Новая тема   Ответить

 timeless
Ввиду последних событий пришлось обратиться в пионер.
Но сапорт там просто мертвый походу.
дня 4 аппрувили карту, а теперь задал вопрос через мемберку по поводу экспресс доставки Fedex-ом
спросил просто сколько стоит...и пиздец...ответа нет 3 дня.
может у них есть какой-нибудь метсный Майкл Олсен, а?
кто как с ними общается?

 sawaporn
Фёдор
Служба поддержки Payoneer
support@payoneer.ru

все по полкам разложил

 doomed
3 дня

мне 2 недели не отвечают...

 timeless
sawaporn писал:

спасибо!
попробуем...

 timeless
doomed писал:

пипец...так за это время уже карта придет сюда...
нахер уже их ответ кому будет нужен!

а вообще я так понял, что более-менее нормальный сапрт есть только если ты партнер системы

вопрос: а на кого блин эта система направлена то?!?!
все рядовые пользователи забьют хер на них и кому партнеры платить будут то?

епланство

 mescalito
третьего сентября задавал вопрос...
саппорт у них пиздец

 FTS
О их саппорте уже легенды ходят, и не только на Мастере.

 wgroove
ответили первый раз через пять дней, потом тикет какой-то пришел, типа, мы рассматриваем, и все - 2 недели тишина. А тут нет никого из их саппорта, вроде кто-то отвечал где-то в топике?

 u52
по сути, там нет саппорта... 24 часа - это приемлемый срок для ответа на тикет, но никак не 7 дней...

 ПАШТЕТ
+1 нет саппорта! саппорты так не работают.. даже каличные!

 allxpert
там же live support есть, я туда все время стучу

 sydoow
Отвечают?

 iMediaCrew
allxpert писал:
когда он там бывает ? я 5 дней подряд в разное время смотрел , все время саппорт оффлайн

 miroz
iMediaCrew писал:
Аналогично, ни разу не видел, чтобы лайв чат был живой

 allxpert
ну не часто туда обращаюсь, но 2-3 раза нужно было уточнить детали кой-какие все были на месте, не сразу соединялись, минут 15, но все таки лучше чем две недели