Новая тема   Тема закрыта

 devious
u52: вы verification request форму от руки заполняли?

 Project
Sanman: Disput Form надо грузить только в некоторых случаях. Это не необходимый для верификации док.

 A.Brain
2Project Ок, сенкс =) Тогда я не знаю, что они о тменя хотят свои алертом, все доки загружены еще в июле

 Samuel Ocean
Sanman писал:

Паспорт загран?
Можешь запостить скан выписки и сертификата (естественно с замазанными данными) ?
И скажи плиз как банку обьяснял что тебе нужно и насколько быстро они это решили?

спс

 Project
Sanman: Так может сам что-то от них хотел когда-то? У меня этот алерт с этой формой появился только после моей просьбы откатить транзакцию... А до этого его небыло. Но, это все было давно...)) И уже сколько времени этот алерт не мешал функционалу моего акка...

 Andy
Statement from ePassporte. Please Read
We at ePassporte are as distressed as you, our valued cardholders, over an action that we did not see coming and as of today we still have received no good basis for it.

First, be assured that your funds are fully safe and protected. You are owed that and it will be fulfilled. The funds are secure.

Second, ePassporte is working with the St. Kitts bank to work out how all payments will be made and when. The details are complicated, because there are funds in motion and where and when they settle requires us to all be careful that we fully and properly account for all those funds and their rightful owner. This issue stems from our processing and reporting ability through the Visa system and their processor.

Third, ePassporte's most important asset has always been our account holder's. We are not going to undermine that asset by treating cardholders in any manner other than the best we can.

Most of us have had the unfortunate experience of dealing with banks and card associations that simply “cut us off” and did not pay us. Those actions were limited to card acquiring (merchant accounts), not card issuing, which is what we do. We can all take some comfort in the fact that this situation is not anything like the acquiring side of the business.

We all fully understand that communication to our cardholders is critical. However, it does not help any of us if we are constantly updating you on the basis of the calls that take place almost hourly. It seems to us that giving you facts, based on agreements we are working on is the best form of communication. This is what we will be doing. When we know something, that is a fact, we will report it, quickly. Our staff is all working diligently to resolve these issues and the many moving and complicated parts of getting the funds returned. Therefore, please do not mistake our silence as “hiding”, “avoiding” or “stringing you along”. We too have funds that are stuck in the system, as well as massive costs of operation without any income.

Rest assured that when we know, you will know and you will all be satisfied with the results. Again, your money is safe.

For those of you that have been in the industry for many years, I hope you will recall that I have a very strong track record of fighting for the rights of webmasters, program sponsors, billing companies, merchants and the industry; that dedication continues.

Thanks you for your understanding in this difficult time and for your support over the last 8 years of our operations.

Chris Mallick
For ePassporte

PS: Чет я не понял - это то чего ждали 6 дней?

 A.Brain
Project: Нет алерт появился 30-40 мин назад...

 u52
я загрузил доки по карте, которую хотел на днях привязать.

 VOV303
вообщем бестолковое заявление. ни о чём вообще
пидорасы ебаные

 Evilin
Переведите грамотно кто нибудь, будьте добры.

 andresss
Не знаю, как у Вас, а у меня карту банкомат еще до ввода пина сразу выплевывал, а только сходил и проверил- так дал ввести пин, а потом, что подумал и дал ввести проверку баланса, а потом только выдал чек" что операция не возможна" еа чеке номер , карты и все, как положено. Хоть, какой то прогресс

 zig
Цитата:

Тоже не радует, время то идет, теперь до понедельника ждать следующих новостей по всей видимости, уже неделю компания терпит убытки. И самое интересно, я не вижу когда они вообще планируют решить проблему по времени.

 coder-code
это и есть заявление?

 Andy
slonic писал:
хз, висит на гоуфаке отдельным постом

 timeless
Andy писал:

да ну нахуй....

 Project
Цитата: Да шли они нахуй со своим пониманием... Вот абсолютно не за что! Ну не понимаю я их, и не желаю понимать...
Сорри. Эмоции блять...

 meskk
Жесть, стейтмент вообще ниачем, даже проблему не обрисовали толком. И когда мы получим деньги тоже не понятно... я ждал большего от епасса. Похоже таки пора искать альтернативу, как минимум временную, похоже вся эта фигня с епассом может затянуться.

 Project
Интересно, а почему это запостили на ГФ, и кто? Почему тогда в акке епасса нет никаких сообщений? Во всяком случае, Майкл обещал именно по аккам разослать сообщение... Может это фейк?

 Samuel Ocean
стоп, а стейтмент должен был прийти каждому в меседж центер?
мне ниче не пришло (

 timeless
стэйтмент...ебануццо...я бы лучше написал...

"все заебись, деньги в сохранности, вопрос решаем...когда? а хуй его знает"

закинули "рыбу"...посмотреть на реакцию народа

Последний раз редактировалось: timeless (09/09/10 в 22:31), всего редактировалось 1 раз

 vlad3d
у меня на аке пусто. нету ни месаджей ни стейтментов.

 sexogen
Миша наверно сам составил это сообщение.

 FriMan
когда теперь ждать следующий такой statement?

 A.Brain
Project: Его запостил "любимый" Michael Olsen, по поручению Chris Mallick

 Samuel Ocean
Evilin писал:

а у тебя прям проблемы с переводом?