Новая тема   Ответить

 P.S.
pirog писал:
У меня автоматом, через время вернулось само. Правда там пару $ было.

 Guеst
возможно уже наладили, что бы возвращалось автоматом.
раньше надо было пинать тикетами.

 arafna
Всем Привет!

Сложилась такая ситуация:

е-маил,которий был привязан к аккаунту при регистрации (он же логин) перестал существовать.

При заходе на пахум требует сменить пароль в целях безопасности и шлёт код авторизации для подтверждения на тот же е-маил.

Соответственно я до него не доберусь.

Написал им тикет,долго проверяли сканы,предложили создать новий аккаунт.

Я создал новый.

Ответили: По правилам пахум нельзя иметь два аккаунта на одно лицо,закройте один из ваших двух аккаунтов.

(The Authorization Code is being sent automatically only to the username email address, therefore we cannot send it to any other email address.)

Я пишу:

дайте доступ к старому аккаунту и я его закрою и оставлю только один - новый.
У меня на стартом аккаунте немного средств.Мне что, их уже никогда не вытащить оттуда?

Естй ли русскоговорящий суппорт на пахум(ася,мыло?)

 espano
как долго карта идет? 5 недель нету

 DeBirs
RedRabbit писал:
Это не глюк Паксума. Есть биллинги, которые проверяют это (особенно те, что имеют дело с хай-риск операциями ), есть такие, которым все-равно (например, ПейПал. Они по-другому проверят, что карта действительно твоя).

В таком случае можно разве-что постучаться в саппорт биллинга или самой компании и попросить все-таки провести транзакцию (если это вообще технически возможно). Другой вопрос, захочешь ли ты отсылать в Аэрофлот какое-то подтверждение того, что карта твоя, если они попросят.

 Big Voo
кто то может мне объяснить по поводу зачисления банковского перевода в Paxum ?

деньги уходят с моего "евро" счета на их "евро" счет (в Румынии)

но почему то с меня удерживается 71,28 баксов при зачислении на мой счет в Paxum

куда уходят эти бабки ?

платеж внутри евросоюза !

почему я должен оплачивать эти расходы ? (видимо банка корреспондента Paxum-а)

что за бред ?

уже второй или третий ваер с такой доп. нагрузкой !!!

до этого всё было нормально, мы ничего не меняли у себя ...

 Guеst
50 они берут согласно тарифам
остальное возможно берет банк-корреспондент.
по евросоюзу можно и через swift слать, скорее всего так и уходит.
не зная из какого банка ты шлешь и каким способом - гадать можно очень долго почему так.

 TiredMaster
перевел деньги с валета на карту, а они в пендинге повисли уже несколько часов.. у всех все ок??

 Alexandr_Mrak

сегодня переводил норм было всё. может кнопку ок заыбл? ))))

 Big Voo
Guеst писал:

кэп, я знаю про 50 и про банки корреспонденты

по ЕС прямые платежи без банков корреспондентов ...

они с нас снимать стали 70+ баксов хз за что ... помимо этих 50-ти (согласно тарифам) !!!

в моем банке мне сказали, что они не изменяли варианты отправки денег

что то изменилось у Paxum

и никаких комментариев от сабжей

 -=SabMyth=-
Ребят, дайте совет, как быть.
Пошел сегодня снять денег в сберовский банкомат, сунул карту, ввел пинкод, написал сумму, пошел отсчет денег в банкомате, потом выдал какую то ошибку и вернул карту, проверил на паре других банкоматов, деньги больше не выдавал.
Пришел домой, проверил баланс и оказалось, что деньги списали, а я их не получил.
Так вот, как быть и что мне делать ?

 Alexandr_Mrak
-=SabMyth=- писал:


99% деньги вернутся. банкомат зафиксировал ошибку, но факт списания был. из-за этого банком деньги возвращаются. была такая же фигня давно и нексолько раз, деньги были возвращены через 5 дней, а в другой раз через 2 дня, но комиссию сожрали.
если переживаешь и если карта на тебя выдана - позвони в сбер. и скажи проблему. как правило в таких случаях они не доёбываются (если конечно проблема описана вежливо и не просишь предпринять срочных действий) и просто скажут что нужно сделать и в течении какого времени деньги вернутся.

