Новая тема   Ответить

 Tornado
Данная акция закончена. Поэтому после окончания действия Вашего тарифного плана, Вы будете автоматически переведены на соответствующий новый тарифный план http://hqhost.net/ru/virtual.html

 Aragorn
<>

 Tornado
В 2011 году компании HQHOST исполнится 10 лет. Все эти годы мы стараемся предоставлять нашим клиентам качественные услуги виртуального хостинга и выделенных серверов, чутко реагируя на изменяющиеся требования клиентов и расширяя технические площади. Мы верим, что наша преданность клиентам и высокий профессионализм сделают наше сотрудничество взаимовыгодным.

В этом году будет проведено ряд акций, как для существующих клиентов, так и для новых.

В настоящий момент мы предлагаем Вам специальные цены на следующие сервера, подключенные к Premium Network (http://hqhost.net/ru/promo-offer.html) :

Intel Core 2 Quad Q6600 2.40GHz | 2Gb | 2x250Gb SATA – $450
Intel Core 2 Quad Q6600 2.40GHz | 4Gb | 2x500Gb SATA – $485
Intel Core 2 Quad Q6600 2.40GHz | 8Gb | 2x1000Gb SATA – $510

2x Intel Xeon Quad Core E5310 1.6Ghz | 8Gb | 2x1000Gb SATA – $555
2x Intel Xeon Quad Core E5410 2.33Ghz | 8Gb | 2x1000Gb SATA – $565

1. Мы не оверселлим трафик, не играем с бендвичем и не предлагаем 'unmetered'. Ваш сервер подключается напрямую к выделенному 100Mbs порту.

2. Premium Network: oбъединяет сети трех крупных Network Provider (ов): Level3, AboveNet , Bandcon. Использование протокола BGP4 для маршрутизации обеспечивает высокую скорость, гибкость и надежность при передаче данных в сети.
Тестовые файлы:
http://88.214.193.201/10M.iso
http://88.214.193.201/50M.iso
http://88.214.193.201/100M.iso

3. Акционные цены действуют только на приведенные конфигурации.
4. Количество акционных серверов ограничено.
5. Срок проведения акции: до 28 февраля 2010 года.
6. Стоимость сервер остается неизменной для клиента на весь период пользования услугами нашего хостинга.

Со своей стороны наша служба технической поддержки окажет необходимую помощь при переносе проектов с виртуального хостинга или VPS на выделенный сервер внутри нашего хостинга, а так же при переносе проектов от другого хостинг-провайдера.

По всем дополнительным вопросам и вопросам заказа обращайтесь, пожалуйста, в отдел продаж:
e-mail: sales@hqhost.net
ICQ: 419120260 и 293613081
SKYPE: hosting.solutions

 zulus
Взял веб хостинг с тарифным планом стандарт у вас. Так случилось, что в январе мой сайт скушал ~70Gb трафа вместо 50 заявленных. За этот месяц хостинг мне обошёлся в $30...

 Tornado


В тарифном плане указано предоплаченное количество ресурсов, в том числе и трафика. Но это не означает, что мы ограничиваем клиента в ресурсах. В случае перерасхода каких либо ресурсов по итогам отчетного периода выписывается дополнительный счет. В Вашем случае это был счет на дополнительный трафик.

Если Ваш трафик будет и в дальнейшем продолжать расти, то оптимальным решением будет переход на следующий тарифный план, который включает 100Gb трафика.

В любом случае советую обратиться в отдел продаж и они помогут подобрать тарифный план, который наиболее соответствует Вашим потребностям. Как вариант можем кастомизировать один из текущих тарифных планов

Связаться с отделом продаж можно следующими способами:
e-mail: sales@hqhost.net
Jabber (GTalk): sales@hqhost.net
ICQ: 419120260 и 293613081
SKYPE: hosting.solutions

 Udaff
Цитата:
Вот почему в каждой хорошей новости всплывают такие крупные какашки?
Брал у вас хостинг уже около двух лет. Все радовало - постепенно трафик рос - менял тариф и все было нормально, все были довольны.

