Новая тема   Ответить

 bubon
А 2 USD кошелька, этот так и нада? Или все же это глюк?

 bubon
Хотел пополнить счет на ahnames, нифига не полчилось. Приходит смс, ввожу код и опять перебрасывает на страницу оплаты.
До этого была подобная ситуция с hqhost.

 Goodwin_a
как делать внутренние переводы? не могу понять. каждый раз пишет в графе Номер кошелька получателя "Введите данные в указаном формате". а в каком не пишет.

 bubo
Кстати да, поясните за два долларовых кошелька, да и вообще Фака не хватает по новой мемберке.

 Goodwin_a
разобрался. там оказывается номера счетов поменялись.

 Neverland
ePayService писал:

Сентябрь уж наступил.
Какие прогнозы по чекам?

 ePayService
bubon писал:

Да, это нормально. Теперь у вас может быть до 15 разных кошельков в разной валюте и разных юрисдикциях. Вы можете свободного переводить средства между кошельками в одной валюте.

 ePayService
Goodwin_a писал:

Внутренние переводы работают также, как и раньше. Но теперь в место номера счета нужно указывать номер кошелька получателя.

bubo писал:

В личном кабинете нажмите на иконку "?" рядом с "Все кошельки и карты". Если у вас останутся вопросы по работе с новым личным кабинетом, свяжитесь, пожалуйста с нашей Службой поддержки любым удобным для вас способом.

Neverland писал:

Мы ожидаем новостей позже в этом месяце.

 JM
ePayService: крайне неудобное зачисление на карту, если карта не одна а более!!!
Вот сегодня случайно зачислил на виртуальную, вместо обычной, думал инфаркт у банкомата будет.
Если раньше можно было просто нажать на карту и нажать пополнить то теперь стоит другое меню с какого счета на какую карту и не факт что первая будет "физическая карта", даже в том случае если вы на неё перед этим делом кликнули.
При этом догадаться кроме как по милипиздренской иконки и номеру, который придется теперь запоминать наверное, нельзя!!!

Напишиту ЕЩЕ тупо тип карты в том бестолковом выпадающем меню если ничего умнее ваши дизайнеры не придумали!

Спасибо!

 Tekken
ePayService писал:

А мне у аффилейтской базы заново запрашивать все номера счетов? Нет возможности из номера счета в старом формате, получить данные о новой нумерации?

 ePayService
Tekken писал:

Свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой через тикет (раздел "Служба поддержки") для получения подробного ответа на свой вопрос.

 shako
ePayService: я надеюсь в реквизитах чеков ничего менять не нужно ?
и будут ли зачислены деньги от партнерок внутренним переводом на старые реквизиты ?

 ePayService
shako писал:

Номер счета больше не используется, отправить на него внутренний перевод невозможно. Вам необходимо сообщить партнеркам номер кошелька.

Актуальные реквизиты для банковских чеков всегда доступны в личном кабинете, в разделе "Реквизиты для чеков". В случае любых сомнений, рекомендуем проверять в первую очередь там.

Последний раз редактировалось: ePayService (13/09/17 в 16:34), всего редактировалось 1 раз

 JM
Жесть устроили кароче, товарищь тут тоже не на ту карту бабки пульнул

 ePayService
JM писал:

В обновленном Личном кабинете предусмотрено редактирование названий кошельков и карт. Изменить имя любого кошелька или карты на более удобное и понятное, такое, чтобы не путаться, можно нажав на значок карандаша рядом с именем кошелька.

Если найти нужную карту в списке становится затруднительно, рекомендуем задать для карт удобные и быстроразличимые имена.

Кроме этого, со всех карт (кроме Virtual Single) можно мгновенно вывести средства обратно на счет без каких-либо комиссий.

 JM
ePayService писал:
Нажимал, не было очевидно, что их можно отредактировать, если бы не сказали никогда бы не догадался
Я думаю вам надо модальное окошко рядом типа введите названия для карты, что бы другие юзеры тоже понимали ...

 Goodwin_a
раньше в ожидаемых платежах было видно что чек пришел и когда будет зачислен.
сейчас как это посмотреть?

 Tagir
Админка просто жутко неудобная!

 ePayService
JM писал:

Спасибо за ваш отзыв. Мы посмотрим, каким образом функцию можно сделать более заметной.

Goodwin_a писал:

Ожидаемые чеки отображаются в разделе "Ожидаемые переводы". Уточнить статус ожидаемого чека вы можете связавшись с поддержкой через тикет (раздел "Служба поддержки").

Tagir писал:

Если у вас есть какие-то конкретные замечания, с интересом их выслушаем.

 Goodwin_a
Цитата:
верните все как было

 ePayService
Goodwin_a писал:

Увы, как и стену ВКонтакте, старый интерфейс личного кабинета вернуть невозможно.

 sydoow
Оффтопик: оо, саппорт епэйса шутит, приятно

 iMediaCrew
ePayService: трешевый конечно у вас UI, дизайнера распять!
Не могу найти, как сделать внутренний перевод другому клиенту https://www.dropbox.com/s/p2ict8pfn9tr6ay/Screenshot%202017-09-19%2015.21.00.png?dl=0

 DeniF
iMediaCrew писал:

На скриншоте справа: прочие услуги - моментальный внутренний перевод
Всё остальное - дело вкуса... ))

 ePayService
iMediaCrew писал:

Внутренние переводы находятся в разделе "Прочие услуги".

Как и прежде, при возникновении вопросов по работе с сервисом мы рекомендуем обращаться с Службу Поддержки через лайв-чат https://support.epayservices.com/chat.php или почту support@epayservices.com.