 -=SabMyth=-
Alexandr_Mrak:
Взял в сбере на всякий случай Заявление о спорной операции по карте.
Лучше подожду тогда дней 5, если не вернутся, то буду заполнять заявление в банк.
P.S. Палева никакого не будет ?

 Alexandr_Mrak
-=SabMyth=- писал:

а в чём палево то? в том что у тебя есть карта иностранного банка? (ну друг/брат открыл счёт, или сам открыл. а друзья помогают материально периодически) ты же не миллионы снимаешь. да и сбер не самый лучший банк для снятия наличности с их ограничениями в 7500 рублей (это к тому, что если переживаешь, то просто не пользуйся их банкоматами в дальнейшем.)
по законодательству нашему, если мне память не изменяет, банк оповещает налоговую только при прохождение через счёт свыше 300 000 рублей в месяц. Это при условии что счёт находится в этом банке, а не сторонняя карта левого банка.

 -=SabMyth=-
Паксум мне ответили, что бы сперва я обратился в банк которому принадлежит терминал. В общем сходил я отдал им заявление, сказали в течении месяца деньги вернут
Только у нас так долго могут что то делать.....

 Crow

У меня была ситуация месяц назад точь в точь. Вернули деньги на след день автоматом.

 -=SabMyth=-
Crow: И никуда не обращался ? Тоже сбер был ?

 Crow
-=SabMyth=- писал:
Нет не сбер.Я в тот же день отписал письмо банку (Украина) и сапорту пакса. Ответили оба на след день. К тому времени уже и деньги вернулись. А они и в курсе не были. Пакс ответил стандартно мол рефанд делать и тп. А оператор банка позвонил узнать что случилось. Так что все в автомат режиме было.

 -=SabMyth=-
Сейчас проверил паксум, деньги вернулись, ни банк ни паксум не отписывались больше.

 Damas
Парни, подскажите как адрес подвердить. Квартира не на мне (все счета не на мою фамилию) Права российские, там адрес полностью не указан, только город. Есть загран.паспорт, но там адреса нет.

 bubon
.......

Последний раз редактировалось: bubon (15/04/13 в 11:58), всего редактировалось 1 раз

 Vslav
Damas писал:

Объяснять рахиту что у нас не каждая собака имеет будку + все счета на её кликуху это безнадёга, тут некоторые рисовали ф.и. на счете, прокатывало.

 cdroller
espano писал: мне 4 месяца идет =D 2 месяца назад спрашивал в саппорте чо за хуйня - сказали заказывай фидексом чтоб код смотреть отправления ... вместо этого я заказал еще одну карту через обычную почту ... жду =D

на самом деле забил на эти карты сраные просто и ваером забираю на счет банковский ...

почта рф мозга ебет похоже, хотя раньше такого не наблюдалось и все мне приходило всегда, тем более 2 раза подряд фейл как-то странно ... хотя про почту рф шумиха идет всю весну

 Damas
Адрес как подтвердить? Кто-нибудь скажет по существу?

Щас это вот прислали:


Subject: Paxum - Unable to verify your account
Message: Dear Mr. ****,

We have received your Passport, but your account cannot be activated for the moment since not all required documentation has been uploaded into your account.

In order for us to verify your account please make sure you also submit a proof of address (with your name or your last name on it). We accept documents such as:

- credit card statement;
- bank statement containing address (a statement of account from a real bank);
- utility bill (cable bill; phone bill; Internet bill; electricity bill; running water bill; gas bill) containing address;
- telephone bill containing address;
- Local Passport containing address;
- public authority document

Please submit the proof of address in Profile Settings>> Street address confirmation >> Confirm now.


Ну могу выписку по счету с банка взять, но там же на русском все..

 JM
Damas: счет где указано твое имя + и лучше еще адресс...