заметку.
Была подобная ситуация на одном из моих дедиков. Поломали пидары скрипт, устроили спам рассылку. Скрипт Dolphin (датинг) http://www.boonex.com/
Понятно, что в моём датацентре разобрались с этим не таким методом, как с тобой. Но теперь я прекрасно знаю, что такое возможно.

цитата
20/04/12 в 01:20

karbonv
хера се у них цены, да за такие цены на виртуал они должны в жопу целовать

цитата
20/04/12 в 02:39

awmnet
это не просто непрофессионализм это хз что, угрожать еще... вообще первый раз слышу чтобы хостер клиенту угрожал

цитата
20/04/12 в 09:41

Барт
А еще меня "убила" одна фраза от них:

клиент отвечает за то, что творится на его эккаунте

цитата
20/04/12 в 11:54

Crappyday
)) а они за что овтечают? походу за пополенением баланса следят

цитата
20/04/12 в 22:32

Erotix
Барт писал:

А еще меня "убила" одна фраза от них:

клиент отвечает за то, что творится на его эккаунте

ну тогда они должны отвечать за то что твориться на их сервере

цитата
20/04/12 в 23:13

awm_mark
"Ну ты Славик и лошара" АААаауауаагргргуауа

цитата
09/08/12 в 11:37

ForumchaninAlex
а еще клиент мысленно должен общатся с корневой директорией своего сайта, поддерживать мантру скриптов и регулярно делать дефрагментацию SQL базы...

Новая тема Ответить

Эта страница в полной версии