Новая тема   Ответить

 Tagir
нужны виртуальные карты с возможностью добавить их в apple pay

 paxum_anton
teddy писал:

Мы технически можем открывать крипто счета для клиентов. Мы пока изучаем на это спрос.

 NewAroundHere
Спрос огромный

 Bongo
Парни, а кому-нибудь в пятницу деньги с партнерок приходили? Я к тому спрашиваю, что мне джусиадс отправил деньгу в пятницу, а до сих пор нет ее и поддержка пакса че-то молчит 2 день

 Chino
paxum_anton писал:
Я открыл тикет, да, полная тишина третий день. Тикет #318639
На странице Bank Transfers Status у транзакции изменился статус с pending на processing.

 paxum_anton
Chino писал:
Сегодня разберутся

 sergio21
paxum_anton: что там у вас с транзакциями внутри системы?
прошло более 5 часов, как мне отправили деньги. с аккаунта отправителя они списались, на мой аккаунт не зачислились.

Date: 2021-06-07 05:46
ID: 155865361

проверьте, пожалуйста, в чем проблема.

 paxum_anton
sergio21 писал:

Проверьте. Все дошло

 sergio21
paxum_anton писал:
да, дошло спустя 6 часов.
спасибо, конечно, но раньше доходило за 6 секунд.
хотелось бы, чтобы и дальше было, как раньше.

 Bongo
sergio21: 6 часов - это не срок пятничная выплата с джуси про которую чуть выше говорил час назад только прилетела

 Chino
paxum_anton писал:
Деньги вернули на Paxum, спасибо.
Так это была ваша проблема или у Альфа? Я спрашиваю чтобы понять переводить ли на Альфу еще раз. Дело в том, что после этого кинул деньги на БКС и Сбербанк и всё дошло как обычно, буквально через час.

 paxum_anton
Chino писал:

Пробуйте еще раз. Должно пройти

 kirillov
Заморозили мой акк и через почти 2 месяца решили закрыть, а деньги не отдавать.
Решили как робингуд отобрать у одного и отдать другим, все платежы двухмесячной давности вернуть отправителям, и мои проблемы отдадут ли мне отправители их. Но это еще не все, последний платеж вернули какимто другим клиентам
и где я должен искать свои деньги?

 Lyudochka
kirillov писал:


Пишите paxum_anton Но тут вряд ли кто поможет. Но попытка не пытка. По какой причине блокируют аккаунт?

 nicename
Ну что это такое, тысяча чертей !!!....
Третий день на внешнюю кару деньги идут. Снова технические проблемы и "мы решаем". Антон, скажите, пожалуйста, когда решится проблема ?

 kirillov
Lyudochka писал:
Блокируют так-как по условиям могут и без пречины, а причину не скажут даже не нужно спрашивать. Куда вернулся последний возврат уже знаю, это платеж за ПРОШЛЫЙ год и аккаунт с которого платили уже закрыт и информации что им чтото вернули у них нет. Так что акк мне заблокировали, а деньги оставили себе, а нет с 3,4к вернули 31 бакс на карту (хотя и они еще не дошли).

 Securom
У меня тоже вывод на внешку не пашет
11 вывел как всегда но денег нет но держусь
И еще OTP код сцуко не приходит и не могу залогинится через браузер чтобы тикет запилить
Но я не унываю

 Lyudochka


я написала в поддержку. ОТВЕТ ЧИТАЙТЕ НИЖЕ:

Здравствуйте Людмила

Ваш запрос был отправлен, однако переводы в настоящее время задерживаются из-за технической проблемы со стороны нашей платежной системы.

Мы знаем о текущей ситуации и работаем над ее устранением в кратчайшие сроки.
Спасибо за ваше терпение

 Lyudochka
Securom писал:
поддержка ответила:
Hello Liudmyla

Your request has been submitted, however the transfers are currently delayed due to a technical issue on our payment processor's end.

We are aware of the current situation and we working to have this fixed in the shortest time possible.
Thank you for your patience

 Lyudochka
Securom писал:
отпишитесь когда получите перевод

 Securom
Lyudochka писал:
Слушаюсь мэм

 Securom
Lyudochka: Деньги прилетели и висят в pending
Стало быть через сутки будут доступны на внешней карте
Ты просила сказать

 Lyudochka
Securom писал:
Спасибо. Как получишь деньги на карту то напиши обязательно.

 Lyudochka
Securom писал:

на мою внешнюю карту деньги уже поступили. но у меня была другая ситуация. сейчас начали проверять серьезно новые карты.

 paxum_anton
kirillov писал:

Не надо нарушали бы правила и все было бы в порядке.

Еще раз предупреждение всем обменникам:

Если поймаем то будем отматывать транзакции обратно.