Новая тема   Ответить

 w84me
зарегал домен, ввел инфу и проплатил...
через часа 3 пришло письмо о том что домен не оплачен
отписал сапорту - молчок...
как быть в такой ситуации?

 kassander


Уважаемый, а ты в аську ко мне стукнуться не пробовал ? Что-то у тебя не то, нет у нас таких писем Только о том, что домен зарегистрирован Приходи, разберемся.

P.S. Кстати, саппорт не сиюминутно отвечает, но все проблемы рассматривает.

Последний раз редактировалось: kassander (26/08/11 в 17:58), всего редактировалось 1 раз

 kassander
Ты имхо просто оплату до конца не довел Работает там все, без проблем В аську стукнись ко мне.

 w84me
все ол райт.
просто я таки думал что вм и робо- как там его моментально платежи осуществляют...
а мне через 3 часа после платежа приходит мыль что неуплочено.....
вот я и поднял вопрос

щас все окей домен есть.... так что никаких претензий

2 модератор - кильни топик - а то подумают что антиреклама или что ньть вроде. вопрос то решили уже...
сенкс

 Sterx
kassander: - работает оперативно.

 color
А сейчас почему уже больше суток зарегистрированные и оплаченные домены висят неактивированные???

 kassander


Разбираемся. Их немного. Думаю, компенсируем

 color
kassander писал:
Ну все которые часов с 12 прошлого дня и по настоящий момент регистрировались ;)

kassander писал:
Ну и когда разберетесь?
Вчера говорили, что это технические проблемы. Теперь выясняется, что у Вас счет там пустой
и сколько еще ждать?

 kassander
Мы можем вернуть средства за заказанные и подвисшие домены, это не проблема. Но дело не только и не столько в счете, к сожалению.
Не волнуйтесь, Вы в обиде не останетесь ;) Мы всегда предоставляли компенсацию, если случались какие-то перебои по нашей вине.
Простите, не могу больше ничего ответить, должен разрешать возникшую ситуацию.