Новая тема   Ответить

 Starforce
я один такой у кого не пашет ?

 Kottayra
У меня то же лежит.

 Starforce
как долго невкурсе ?

 FTS
У меня работает

 Starforce
Цитата:

у тебя работает epayservice.ru ? )

 DeniF
Наш хостер принудительно переводит сервера в другой датацентр, в связи с чем сейчас EPS Banking Online временно не доступен. Мы стараемся решить вопрос работоспособности как можно быстрее, но как вы понимаете, это не от нас зависит. Служба поддержки по ICQ, E-Mail, телефону работает в прежнем режиме.

Надеемся, что через несколько часов сервера заработают. Благодарим Вас за понимание.

epayservice.ru - работает, переводят сервера для epsbanking.com

 FTS
Starforce писал:
Да

 DeniF
Пардон, поторопился с E-mail. Он оказывается тоже на тех серверах, которые переезжают в другой датацентр. Поэтому пока емайл не работает.
Работает ICQ и телефон.

О восстановлении работоспособности мы сообщим дополнительно, в том числе и рассылкой.

 GoodWin
а что насчет ваеров от CCBILL? никак не могу получить инфу. вчера мне сказали что будет рассылка и в ней будет все сказано, что да как
письмо я не получил, вы где-нибудь инфу выложили, чтоб почитать можно было, что делать нужно?

 boogie
что - прям вот так взяли и начали перенос, не сообщив?
предупреждать надо о таком..

 Kottayra
Вы уверены что ваеры от сисибил возвращаются только из одного банка?

 ImageMaker
Новости какие нить есть?

 Barkley
Что-то попахивает ситуацией с фиником...

 DeniF
GoodWin писал:

Вчера дали бы рассылку, если бы не эта ситуация с серверами. База емайлов только на тех серверах есть. Как только восстановится, сразу же дадим.

Дело в том, что не всех эта ситуация касается и, если кто-то прочтёт массовую рассылку, то может начать делать не верные действия по своим платежам. Поэтому рассылка будет целенаправленной, только для тех, кто получает ваеры от ССБилла.

Если надо ОЧЕНЬ срочно, то часа через два-три можете обратиться в саппорт по ICQ. Они вам дадут текст рассылки по аське.

Последний раз редактировалось: DeniF (02/10/09 в 11:24), всего редактировалось 1 раз

 DeniF
boogie писал:

Согласен. Сообщали 12 сентября, но я забыл об этом. Очень много было работы. Согласен и признаю - моя личная ошибка. Вспомнил, только когда доступ был отключён.

Приношу всем личное извинение.

 DeniF
Kottayra писал:

Абсолютно уверены. Там проблема только в слиянии банков и в калифорнийском роутинге. Второй банк никак к этому не относится.

 DeniF
Саппорт по ICQ и телефон работает. Если есть любые вопросы - обращайтесь.

Все платежи, вне зависимости от срочности, будут исполнены СЕГОДНЯ, в том числе и те, которые будут выведены после 12 по мск времени.

 GoodWin
to DeniF. а почему вы говорите о проблеме только сейчас, ведь проблема уже больше недели это точно. я например ждал ваер вчера сегодня, деньги пошли бы на оплату хоста. а вчера я узнаю что денег не будет. типа все окей, ваер возвращен на CCBILL когда их теперь ждать тоже не ясно.

 DeniF


Потому что мы выяснили причину только вчера. До этого ваеры кому-то приходили, а кому-то нет. Следовательно, если кому-то приходили, значит реквизиты работали и дело было в ССБилле. На этой неделе данная проблема стала носить массовый характер и нам потребовалось два дня на то, что мы бегали между банком и ССБиллом, пытаясь выяснить в чём проблема. Только вчера всё решилось, когда мы поговорили лично с тётей, которая лично отправляет ваеры в ССБилле.

Конкретно по вашему случаю (оплата хоста). Позвоните пожалуйста по телефону (812) 923-2121. Постараемся решить вопрос с вашим кредитованием и постараемся оплатить вам хост в счёт будущего платежа от ССБилла

 x123p
Barkley писал:
Не вспоминай всуе!!!

Всё заработало. Отставить панику

 DeniF
xp-ViT писал:

О том, что заработало узнаю на форуме :-D
Но может не у всех пока заработать. Меняли DNS и IP. Может ещё какое-то время понадобится для обновления.
Но у меня уже тоже работает.

 DeniF
Подняли сервер пока на старых IP и DNS. Написали, что всё равно они будут менятся и доступа может не быть ещё на 2-3 часа, но сейчас пока работает.

 dDan
Barkley писал:
чем именно то блин? у цгпея все работало тока бабло не выводилось и сапорт не отвечал а тут сапорт всегда в рабочем состоянии. тем более все уже открывается

 Dorian
Бля )) какая же это нервная работа - адалт вебмастер ))
С этим же надо-таки что-то делать )

 CyberDesire
Kottayra писал:
лежал , но смски работали сейчас в норме.