RTV
Дорогие вебмастера, работающие с нашей партнеркой,
вчера и позавчера вы могли наблюдать появление необычного количества рефундов/чарчбэков на ваших аккаунтах. Подробное объяснение ситуации будет во внутренней рассылке сегодня-завтра. А тут в двух словах.
1) Большое кол-во чачей и !ребиллов 07 Ноября связано с тем, что чековый биллинг до этого дня не присылал нам постбэки по реверсалам/рефундам и ребиллам в течение последнего года, вчера все, что собралось за год было проведено в натсе и впредь все будет приходить как надо. Это касается меньшего кол-ва адверов, т.к. биллинг чековый и транзакций там не так много.
2) 08 Ноября пришло много чачей из другого биллинга, который потерял мечант в сентябре и процессил карты в течение 2х недель, реально не снимая с них деньги, однако присылал нам постбэки в натс и добавлял мемберов в пасс файл. Они нам перестали платить в сентябре, однако мы делали выплаты адверам по плану, платя свои собственные деньги. Спустя 2 месяца мы наконец узнали, что у них произошло и выяснилось, что транзакции за 2 недели оплачены не будут, т.к. реально эти продажи через меч не прошли. В итоге 08 Ноября этот биллинг прислал нам реверсалы этих рег, правда в систему они попали как чачи. Кроме этой проблемы наших адверов больше эта ситуация никак не затронет.
Спасибо за понимание и сотрудничество.
Команда Serious Cash
Последний раз редактировалось: RTV (09/11/10 в 18:56), всего редактировалось 2 раз(а)
RTV
Чековый - WTS, с ним проблем нет, просто не был правильно настроен и поэтому не приходили ребиллы и чачи с рефандами.
Второй Неткеш. С ним щас уже все в порядке, только те 2 недели уже не вернуть никак. Мы через него больше ничего не пускаем.