Новая тема   Ответить

 Chief Thunder
Господа, ни кто не в курсе, что за лажа произошла? Пару месяцев назад оплачивал картой рахита. После этого в балансе все было нормально. Сейчас в акк захожу и смотрю в транзакциях по карте точно такая же покупка на ту же сумму и показывается тоже самое время и дата. Картой я больше не пользовался. Эта сумма повисла в Pending Charges. Что делать?

update
походу глюк произошёл, отписал в сапорт. Пока ни чего не ответили, но сейчас пару раз прорефрешил страницу и повторная транзакция исчезла и на балансе теперь правильная сумма.

 Franko
st01en: Карты активны по 30/31 того месяца, который на карте написан.
Новую посмотри должна появиться со статусом Shipped, ничего заказывать не надо.
Также могут не выслать если у тебя доки проэкспайрились

 Money24
paxum_anton: , не секьюритно стало, в админке номера карт палятся.

 Quutamo
да что за херня, перевел денги с аккаунта на карту, а они в пендинге повисли... долго они там висеть будут, кто знает?

 Project
Quutamo писал: Такая же херня. Сегодня. Чо за фигня??

 Crow
час назад переводил и снимал. все ок

 Alexandr_Mrak
Project писал:

сегодня переводил и снимал - всё отлично.
и да, там появилась с правой стороны маленькая кнопочка "ок" (после того как нажал "перевести")

 Project
Да про кнопку я в курсе...
Вроде раздуплилось... Перевелись бабосики.

 bubon
Вот создал аккаунт в паксуме. Что теперь делать? Я так понял нужно загрузить документы? Захожу Confirm Customer Identity, и там:
Цитата:
1) Т.е им нужно по одному из перечисленых документов из "Proof of Identity" и "Proof of Address". Итого 2?
2) Каким dpi им слать? И что значит "We only accept UNCROPPED CENTERED CLEAR COLOR". Что значит UNCROPPED?
3) Я в загранпаспорте Oleh, а в правах Oleg. Будут проблемы, если я им вышлю загран и права?

 Vslav
bubon писал:
Сфоткай и посылай, док по центру, поля дока НЕ обрезаны.
Что то одно, + Utility Bill, Phone Bill

 krut
bubon писал:

Ну. Зарегился, вышли им что просят,права Oleg - там на инглише написано?
И хрень,что в ящик кидают.
+ свой паспорт по местности.

"We only accept UNCROPPED CENTERED CLEAR COLOR". Что значит UNCROPPED?" - купи принтер с + тебя не видно

 bubon
Vslav писал:
Итого 2?

krut писал:
Та скокаж их можно покупать А вообще, я нихуя не понял что ты написал.

krut писал:
Ну да, латиницей. А в загран паспoрте Oleh Т.е. при желании можно приебаться что имена разные?

 Vslav
bubon писал:

Счет за свет\квартиру\тф. будешь отправлять для подтверждения адреса там что написано Олег?, ну и первый документ с Oleg. Сними с «ручника», или ты стебаешься?.

 bubon
Ладно, проехали Не понимаем друг друга.

 bubon
В общем отправил загран + счет за свет 2 дня назад. Должно прийти письмо с подтверждением аппрува? Пока небыло.
В админке "Status: Verified - Active"

 Guеst
письмо приходит если что-то не так.
Verified - Active значит, что все нормально

 idigishop
bubon писал:

Если такой стус стоит то все ОК. Можно пользоваться.

 idigishop
Guеst писал:

Да. мне пришло письмо с просьбой сдвинуть паспорт чуть ниже.

 Jo_Jo
скажите, а русский саппорт в паксуме остался? есть ася?

 Alexandr_Mrak


а был такой? русский саппорт был только для бизнесс аккаунтов и есть помомему.
антон же отвечает в топике. к нему обратись )

 SnowBars
Разобрался

 RedRabbit
Кто-н покупал авиабилеты, через Аэрофлот????. У меня транзакция не проходит. В тех поддержке говорят, что нет денег на балансе (хотя на мастер кард есть) и страна платящего не совпадает со страной выпустивший карту. Это глюк паксума (сегодня пол дня не мог операции сделать в мемберке) или наш совковый сервис???

Через эмирэйтс вообще не проблема, но цены кусаются.

 Alexandr_Mrak
RedRabbit писал:

такая же херня была, при попытки прикрутить карту к айфону. в результате забил.

 pirog
Как перевести деньги обратно в валет с карты которая стала "Expired" ?

 Guеst
писать в суппорт, делают руками