Master-X
Форум | Новости | Статьи
Главная » Форум » Финансы, Право и Безопасность » 
Тема: EPESE - проблемы с пополнением карт
цитата
01/03/11 в 21:44
 CaptonNemo
Выполнение временно приостановлено. Платеж отложен по техническим причинам.

Уже, как пару часов весит так. Кто-нибудь сегодня сталкивался с такой проблемой?
Тикет писал не кто не от отвечает, видно ушли уже.
цитата
01/03/11 в 22:44
 CaptonNemo
А есть сапорт ночной или вечерний в Епессе? Подскажите плизз.
цитата
02/03/11 в 12:26
 Dmitry[EPESE]
Здравствуйте!

Действительно, вчера в течение непродолжительного времени в системе Payoneer наблюдались некоторые задержки с зачислением средств на карты. Зачисление средств занимало несколько больший срок, чем обычно. Пополнение карт было нормализовано в кратчайшие сроки. Приносим извинения за возможные неудобства.

График работы службы поддержки нашего сервиса с 11.00 до 19.00 по MSK с понедельника по пятницу. Так как большинство операций в системе осуществляется в автоматическом режиме, на наш взгляд, в настоящее время необходимости в круглосуточном режиме работы службы поддержки нет.
Все запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются на следующий рабочий день в самые кратчайшие сроки.
Стр. « первая   <  1, 2, 3, 4


Эта страница в полной версии