Неделю назад прочитал новость о увеличении бендвича, оперативки и т.д.
Обрадовался.
Т.к. и так специально покупал у вас виртуал (Custom - двойной Элит) за 30$ практически только из за того, чтобы не парится на счет бендвича, а тут раз и уже тариф Элит дает 200Гб - круто.
Ну на радостях запостил пару галер

И тут получаю письмецо стремного содержания о перерасходе на 65$
Я уже молчу что бендвич по 1$ это как по нынешним временам... многовато.


Вообщем кто пользуется услугами Hqhost!
Пишите в саппорт с просьбой о смене тарифов! Потому как насколько я понимаю если вы просто все так и оставите - то тариф останется с теми же параметрами, что и раньше?
Или я не прав?
И наебали только меня - изначально предложив платить больше ( двойной элит) , а потом сказав что двойной элит - это не элит, и пиздуй плати за перерасход?

Ув.Tornado Не знаю с вами ли я общался или с саппортом. Просьба просто разьяснить ситуацию.

 Tornado
Udaff писал:

Общались Вы не со мной, а с менеджером отдела продаж. Но ситуацию по тарифным планам конечно же проясню

Udaff писал:

Здесь Вы правы отчасти: для того, чтобы получить больше ресурсов, текущим клиентам необходимо сменить тарифный план на новый. Но мы и не скрывали этот факт (мой пост немного выше и новость на нашем сайте). Но для этого нет необходимости обращаться в support. Смену тарифного плана любой клиент может произвести самостоятельно в соответствующем разделе панели управления хостинг-аккаунте.

Udaff писал:


В данном случае я с Вами не соглашусь. Изменения коснулись, только стандартных тарифных планов (а именно «Стандарт», «Профессионал», «Элит»). Эти изменения не имеют никакого отношения к кастомизированным тарифным планам. Каждый тарифный план Custom разрабатывается под нужды конкретного клиента. При изменении потребностей клиента тарифный план Custom может быть пересмотрен, но только после обращения клиента в отдел продаж.
Тарифные планы «Двойной Элит» или «Тройной Элит» (были и такие) – это так же кастомизированные тарифные планы. Просто названы они так для удобства.

С Вами свяжется менеджер (ICQ 293613081) и с ним Вы решите оба вопроса: вопрос по тарифному плану и вопрос по перерасходу трафика за отчетный период. И соответственно Ваш счет за последний месяц будет скорректирован в меньшую сторону. Я со своей стороны проконтролирую решение данного вопроса

 Udaff
Все отлично!
Вопрос решен
Не зря же я с вами уже два года

 muedzzin
Что нужно сделать чтобы получить статус доверенного клиента?, уже третий день не могу зарегистрировать домен

саппорт спросил мой ID и теперь молчит

Вопрос снят,
статус поменяли, домен приобрел
Спасибо

 wMaster
Почем у вас будет 1Gbit unmetered?

 Tornado
Предлагаю данный вопрос обсудить напрямую с менеджером отдела продаж:

ICQ: 293613081
Jabber: sales@hqhost.net
e-mail: sales@hqhost.net


Цена будет зависеть, во-первых, от Network, к которому Вы планируете подключить Ваши сервера. Для клиентов мы предлагаем подключение серверов либо к Premium Network (объединяет сети таких Network провайдеров как Level3, AboveNet, Highwinds (бывший Bandcon) либо к Value Network (прямое подключение к сети Highwinds)

Во-вторых, на момент запроса, у нас могут быть и акционные предложения на bandwidth.

Если необходим тест нашего Network, то можем предоставить сервер для тестов.

 pots
Возник вопрос: у вас вебмани больше не будут приниматься?
Просто на HQхосте домен регал для говносайта в прошлом году. А сейчас пришло время продлять - бац, через вебмани уже нельзя оплатить.

 Tornado
Такого рода вопросы лучше решать напрямую с финансовым отделом:

ICQ 419120260
e-mail billing@hqhost.net

 dlk44
Tornado писал:

Подскажите плиз как сейчас решается вопрос с приемом Вебмани за Ваши услуги? Какой порядок действий для клиента - нужно создавать тикет или стучать в ICQ чтобы вручную провели платеж?

 s79s
dlk44 писал:
в аську к Сергею стукнись

 bubon
Tornado писал:
А кастомизация касается дополнительных услуг? Например cpu-часов? У меня иногда случается значительный перерасход этих часов.
Можно мне, например, отрезать дискового пространства и пришить взамен cpu-часов?

 bubon
................