Новая тема   Ответить

 dlk44
Меня интересует у кого есть какой опыт - какова обычно реакция ДЦ на абузу. Вот к примеру абуза заслуженная - на нелегальный контент. Или просто прислали безосновательную претензию. И пожалуйста в отзывах указывайте название ДЦ. Уверен - это будет информация которая многих заинтересует.

Под словом "реакция" я обычно понимаю вот что - к примеру мне абуз-отдел ДЦ написал тикет/копия на мыло что у меня на одном из доменов нелегальный контент и сказали - отключи домен или этот контент с него удали. Я полез на сайт, посмотрел что там и отключил его, а контент удалил. Но возможно в других ДЦ тебе просто тупо отключат сервак и привет. Или как-то ище.

 rovis

 MABPuK
а что такое абузы?

 greg green
ну разные рекции на разные абузы полагаю )
пообщайся с хостером изначально ..

 rovis
dlk44: ты хоть знаешь как зовут того, кого ты реселлишь? не? если знаешь, то уже 90% проблемы решено. Так вот у них есть такая кнопочка - называется support. Нажимай её и увидишь много способов связи с ними. Чтобы решить эту проблему на оставшиеся 10% - спроси это у них. Скажи, что ты их реселлер и попроси их уточнить интересующий тебя вопрос. а вообще, если бы ты прочитал этот форум внимательно, то ты хотя бы знал, где искать эту инфу или хотя бы знал, что у всех хостеров по разному.

Цитата:

фраза сильная

 sydoow
Оффтопик: Отличная реклама хостингу

 Erotix
шо опять...?(с)

 andreich
имеем дедик в USA конторе (чисто USA), пришла абауза на пару доменов, типа CP там, никто не разбирался сразу отрубили IP на которых висели домены, позвонили на мобилу (я к сожелению был в тот момент на похоронах, и в 3 часа ночи не был готов к диалогу), сообщил парнеру, парнер отписал в саппорт, что типа вы не охуели, где тут CP, IP врубили почти сразу после наезда ...

ХЗ нахуя выключали, вообще все эти абузы и т.д. такое дело говняное ...

 dlk44
greg green писал:

Абуза была обоснованная на контент.

Да с тем ДЦ где у меня стоит сервер и где оказался тот самый сайт на который прислали абузу я пообщался - все разрулили - я снес этот домен вместе с контентом. При этом сервак не отключали, iP не блокировали. Но этот ДЦ в Германии и он тут совсем не популярен (это Кейвеб). Поэтому меня интересует как обстоит с этим дело в других ДЦ. Потому что я в принципе планирую брать еще сервера в USA и в Голландии. А может и в Чехии под RU траф.

 dlk44
rovis писал:

Я никого не реселю. Я беру сервера без администрирования, настраиваю и на их базе предоставляю услугу виртуального хостинга. И как обстоит дело с реакцией на абузу в том ДЦ где стоит один из моих серверов (Кейвеб) я уже знаю.

Но я создал топик что бы узнать как с этим обстоит дело в других ДЦ. И пока только один человек - "andreich" - ответил что-то по существу вопроса.

 dlk44
andreich писал:

Скажи название ДЦ где все это происходило.

 rovis
dlk44:
ДЦ, в котором это происходило сегодня поступил так, а через месяц он будет поступать иначе, и об изменениях он (если он не мудак) объявит в новостях на сайте.

Цитата:

Ну так напиши, что я у вас покупаю сервера и меня интересует, что будет если...?!

 andreich
dlk44 писал:
я ХЗ Дц это ли хостер вообщем имя ему http://www.theplanet.com/

 Mad Knight
А зачем хостеру разбираться? свой жопа дорога

 dlk44


А чего разбираться-то? Ну наверное чтобы клиенты не разбегались а продолжали арендовать сервера. Если есть абуза на контент - то этот контент можно удалить и все. Но если ДЦ просто отрубает сервер в случае абузы даже не проверяя ее обоснованность - то имхо в топку такой ДЦ. Может я что-то не так понимаю?

 dlk44
rovis писал:

Ну напишите хоть какие ДЦ невменяемые по поводу абуз чтобы я и другие обходили их стороной. Как я понимаю тему ДЦ это серьезный бизнес и в таких случаях у компании есть определенная политика по этому вопросу.

 dlk44
andreich писал:

Я понял - это ДЦ. Вот славно - методом исключения выберу то что подходит.

PS Народ - насмамьте мне еще невменяемых по поводу абуз ДЦ. Поделитесь у кого какой был негативный опыт по этому вопросу и в каком ДЦ это было.

PSS Прошу понять меня правильно - у меня виртуальный хостинг, куча клиентов и риск того что кто-то из них разместит на своем сайте какую-то хрень НЕ нулевой.

 rovis
dlk44: когда общался с одним из реселлеров, мне сказали, что layeredtech "невменяемы". Как раз про абузу я и уточнял, т.к. собирался адвертить тин нишу. Было это 2 месяца назад. Сейчас мб всё иначе.

 dlk44
rovis писал:

Отлично - уже два ДЦ невменяемых нашлось, оба в USA.

 slon9Ira
Пришла абуза на один из моих сиджеев располагающихся на amhost.net

> Our Dutch National Police Agency has marked out the following websites
> and all of it's sub-domains containing child abuse.

дык она удалили ак даже не предупредив об этом меня!
4 годовых сиджика придеться ставить по ноовой и разгонять....
На сиджах небыло того о чем написано в абузе..другими словами все как у всех и контент такойже! никакоа сп цоо
ВОбщем УРОДЫ!

 Cash Lust
Да все просто,если сазу отрубили,то плохой,неуверенный в сбе хостер.
Мы обычно даем 36 часов на устранение.

 Pentarh
Арбуз форвардится овнеру сервера. На реакцию дается 24 часа. Нет реакции, сервер отключаем. Есть реакция - инициируем диспут.

Отдельное слово можно замолвить про ботоводов и ифреймщиков. Если есть шанс хоть 90% что вирусняк на сервере по его вине, сервер закрывается вообще без разговоров.

Если обнаруживается ботнет, рядом ставится снифер, приглащается полиция, расшифровывается алгоритм, уводится ботнет, засылается команда на нейтрализацию. Все это без разрешения овнера

С тиновыми сиджами бывают проблемы. Уж очень у них тонкая грань от ЦП.

 Andy
Сорри, что влезаю в топик... Может кто знает, а как реагирует лизвеб на подобные ситуации? Знаю что в плане саппорта шланги еще те, интересно в плане абузов тоже шланги?

 pro-dmitrii
Цитата:

Лизвебы в плане саппорта и абуз бывают не всегда адекватны! Практикуют схему штрафов за повторные провинности. Мое мнение - адалту у лизвебов не совсем комфортно будет.

 slon9Ira
Подскажите адекватные к абузам хосты пж!