Новая тема   Ответить

 Marichka
Mit писал:
Я звонила в приват банк, сказали карты не возвращают никому. Нет такой процедуры, согласно внутреннему распоряжению, все карты подлежат уничтожению. В каком банке вам вернули карту?

 Marichka
Lyudochka писал:
Да, работают.
Сколько недель с момента заказа прошло, когда получили? Блин, а я помня ту ужасную ситуацию, когда первая карта за 4 месяца не дошла, заказывала вторую и она шла 2 месяца, заказала платную доставку за 95$ Как же жалко этих денег теперь. Еще, наверное, и за активацию 45$ возьмут?

 Mit
Marichka писал: Не помню точно, было года 2 назад, кажется восточный экспресс банк, но это в России.

 Ulala
paxum_anton писал:

а сколько времени занимает ответ на запрос? есть же регламент определенный, в моем банке отвечают в тот же день или на следующий. Это всего навсего запрос информационный. Это же не оформление ипотеки или кредита.

 Avgustin
paxum_anton писал:
А прокомментируйте по срокам хоть что-то, пожалуйста?
С отправки вара 15 дней прошло. Саппорт неделю молчит. Все-таки, более 6к евро зависло и они не лишние совсем.

 Lyudochka
Marichka писал:
Я не помню сколько шла карта. Пришла быстро. Меньше месяца точно. Заказала бесплатную доставку. Времена когда карты шли месяцами прошли. Но для активации карты точно придется платить. Выводите на мастер карт Приват банка. Лучше заказать именную. Тогда в Paxum не нужно доказывать что это ваша карта. Хотя можно привязать и не именную. Но тогда нужно будет пройти процедуру проверки карты. Деньги приходят мгновенно если у Paxum нет проблем в данный момент. И Приват не имеет претензий к этим переводам. Во всяком случае пока не имеет. Новых законов еще не издавали. Удачи. Добавлю еще что карты в Украине не возвращают.

 Marichka
Lyudochka писал:

Спасибо. А зачем выводить на приват, если есть карта паксума? Хорошо, конечно, что у них пока нет претензий к этим переводам. Но все же может поменяться, тем более, что приват стал гос банком

 Lyudochka
Marichka писал:
Карту Paxum я получила недавно. Активировать не спешу. Система отлажена и пока не хочу ничего менять. Я пользовалась разными платежными системами. Выводила и на Приват и на карты платежных систем. Многие из них уже закрылись. На Приват вывожу в течение 6 лет периодически. В силу разных обстоятельств. Проблем нет. Сейчас перевод с Paxum на Приват оформляется как - я отправляю денежный перевод сама себе. Отправляю раз в неделю от 250 до 500 у.е. Пользуйтесь выводом на внешнюю карту. Но обязательно мастер карт. И если хотите заказывайте карту Paxum снова. Но я знаю что при утере карты и заказе новой в течение года нужно оплатить за заказ карты. Повторно уже не бесплатно. Ну и активация карты обязательна. Так как вы активируете новую карту. Вот как на Paxum я не знаю будет ли заказ карты в данном случае платным. Вам нужно связаться с поддержкой Paxum и они ответят. И не важно гос банк или какой то другой коммерческий банк. Не все банки принимают переводы от платежных систем. Приват принимает и проблем нет. Да и просто так ничего не меняется. Когда будет новый закон по банкам в Украине вся пресса загудит. И мы узнаем сразу обо всем. Сейчас до 30000 грн за один перевод это законно.

Последний раз редактировалось: Lyudochka (06/11/21 в 01:22), всего редактировалось 1 раз

 portu
Скажите, если при входе пишется Error что это значит ? Второй день уже. Украина.
Первый раз такое у меня. Деньги нужны пипец как.

 Avgustin
Avgustin писал:
Сегодня деньги вернулись на баланс. Отправили перевод опять, посмотрим как дойдет. Но хотелось бы знать причину. Все-таки, это проблема, когда деньги так задерживаются и комиссии за переводы не возвращаются.

 Austerlitz
Мне снова заблокировали паксум. Я ответил на все возможные вопросы и мне его разблокировали, я снова вернул выплаты с партнерок, прошел месяц или может чуть больше и сегодня захожу, и аккаунт снова заблокирован. Снова без объяснения причин. Я просто получал выплаты с партнерок со своих собственных аккаунтов и просто снимал их картой. Один раз перевел деньги для оплаты услуг программиста. Как вообще можно пользоваться этой системой, если банят просто на ровном месте? Да я бы и не пользовался уже, но все еще есть старые партнерские программы, которые платят только паксумом.

 Austerlitz
Austerlitz писал:

Получил письмо, что это произошло по ошибке и аккаунт снова разблокирован. Но ситуация не особо приятная, я уже успел написать нескольким партнеркам, чтобы остановили выплаты.

Но зато выяснилось, что Exoclick теперь платит usdc, выплаты с них уже не пойдут в Paxum.

 wmboxx
Народ, у всех нормально на мастеркард вывод работает сегодня? За день пробовал раза 4 уже - деньги возвращаются через 2-3 минуты

 Magistrator
попробуй в другой день. все будет ок. (выплаты массовые)

 sergio21
paxum_anton: антон, у вас кто-то тикеты читает?
я 5 дней назад открыл тикет #442896 с просьбой перевести деньги с аккаунта в paxum на мой аккаунт в paxumbank.
до сих пор никакой реакции.
посадите, наконец, постоянного сотрудника на обработку тикетов. спасибо!

 Tagir
Я так понял если новую карту добавлять, то там селфи с картой просят, а если виртуальная карта тинька, то как?

 paxum_anton
sergio21 писал:

Завтра посмотрят. Кстати скоро будет авто переброска между Paxum и Paxum Bank

 paxum_anton
Tagir писал:

Скиншот счета где добавлена карта. И просто объясните что она виртуальная. Думаю комплаенс примет. Если нет - пишите

 ione
3 дня уже EFT pending. Может отмените тогда, чтобы на карту вывести?

 LPyThon
Поясните, пожалуйста, по процедуре:
Вот допустим попытался я вывести деньги через Local Bank Transfer на свой счет в условном Сбере.
Прошло пять дней, ни в Сбере деньги не появились, ни в Паксуме на счет обратно не вернулись.

Каковы дальнейшие действия с моей стороны?
Надо тикеты писать? Или это эффект выходного дня?

 xadwm

Аналогично, EFT не получил, неделя прошла!

 LPyThon
Кто-нибудь поделитесь, какие выводы с Паксума в Россию сейчас вообще работают?
Траблы с EFT насколько временные/постоянные?
Карта у них была какая-то UnionPay - она вообще жива ещё? В России с неё деньги снять можно?

Или ещё есть какие-то варианты?

 paxum_anton
Мы видим задержку с EFT и разбераемся. Пока можете использовать External Card метод как запасной вариант.

 LPyThon
Если кому интересно про External Card в Россию, то на Тинькофф сразу ругается:

Issuing Bank Country is not supported.

На ВТБ хотя бы попыталось уйти, хотя страна вроде та же.
Не знаю - дойдёт ли или вернётся.

А что по поводу фирменной карты Paxum, которая UnionPay?
Есть с ней смысл заморачиваться?

 gipsta
для России карточной программы нет у Паксума.
Юнионпей работать не будет.