Новая тема   Ответить

 GarryBarry
всю инфу сбросил в личку

 lega_cobra
А как CCBill относится к тому, что куча каких-то типов получает чеки на имя одной и той же компании?

 DeniF


CCBill относится к этому безразлично.

Вчера звонили в ССБилл нашей знакомой тётеньки, которая заведует выплатами, и объяснили ситуацию, назвали некоторые ID чтобы она посмотрела. Она открыла кейс и обещала перезвонить нам, как только что-то узнает.

 kebzu
а как попросить вас чтоб вы позвонили и поменяли получение чеков на ваеры и прямо вам?

 coder-code
а почему не пользоваццо услугой iCheck и не слать в питер?

 DeniF
kebzu писал:

Не получится по двум причинам:
1. Она занимается исключительно выходящими платежами. Смена реквизитов не в её компетенции, что конечно же странно, но факт.
2. Так или иначе, нужна заполненная форма. Мы можем форму выслать по факсу, позвонить и удостовериться, что форма получена и реквизиты будут изменены. А мы не имеем оснований менять реквизиты на акк, который принадлежит вам.

 kebzu
slonic: суко! нет у меня сканёра и рядом ни у кого нету

 berry
и фотоаппарата нет тоже? и в телефоне?

 kebzu
berry: тапарат есть
но там жеж суровые требования к скану

 Don_Korleone
Последний раз чеки шли в сша из чехии недели три точно, а может и больше, раньше максимум 2 недели ходили. Пойду сегодня отправлю еще, надо будет засечь время.

 kebzu
наверное у denif не справляются с оборотом

 coder-code
berry писал:

фотиком не прокатило у меня

не говоря уже про телефон

 DeniF
kebzu писал:

Если бы мы не справлялись с оборотом (я даже теоретически не понимаю как можно не справляться с оборотом ), то нет никаких проблем нанять ещё людей для того, чтобы справляться

 kebzu
в чем тогда может быть проблема с отправкой вам писем
почему увеличился в 2 раза срок доставки из чехии и украины?

 ePayService
Мб проблема в самом способе доставки? Чем шлёшь?

 DeniF
kebzu писал:

К сожалению я не знаю ответа на этот вопрос, но могу сказать следующее, и многие тут подтвердят мои слова (могу даже сканы конвертов выложить): ещё с января месяца примерно, увеличились сроки доставки корреспонденции (обычной почтой, в том числе и заказной) из Украины, Белоруссии и Армении в Россию. Если раньше (в конце 2009 года) доставка была 12-14 дней, то сейчас 21-35 дней. На почте это знают, но сказать когда это кончится и что делать - не могут. Тема увеличения сроков доставки из Украины, Белоруссии и Армении поднималась и тут на форуме и на сёрче.
Тем не менее, курьерские почты хотя так же быстро.

Про другие направления (например в США) работники почты не знают увеличилось ли там что-либо или нет.

 berry
kebzu писал:

так, я что-то пропустила... насколько суровые?

у меня просто тоже сканера нет.. и все время все фотографировала..

 DeniF
Звонили только что с ССБилла.
Короче они видят, что чеки депонируются нами в банк примерно через 2 недели после отправления от них. Почему примерно, потому что они, по их словам, не всегда высылают чеки в понедельник. Бывает что некоторая партия чеков выходит во вторник, а иногда и в среду.
На вопрос о причинах выхода позднее на 1-2 дня, она не ответила и тему перевела на основной вопрос. Я же не стал до неё докапываться.
В общем они видят это, но ничего с причиной сделать не могут, так как не знают причины этого.

Я ей предложили один вариант и она пошла нам на встречу и согласилась.
Вариант такой: ССБилл все чеки, которые выходят на имя нашей компании, кладёт в один пакет и отправляет экспресс почтой. Мы, со своей стороны, должны заключить договор с экспресс почтой и оплачивать данную услугу самостоятельно. Так же, в первое время, во избежание путаницы, они будут отправлять наши чеки экспресс почтой во вторник, так как в понедельник у них уходит основная масса чеков. Таким образом через 2-4 дня все чеки должны быть у нас.

Небольшая проблемка заключается в том, что я сейчас в Питере, а менеджер, кто уполномочен заключать такие договора в отпуске до 19 июля.
19 июля он выйдет на работу и заключит договор и, я надеюсь, что с 26-27 июля чеки от ССБилла пойдут к нам экспресс почтой и будут у нас через 2-4 рабочих дня. Там много тарифных планов и не понятно сколько весят эти чеки в одном конверте, поэтому такой разброс в днях 2-4. Это зависит от цены. Надо посмотреть на первой высылке и потом уже решить оптимальный вариант по цене/скорости доставки.

Это касается чеков, высланных напрямую к нам от ССБилла.

 kotbazilio
2-4 дня былобы отлично
DeniF писал:
когда ССБилл формирует чек, он берёт фи 44 цента.
ССБилл пишет что берёт это фи не за печатанье чека, а за почтовые услуги http://businesscenter.ccbill.com/affiliate_faq.php#9
может имеет смысл, если теперь одним пакетом слать будут, этими 44 центами оплачивать услуги экспресс почты?

 Diego Marino
DeniF это был бы ход конем! Держу пальцы крестиком.

 DeniF
kotbazilio писал:

1. Очень странно, почему они за почтовые услуги берут 44 цента, когда по США письмо стоит 49 центов, в Канаду и Мексику по моему 59 (или 69) центов, а по остальному миру 98 центов. Они же не работают себе в убыток.

2. Я узнаю, но моё имхо такое, что ради нас они не будут перенастраивать свою систему и делать какие-то вычеты или взаимозачёты. Если это заложено в софте и, если они не меняют прайс на почтовые услуги и 44 цента берётся и для отправления по США и для отправления в Россию например, то имхо 44 цента у них строго вшито в софт без возможности изменения и, как я сказал выше, из-за нас они этого делать не будут. Так что думаю, как было 44 цента, так и останется.
Сама по себе услуга экспресс-почты я думаю будет стоить не так дорого. Как мы прикинули тут, от 15 до 69 долл за каждое отправление и зависит от веса пакета и скорости доставки. Ну 69 это дороговато, но 15-25 долл за отправление это мы как-нибудь переживём

 GarryBarry
а еще говорят хуево почта работает у нас, у самих вон пендосов по две недели ходят

 kotbazilio
DeniF писал:
44 цента по США, для Канады и Мексики другая цена, для остального мира тоже другая(гдето 90 центов), это точно
DeniF писал:
наверно меняют, раньше 42 цента было, ещё раньше 40
DeniF писал:
тоже так подумал
DeniF писал:
я пару раз пользовался федексом-граундом по штатам, тоже конверт с бумагами, 5 дней доставка, примерно 15 баксов стоило
вот тут расчёт можно сделать http://www.fedex.com/ratefinder/home?cc=US&language=en&locId=express

 Diego Marino
Denif не отказались от идеи слать скопом чеки експресс почтой? Очень бы хотелось

 DeniF
Diego Marino писал:

Нет конечно. Я же написал, что менеджер сейчас в отпуске. Выйдет на работу 19 июля и подпишет контракт. Примерно с 26 июля, по крайней мере мы так планируем, будут высылать экспресс почтой.

А я по делам и в отпуск уезжаю. Если кто хочет со мной встретиться по любым вопросам в Праге (с 17 до 24 июля) или в Италии (с 26 по 30 июля) вэлком в личку или звоните по телефону (812) 923-2121. Решим любые вопросы в личном порядке.