Новая тема   Ответить

 Ashhbben
Бля....я кроме чека на адрес указанный при регистрации никаких данных найти не смогу (чек вчера им и отправил)....че делать?

 kebzu
пиздец, полный ололо блеать.
вчера выслал им доки, ответили все гуд акк верифицировали.
сейчас получил письмо с просьбой отправить еще раз.
Алле, ОЛОЛО, БЛЕАТЬ, Вы там че?

 FTS
Хаха, та же хрень...

 andresss
Что интересно на кануне выплат эту хрень замутили...
Ждем официального представителя Пахума!

 Diablo
kuhelbecker писал:

та канешн писал , паксум и отправил к нотариусу

 kuhelbecker
скиньте мне в личку пжлста юзернейиы если кому-то интересно, напрямую владельцев попрошу пройтись.
А так, сказали тиект создасть нужно.

 -=SabMyth=-
/

Последний раз редактировалось: -=SabMyth=- (05/07/15 в 18:03), всего редактировалось 1 раз

 kebzu
kuhelbecker: это ты про что?

 kuhelbecker
kebzu писал:

это я про такие случаи как выше на вами сразу пост

 Utilit
-=SabMyth=- писал:

тоже самое.
вчера отправил доки, создал тикет, пришло письмо что всё нормально. Сейчас пришло письмо что нужны опять доки. Но думаю это уже у них какой то глюк. Т.к. снимал сегодня деньги нормально + только что перевёл на карту.

 andresss
Короче про мой вопрос про второе письмо ответили вот, что
Цитата:
Я так понял это у них глюк с вторыми письмами.Типа на письма можно не обращать внимания.

 FTS
Мда... Дёргают народ почём зря...

 kebzu
ну слава яйцам что не надо слать вторй раз.

 Tekken
А в админке насчет второго раза ни у кого ничего нет?[*]

 kuhelbecker
это относится и к тем кто мне послал личные сообщения (чтобы я не писал несколько раз):
в некоторых случаях нужно просто кликнуть на Экспайри Дейт (у меня такого нет но как мне объяснили эта линка есть у таких аккаунтов) и указать дату истечения срока действия паспорта...

 Aven


появилось такое:


ps: нормально так... в Тай уехал,лежишь отдыхаешь, на инет забил и тут раз... карточка не пашет (я думаю лок на акк через какое-то время поставят если даты не вбить)

 kuhelbecker
именно оно

 Aven
ввел даты, в ответ
Цитата:
типа мы всё это быстренько проверим, и если были наложены какие-то ограничения, то они будут сняты.

ps. какие еще блин ограничения

 kuhelbecker
No need to upload new ID documents for us. just enter exp. date of yout ID document!

Нет надобности загружать документы еще раз, просто введите дату окончания действия документа.

 shamit
kuhelbecker: а как узнать дату окончания действия документа. у меня на паспорте нет таких данных

 kuhelbecker
ну паспортв 45 лет меняют вроде, так что высчитать можно, это FYI (for your interest), то есть примерные даты окончания. если вам меньше 20-ти, то стоит видимо посчитать дату до 20-тилетия паспорта. Вот такие указания.

 kuhelbecker
Diablo II писал:

я общался с Антоном по конкретно вашему примеру, можете послать конкретно все о вашей проблеме антону на емейл anton @ paxum ком ?

 color
ну наверное по возрасту следующей замены паспорта )
если до 45 лет возраст пока еще )

 paxum_anton
Приношу наши извинения за все неудобства но мы хотим перестраховаться с документами.
Кто получил 2 раза письмо то это глюк.
Документы просим послать только в случае когда:
- они уже не действительны
- плохого качества
- в черном белом цвете
- вызывают подозрения в подлинности
- если карточка была выслана без верификации адреса
- документы были загружены в неправильный раздел (например паспорт загружен как военник и т.д.)

Если Вы думаете что мы сделали какую то ошибку, то пожалуйста откройте тикет и мы максимально быстро ответим.

 Aven
paxum_anton:, указал даты для водительских прав и паспорта. всё ок. сейчас снова та же табличка висит с просьбой даты указать, что на скрине я запостил выше. - тоже гюк? (страница не в кеше).

если даты не указаны (не указываются) - какие санкции?